У меня нетипичная карьера для айтишницы. Я училась на переводчика и вошла в ИТ вообще как копирайтер. Позже работала в маркетинге, а потом выучила в магистратуре в Штатах анализ данных.
По дороге были Uber, UNICEF, переезд в Нидерланды, Accenture, а теперь Nebius. Расскажу, как я выстраивала этот маршрут — и почему до сих пор смотрю на карьеру как на шахматную доску.
Кто пишет: беларуска, которая работает продуктовым менеджером в Nebius.
Пришла писать тексты, осталась решать бизнес-задачи
Я училась на переводчика в Минском государственном лингвистическом университете. На последних курсах нашла подработку: компания, которая занималась ИТ-консалтингом, искала человека, который бы писал тексты на английском.
После текстов меня начали подключать и к другим задачам, уже на стыке бизнеса и продуктового менеджмента. Я была на звонках с клиентами, съездила на одну из конференций вместе с фаундером, после чего мы открыли в компании новые консалтинговые направления. Я получила несколько сертификатов, стала заниматься управлением, помогала переделывать сайт.
Когда я искала следующую работу, я уже знала, что хочу остаться в tech. В итоге устроилась маркетологом в Uber — примерно через семь-восемь месяцев после того, как компания запустилась в Минске. Но и там это был не только маркетинг: были business operations, работа с данными. Команда была очень молодой, всё быстро развивалось, поэтому нужно было заниматься сразу множеством направлений.
Fulbright, статистика после семи лет без математики и стажировка в ООН
Но мне хотелось получить больше технического образования, поэтому я подавалась на разные стипендии. В итоге выиграла Fulbright (программа, которая финансирует учёбу в США — прим. ред.) и уехала учиться в Штаты. Я жила в Бостоне и училась там в магистратуре полтора года. Это была междисциплинарная программа на стыке инженерного и бизнес-факультетов.
Было очень интересно, но одновременно очень сложно. После лингвистического университета я семь лет вообще не открывала математику, а тут уже в первом семестре у меня были Advanced Statistics, Introduction to Machine Learning и другие подобные предметы. Было очень круто, но тяжело. Во время учёбы в США я ещё прошла летнюю стажировку в ООН, в UNICEF.
А потом начала искать работу в Европе. Рассматривала три города: Берлин, Амстердам и Лондон. В итоге самое интересное предложение я получила в TicketSwap. Компания предоставляет площадку для перепродажи билетов. Нидерланды — очень густонаселенная страна, и билеты на популярные мероприятия моментально раскупаются. А на TicketSwap можно их безопасно перепродать, если планы изменились.
Моя роль в TicketSwap была связана с продуктовой стратегией и я очень много работала с данными: занималась экспериментами, делала дашборды для команд.
Но успела буквально три недели поработать в оффлайн, после чего его закрыли из-за ковида. В ковид концертов и оффлайн-мероприятий не было, поэтому компания сократила около 70% сотрудников.
Но в Нидерландах довольно хорошая система защиты сотрудников. Поэтому я ещё три месяца могла спокойно искать следующую позицию.
И мне очень повезло ещё по другой причине: мои бывшие менеджеры из UNICEF сами мне написали. У них сильно выросла работа и мне предложили присоединиться к ним как консультантке. Там я занималась аналитикой и данными в отделе Digital Strategy — и как менеджер по продукту помогала внедрять в фандрайзинг разные digital-инструменты и способы оплаты во всех глобальных каналах: в соцсетях, на сайтах, в работе с партнёрами. Как раз во время ковида UNICEF занимался доставкой вакцин в развивающиеся страны. Классно, что и я приложила к этому свою руку.
Но когда контракт закончился я решила вернуться в частный сектор. И это было очень правильно. Потому что в большой международной организации все процессы очень медленные, все стараются максимально избегать рисков — и такой подход оправдан в данном контексте. И мне казалось, что в частном секторе я буду гораздо быстрее расти как профессионал.
Переход к product management
Мне удалось найти работу в Accenture — глобальной консалтинговой компании. Я там занималась продуктовой стратегией и аналитическими проектами. Потом вернулась в нидерландский Uber, где тоже занималась аналитикой и данными. И вот 2 года назад полностью перешла в продуктовый менеджмент. Я долгое время работала с развитием продуктов и данными. Поэтому окончательный переход в продуктовый менеджмент стал логичным развитием навыков, которые я давно имела.
А полгода назад пришла в Nebius. У компании есть дата-центры, NVIDIA GPU и партнёрство с NVIDIA, благодаря которому мы получаем доступ к новейшим GPU наравне с крупными игроками. Плюс мы построили платформу, которая позволяет компаниям сравнительно легко тренировать и разворачивать собственные модели, используя нашу инфраструктуру.
Сейчас у Nebius появился и второй продукт — Token Factory: платформа для inference, то есть запуска моделей в продакшене. Через неё компании работают с 60+ open-source-моделями (а также могут разворачивать собственные), а тарификация идёт по количеству токенов — input и output.
Я занимаюсь непосредственно биллинговой платформой. Она обслуживает оба продукта — AI Cloud и Token Factory. Я делаю так, чтобы мы могли правильно посчитать, сколько ресурсов потребил каждый клиент, выставить ему счет и поддерживать разные коммерческие условия. Есть крупные корпоративные клиенты, которые закупают большие объёмы ресурсов и договариваются об индивидуальных условиях, и биллинговая система должна уметь всё это учитывать.
Главный офис Nebius находится в Амстердаме. соответственно, поэтому я намного ближе к центру принятия решений, чем, например, в Uber. Там самые интересные проекты находились в США.
А в Nebius я много занимаюсь концептуально новым. Появляется много вещей, для которых ещё просто нет устоявшихся решений: приходится придумывать, как правильно считать и тарифицировать потребление, когда сам продукт — новый, и решать задачи, которых раньше практически не существовало.
Интересно, что компания хоть и международная с офисами в Израиле, Амстердаме и США, но примерно 80% штата — выходцы из стран СНГ. И поначалу мне было даже непривычно, что во многом коммуникация происходит на русском языке. Я уже где-то 9 лет не живу в Беларуси, и работала всё время по-английски, поэтому нужно было перестраиваться. Вспоминать, как общаться по-русски в бизнес-среде.
Отличается и культура: в Uber нужно было сначала продать команде проект. Вдохновить, обяъснить большую идею, а потом уже переходить к конкретике. А в Nebius гораздо сильнее фокус на конкретике: что именно мы делаем, как это будет работать, какие есть детали. Люди хотят очень конкретных объяснений.
Главный совет по построению карьеры в международных компаниях
Мне кажется, сначала важно понять, куда вообще ты хочешь попасть. Я всегда смотрела на свою карьеру как на такую шахматную доску с несколькими переменными. Иногда я понимала, куда именно хочу прийти или в какой компании хочу работать. Но для этого нужен определённый опыт, чтобы стать интересным кандидатом для компании.
Поэтому я была готова выстраивать карьеру шаг за шагом, а не просто пытаться сразу попасть куда-то и сильно разочаровываться, если не получилось.
Но при этом необязательно сразу стремиться в большую известную компанию. Можно посмотреть, куда ты хочешь прийти через несколько лет, и сначала выбрать компанию поменьше, где можно получить нужный опыт. А уже потом с этим опытом двигаться дальше — в более крупные компании или на более интересные для тебя позиции.
Жизнь в Нидерландах: с местными сложно сблизиться
Мне кажется, у голландцев довольно низкая мотивация заводить новые близкие знакомства. На работе все очень милые, открытые и дружелюбные, но когда речь заходит уже о личных отношениях, всё становится сложнее.
Есть ещё языковой момент. Чтобы чувствовать себя увереннее среди местных, нужно знать голландский, говорить на нём, практиковаться. Но у всех здесь потрясающий английский. И, мне кажется, они просто не очень привыкли слушать плохой голландский. Поэтому практиковать язык тоже бывает непросто.
И сам способ выстраивать отношения здесь довольно сильно отличается от того, к чему я привыкла в Восточной Европе. Например, какие-то встречи или приглашения могут планировать за три недели. Если меня сейчас приглашают на вечеринку или какое-то мероприятие, нужно помнить о разных мелочах — например, потом отправить thank-you note. Я лично раньше о таких вещах практически не задумывалась.
И здесь гораздо меньше спонтанности в духе: «Давай прямо сейчас пойдём погуляем» или «У тебя сложная ситуация? Давай я сейчас приеду и что-нибудь сделаю, чтобы тебе стало лучше». Мне этого немного не хватает.
Во всём остальном — с точки зрения удобства, инфраструктуры, безопасности — здесь очень хорошо. Кроме погоды.
Есть ещё особенности системы здравоохранения, которые многим экспатам непривычны. Кажется, что если ты платишь около 200 евро в месяц за медицинскую страховку, то всё должно работать очень хорошо. Но здесь в целом другой подход: если тебе не совсем плохо, то к врачу, скорее всего, идти не нужно. Нет превентивной медицины, регулярных чек-апов в привычном нам понимании.
Сейчас я как раз получаю документы, которые дадут мне более постоянный статус. И после этого мне хотелось бы воспользоваться появившейся свободой и попробовать несколько лет пожить где-нибудь ещё, а потом уже определиться.
Пока я не вижу себя человеком, который точно решил остаться в Нидерландах надолго. Мне хочется попробовать что-то ещё, прежде чем принимать такое решение.
Мнение автора может не отражать позицию редакции.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.