Я приехал в Кению с приложением для беременных женщин и быстро понял: почти всё, что мы сделали, здесь не работает. Если хочешь делать продукт для местных, его нужно делать вместе с местными.
Зато, когда начинаешь разбираться в контексте, открываются задачи и рынки, которых снаружи просто не видно.
Этот текст — сокращённый разговор Андрея Дусмикеева с проектом Iterki.
Множество женщин умирает из-за жары
Я работаю над приложением Mama Air. Мы делаем руководство для беременных женщин, как преодолеть последствия жары, загрязнений воздуха и так далее. Вы знали, что жара одна из основных причин смерти матери и ребёнка в Африке?
Я зашёл в Кению с приложением, ничего не понимая в контексте, локальных провайдерах. Мы сразу получили много подписчиков, потому что здесь очень интересующиеся и открытые люди. Но сразу получили много, не скажу хейта, но вопросов о сгенерированном контенте.
Несмотря на то, что на суахили говорит 200 млн человек, модели на этих языках не натренированы. Поэтому мы пришли здесь с английским языком, с английским контентом и с английским пониманием социального и культурного портрета пользователя. И оказалось всё неправильно.
И мы вынуждены были заново переделывать приложение и вообще весь аналитический сервис, весь контент. Вместе с местными экспертами по питанию, поведению, биомедицине. И вот с такой командой мы делаем приложение уже шесть месяцев. Сейчас мы уже тестируем приложение в столице Кении и в третьем по величине городе страны Кусуми.
Местные готовы работать по 300 часов в месяц
Мне легко работать с местными, например, сейчас я сотрудничаю с кенийцем и нигерийкой. Никуда не спешат, но очень сильно прямо нацелены на результат. Переживают, когда плохо что-то получается. Особенно когда мзунгу (так здесь называют белых) говорит, что это плохо.
Я знаю, что фронтендеры здесь могут зарабатывать $1500 в месяц. И сотрудник готов не просто отрабатывать часы. Он будет впахивать, пока результат его не удовлетворит. И это может быть хоть 300 часов в месяц.
В Африке очень сильно отличаются регионы. В Западной Африке, например, Нигерии, Гане, Камеруне — достаточно высокая интенсивность труда. И там очень большая конкуренция среди разработчиков. Очень многие нигерийцы работают на Соединённые Штаты. И в крупнейших городах страны находится много офисов американских компаний.
А Восточная Африка больше заточена на европейский рынок. Из плюсов — в Кении и в соседней Танзании очень хороший британский английский. Практически у всех.
Бизнес-модель проекта
Вначале мы получили небольшой грант от Великобритании по поддержке ИТ-предпринимательства. Все эти деньги пошли на запуск и зарплаты. Грант закончился, деньги нужно зарабатывать. Пока что у нас с этим проблемы.
Но в Кении с 2025 года создано несколько свободных экономических зон с нулевым налогообложением не то что даже на экспорт, а даже вовнутрь, если ты ИT-сервис. Пока нет выручки, то не платишь налогов. То есть раз мы не платим зарплаты, то и налоги тоже не платим.
Тут совершенно иные бизнес-модели, если сравнивать с глобальным севером. Например, мы поставляем приложение пользователям совершенно бесплатно. Потому что в своих деревнях они могут зарабатывать 4$ в день и иметь по 5 детей. Ну не может кенийская женщина заплатить тебе 5$ в месяц.
Поэтому для пользователей наш сервис бесплатный. Мы не используем ИИ: это простая облачная модель с дешёвым сопровождением. На 10 тысяч пользователей у нас уходит около 100$ в месяц — сейчас нам важно протестировать гипотезы.
Взамен мы можем получать историю беременности, с разрешения женщины и в обезличенном виде. Мы работаем не с продажей медицинских данных, а в сфере environmental health: на глобальном Юге это один из важных драйверов.
В Африке к югу от Сахары согласно данным UNICEF около 44% родов вообще не попадают в официальную статистику. Мы можем собирать эти ранее невидимые истории и передавать их НГО или страховым компаниям — в онлайн-режиме или как исторические данные.
Примечание редакции: Если 44% родов не попадают в официальную статистику, государство, НГО и страховые компании не видят реальную картину. Они не понимают, где женщины рожают, с какими рисками сталкиваются и какая помощь им нужна. Данные от «неучтённых» беременностей закрывают эту слепую зону.
Большая цифровизация
Сложно сказать, что в Африке не хватает каких-то решений. Например, за брелок из слоновой кости, который продаётся на улице под грязным навесом, можно заплатить телефоном.
Честно говоря, когда приехал, я думал, что здесь нечего делать. Но с течением времени я стал замечать какие-то вещи, которые нуждаются в цифровке, агрегации, обработке данных. Например, Кения закупает огромное количество удобрений извне — органических, неорганических. На самом деле у них тут органических удобрений просто множество. Только нужно это правильно организовать: потоки, агрегировать данные, в общем, навести порядок с этим.
С одной стороны, это не просто. С другой стороны — очень благодарная история, поскольку решится такая колоссальная проблема.
Но здесь надо жить. Здесь нельзя просто приехать со своим видением и сказать: «Вау, сейчас я тут навнедряю». Нет, это никому не понадобится.
Должен быть местный партнёр
Здесь несложно открыть компанию, если у тебя есть местный партнёр. Тогда всё быстро и стоит около 100$. А если приехал один, то это будет считаться иностранной компанией. И здесь для таких совсем иные правила.
Нужно понимать, в каком домене хочешь делать бизнес. Покопайтесь в связях, найдите 2-3 человека из вашей страны. Поговорите онлайн, потом встретьтесь и решите, нужно ли вам начинать тут бизнес.
Причём здесь люди порядочные. Не будут стараться обмануть белого.
Недавно беседовал тоже с выходцами из Беларуси, которые сказали: «Ой, в Нигерии меня раздели. Я там всем зарплату целый год платил, я там всё. И вообще приехал — 100 000 за год просто потерял, ничего вообще не сделал».
Я говорю: «Ну так это же не нигерийцы виноваты. Мне кажется, что это менеджмент виноват».
Поэтому как ты решишь вести дела, так и будет. У меня совсем иная история. Пока что все работают бесплатно и даже меня пушат.
Будьте открытыми
Я побывал в нескольких странах и Африка — очень разная. Например, Лагос, самый большой город Нигерии, производит впечатление ада на земле. Очень мало зелени, круглосуточный смог. И трафик тоже круглосуточный.
Кампала в Уганде наоборот очень зелёный город. При этом узкие, плохие дороги и достаточно бедное население. По крайней мере если сравнивать с Нигерией или Кенией.
А вот в Найроби, столице Кении, можно найти всё, что угодно. Он более зелёный, но центр тут достаточно загазован. Здесь можно найти ужасные места, а можно и просто прекрасные.
А ещё тут львы, слоны, жирафы. Когда я только приехал в Кению, на второй день еду вдоль кольцевой и вижу, что нацпарк огорожен тонкой проволочкой. Нет смысла делать большой забор — животные всё равно перепрыгнут.
Из-за того, что я белый — для меня всё дороже. Но всё равно на одного меня выходит тысяча евро в месяц.
Здесь очень нормально с едой. Очень много мяса, я не ем мяса, но рыбы хватает и овощей и фруктов — манго растут круглый год! Неделю привыкал к местной кухне, но нашёл своё. Есть, например, Carrefour. С водой стоит быть осторожным. Никогда не покупайте бутылки на улицах.
Я вообще советую всем быть открытыми. К другим странам, людям, рынкам. И не стоит зацикливаться на стандартных путях. Мир гораздо разнообразнее, интереснее. И можно поискать себя, поискать бизнес, поискать приложение своё и своего труда в другом месте.
Мне сейчас пишут и из Индии, и из Австралии, из Бангладеш. И мне приходится отбиваться. Поэтому, если бы я был ещё на 20 лет помладше, я бы сказал: блин, ну весь мир открыт. Можно и нужно пробовать себя.
Мнение автора может не отражать позицию редакции.
Что ещё почитать про беларусов в необычных странах:
- Страна «акуна мататы» и творческих людей. Как беларусский айтишник работал в Танзании;
- Драки «район на район» и высокие зарплаты. Как беларус полгода работал в Папуа-Новой Гвинее;
- Дорогой шоколад, легкая легализация и грабежи средь бела дня. Релоканты — о жизни в Мексике.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.