На работе поколение Z периодически критикуют за (будто бы) лень и чувствительность. Сами зумеры отвечают, что забота о себе — это нормально, а вот некоторые офисные привычки других поколений выглядят просто дико.
На работе поколение Z периодически критикуют за (будто бы) лень и чувствительность. Сами зумеры отвечают, что забота о себе — это нормально, а вот некоторые офисные привычки других поколений выглядят просто дико.
Теорию поколений Штрауса — Хау критикуют за недостаток эмпирических данных, украшательство и в целом ненаучность, однако она просочилась на уровень поп-культуры и активно прикладывается то к одному поколению, то к другому. К молодёжи — с особым пристрастием.
Что мы знаем про зумеров (поколение Z — люди, родившиеся примерно с середины 1990-х по начало 2010-х годов, сейчас им 16-30 лет). В нейтральном ключе: что они легко осваивают новые технологии, заботятся о ментальном здоровье, исповедуют толерантность, равенство и экологичность, полагаются на онлайн-курсы больше, чем на традиционные вузы, быстро переключают внимание, но хуже концентрируются.
В негативном: что у них клиповое мышление, на собесы приходят с мамами, вкалывать не любят, ценят прежде всего личные границы и психологический комфорт, очень ранимые, чуть что — бросают работу и уходят, иногда в депрессию.
Спросили самих зумеров, какие стереотипы о них — правда, а какие прямо бесят. И еще — что они думают про другие поколения, как им с ними работается. Спройлер: с миллениалами у зумеров — гармония, а вот с «иксами» — не очень. Заодно узнали, что многие себя чувствуют помесью с миллениалами, то есть (внимание, новые слова!) зумелами или зиллениалами.
Катя, 28 лет, Head of QA, чувствует себя «кем-то между зумером и миллениалом»:
— Меня бесит стереотип про то, что зумеры ленивые. Почему-то принято считать, что они не хотят работать, но из того, что я вижу вокруг, зумеры постоянно учатся, вписываются в образовательные программы, гоняют на стажировки. Для них важно не просто отсидеть свои 8 часов, а наполнить это время разными по сложности и новизне задачами, которые их развивают.
Стереотипы о том, что зумеры не соблюдают субординацию и зациклены на своих чувствах, мне кажутся абсолютно справедливыми, и я вижу в этом огромный плюс. У них действительно нет трепета перед начальством, меньше страхов и нежелания показаться неудобными.
Разница со старшими поколениями очень бросается в глаза на тех же митах.
Я, например, могу быть на дэйлике и параллельно готовить завтрак, не выключая камеру, мой коллега может есть завтрак и митинговать в халате, а старшие ребята менее свободно себя чувствуют как будто.
Или сидят как-то слишком официально, или выключают камеры (я уверена, что в этот момент они развешивают стирку или что-то такое). Так и хочется им сказать: не стесняйся, развешивай при нас, мы все такие же.
То же самое с вниманием к ментал хэлсу. Многие смеются над зумерами, которые увольняются одним днём, потому что «вайб не тот». Но на самом деле, вайб — это не просто зумерское слово. Это про умение прислушиваться к себе. Если ты ловишь вайб, ты и работаешь лучше, и развиваешься быстрее. Понятно, что на работе не всегда бывает идеально, но общий фон должен быть комфортным. Перестать глушить в себе эмоции и выбирать свой комфорт — это полезный навык, и очень здорово, что у зумеров он есть.
И я искренне считаю, что и для работодателя лучше, если люди себя чувствуют на работе комфортно и свободно. Win-win ситуация. Но справедливости ради, я ни разу не видела, чтобы зумеры вот так легко сейчас увольнялись, особенно совсем молодые (22 — 25 лет). Просто потому, что работу сейчас найти не так просто. И это, по моим ощущениям, вызывает у зумеров большую тревожность. Еще и инстаграм с его успешным успехом накручивает. Кажется, что все уже молодцы, многого добились, а ты отстаешь. Волей-неволей себя сравниваешь. Хорошо, что зумеры ходят к психологам, а то было бы совсем тяжело.
Еще я слышала стереотип про отсутствие лояльности компании. Старшие поколения часто преподносят это в негативном ключе: мол, зумерам нельзя доверять серьезные вещи, они при первой же возможности сбегут туда, где больше заплатят. Но мне нравится, что зумеры гораздо легче меняют работу, чем старшие поколения. Они готовы поднапрячься, пройти кучу этапов собеседований, потому что в целом верят в свои силы, и в итоге набираются много опыта. Старшие поколения, по моим ощущениям, такое не любят и могут работать по 15 лет на одном месте. Но правда в том, что для специалиста гораздо лучше поработать в разных компаниях, энвайронментах, культурах, на разном стеке — посмотреть, как где всё устроено, и забрать лучшее себе в копилку. Ну, и по зарплате так растёшь намного быстрее.
А вот мои представления о других поколениях. Миллениалы — тревожные, очень ответственные люди. Поколение X — для них работа это просто работа. Важна стабильность, а настоящая жизнь где-то вне работы. Классные ребята, могут уехать на рыбалку и смотреть на воду много часов, даже не потребляя при этом никакого контента! Мне сложно представить себя на прогулке без музыки/подкаста/аудиокниги. Это то, чему я бы хотела у них поучиться. Про бумеров не могу ничего сказать.
Лилия, 20 лет, основательница стартапа VirtuGlow:
— Не сказала бы, что какие-то стереотипы меня бесят, я понимаю, что это ментальный шорткат (shortcut — когнитивный механизм, позволяющий обрабатывать информацию быстрее c помощью шаблонов, без детального анализа — devby). Но меня не радует, когда поколение зумеров называют не очень работоспособным, подсмеиваются, якобы оно не сможет достигнуть никаких результатов. Думаю, тут масштабируются свойства конкретных людей, которые могут создавать ложное впечатление обо всем поколении.
Мы действительно выросли в окружении гаджетов, и поэтому многим зумерам комфортно в технологической среде. Из этой предпосылки часто делают вывод, будто зумеры с трудом коммуницируют лично, так как диджитал-общение для них более естественно.
Частично соглашусь, многие люди моего возраста испытывают проблемы с выражением своих мыслей тет-а-тет, с построением смолл-токов, личными знакомствами. Но при этом у нас есть и преимущество в коммуникации: мы выросли в более взаимосвязанном мире и для нас общение с представителями других стран более естественно, мы к нему более подготовлены. В нас больше толерантности и способности понять другую культуру.
В повседневности я общаюсь в основном с людьми 20-30 лет, поэтому мне объективно сложно выделить их особенности. Но я делала маркетинговое исследование для своего стартапа о внешности на рабочих онлайн-созвонах, и могу поделиться наблюдениями.
Я заметила, что у людей 30 лет и старше есть чёткое понимание: внешность на работе важна. Человек 40-50 лет постарается выглядеть на экране так же, как если бы он или она находились в офисе: оденется по-деловому, убедится, что лицо и руки попадают в кадр, за спиной — нейтральный фон. У более молодых специалистов, особенно тех, кто только начинает проходить онлайн-собеседования, этого понимания ещё нет. Часто они думают, что на удалённое интервью можно прийти в домашней одежде и с виртуальным фоном.
Ещё я заметила, что девушки 20-25 лет сейчас меньше интересуются своей внешностью вообще и макияжем в частности. Им кажется неестественным прилагать слишком много усилий для выхода на работу. Пик интереса к своей внешности у сотрудниц сейчас наступает, наверное, в 35-45 лет.
А вот парни, наоборот, как будто больше уделяют внимания тому, как выглядят. Раньше если умылся, то уже молодец. А сейчас: хм, может, сегодня стоит надеть рубашку вместо майки? У ребят как будто всё больше интереса к уходовой косметике, а в некоторых комьюнити — и к декоративной.
Еще мне кажется, что люди поколения Х и старше склонны искать решение проблем старыми способами, вспоминая свой предыдущий опыт. А молодые ищут новые способы. Может быть, просто потому, что опыта меньше — нечего вспомнить. А может, из-за того что они в силу возраста больше открыты новому.
А вот чем все поколения похожи, так это нежеланием работать с людьми других поколений — все предпочитают иметь дело с людьми своего возраста.
Само существование стереотипов о других поколениях, по-моему, говорит о том, что связи надо налаживать. Думаю, что люди, которые научились работать с представителями других поколений, будут иметь преимущество перед теми, кто замыкается только на комфортной для себя возрастной группе.
Яна, 21 год, бизнес-аналитик:
— Очень многие стереотипы про зумеров правда, хоть и преувеличенная. Я согласна, что:
— зумеры не готовы работать за низкую зарплату;
— часто меняют работу;
— хотят уволиться из-за одного замечания;
— не ставят работу превыше всего на свете.
Но меня бесят стереотипы вроде:
— зумеры не выходят на связь в нерабочее время/выходные;
— не чувствуют ответственности за то, что делают;
— живут только одним днём;
— их волнует только их жизнь и ничья больше;
— могут работать только на удалёнке.
Мне довелось работать с не очень многими представителями старших поколений, но миллениалы (большинство, с кем я встречалась) обожают зумеров: ценят их идеи и подходы, доверяют интересную и сложную работу. Никогда ко мне не было обращения свысока, никогда я не слышала насмешек.
Ксюша, 29 лет, маркетолог:
— Мне 29 гадоў, і таму я хутчэй знаходжуся на памежжы зумераў і міленіялаў (нас яшчэ называюць зіленіяламі). Таму часта адчуваю штосьці агульнае і з тымі, і з тымі. Праўда, большую частку часу працавала выключна з міленіяламі.
Памятаю, што гадоў гэтак 10 таму інтэрнэт даведаўся пра слова «міленіялы». І іх абвінавачвалі ва ўсіх смяротных грэхах. Маўляў, і гультаі, і інфанцілы. Зараз рыторыка змянілася, ўсе гэтыя характарыстыкі цяпер прыпісваюць зумерам.
Так, у мяне дакладна кліпавае мысленне, я за асэнсаванасць, талерантнасць, экалагічнасць etc. Але! Пры гэтым лічу сябе вельмі самастойным, прадуктыўным, працавітым чалавекам. Але ў той жа час магу сказаць так абсалютна пра кожную зумерку, з якой мела шчасце працаваць.
Дзяўчаты лепей ноч не паспяць, але зробяць усё. Пра хлопцаў такога сказаць не магу — хахаха.
Нашая асаблівасць — мы жывем так добра, як не жылі аніводныя іншыя пакаленні да нас. І мы атрымалі значна больш магчымасцяў для працы. Таму мы не бачым такой каштоўнасці ў працы, бо і так неяк будзе тэлефон. Мы значна больш шануем сваё здароўе, бо хтосьці мусіць пачаць ставіць чалавека перадусім. Я не ўяўляю сабе, што буду, як мая мама, працаваць 30 гадоў на адным месцы (прычым нелюбімым). Навошта сябе гвалціць? Жыццё і так адно.
Але людзі — гэта не набор стэрэатыпаў, і я рашуча нязгодная, што зумеры «не ўмеюць працаваць». Мы цудоўна ўмеем працаваць, deliver, браць адказнасць і нават кіраваць камандамі.
Таксама наадварот: раней я думала, што бумеры не ўмеюць карыстацца кампом і тэхнікай, але потым, калі пачала працаваць, то зразумела, што гэта не так.
Таму заклік да ўсіх людзей, незалежна ад узросту. Давайце будзем больш эмпатычнымі і разумеючымі. Гэтаму вы ахвотна можаце павучыцца ў нас, зумераў.
Тим, 23 года, программист:
— Я зумер, но чувствую себя как зумел. Просто вырос вместе с миллениалами.
Слышал, что все зумеры кидают работу, если им что-то не нравится: якобы ушёл после обеда и не вернулся. Но, как мне кажется, так делают только поздние зумеры — те, кто родился после 2004 года. Я, например, работаю с 14 лет. Начинал с физического труда, а затем стал программистом. Мне пришлось рано повзрослеть и взять на себя ответственность, поэтому считаю, что я больше похож на миллениала, чем на инфантильного зумера.
Ну и с предвзятым отношением к себе именно по поколенческому признаку я не сталкивался — разве что только с эйджизмом, когда был джуном. Просто я выгляжу моложе своего возраста: правильное питание, спорт, отсутствие вредных привычек. Косяков на работе, когда был джуном, было много, но с предъявами, что вот, мол, зумер, не сталкивался.
Ирина, 22 года, девопс-инженер:
— Большинство стереотипов скорее бесят: все сводится к тому, что зумеры якобы не хотят работать и не могут держать фокус.
Но вообще непонятно, откуда эти стереотипы берутся в принципе. Большинство моих друзей и знакомых работают с 18-19 лет, кто-то — сразу по специальности, кто-то — для финансового обеспечения. Это совмещается с учёбой в университете и многими другими вещами — день расписан поминутно, если честно. И, конечно, бесит, когда представители более старших поколений абсолютно необоснованно доказывают обратное.
Мы хотим работать на нормальных условиях и не боимся менять работу, если нас не устраивает. Может, миллениалов и т. д. это и задевает — согласно стереотипам, они ради работы готовы на всё. Наше поколение в списке приоритетов высоко ставит образование, особенно самообразование, многие оплачивают его самостоятельно, без помощи родителей.
Крайне короткий attention span — скорее про поколение альфа. Зумеры уже не дети, некоторым скоро под тридцать. Тикток и рилсы появились относительно недавно, наше мышление с большего успело сформироваться до этого. А те знакомые, кого эта проблема коснулась, максимально стараются сейчас это фиксить.
Может быть, единственный более-менее справедливый стереотип — что мы гораздо больше времени проводим в интернете и фактически зависимы от него. Но мы буквально росли вместе с технологиями, хотя у большинства зумеров детство было без гаджетов.
Потом случилась пандемия. Многие зумеры в это время только начинали работать — и их сразу перевели на удаленку. Так что ответственность за подобную зависимость с зумеров не снимаем, но примите во внимание, что выбора у нас и не было.
Что я думаю про другие поколения (из личного опыта). Миллениалы очень быстро обучаются и адаптируются — с ними проще работать, может, из-за небольшой разницы в возрасте. К работе они относятся серьёзно, иногда — гиперответственно.
С поколением X сложнее и в жизни, и в работе. Они как будто ко всему относятся с большим скептицизмом, но при этом их мнение — единственно правильное.
Складывается ощущение, что на зумеров жалуются именно они, а с миллениалами мы более похожи. С поколением X бывает тяжелее договариваться, они не особо понимают культуру обратной связи. Им важно просто сделать поставленную задачу, а остальное часто воспринимают как ненужный шум.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.
Маркетологи, бизнес-аналитики, тестеры и основательницы убыточных стартапов пусть хоть на голове стоят на работе, они ни на что не влияют.
А там, где есть серьёзные бюджеты и ответственность, там есть дисциплина, регламенты, деловая этика и тд. Вот и вся разница.
на кой вообще камеру включать на рабочих созвонах?!
у наступны раз пракамянтую па-беларуску :)