Блог

Менеджеры среднего звена больше не нужны? Какие специалисты выиграют от автоматизации

Рынок активно ждёт первого ИИ-единорога. Компанию, которая стоит миллиард долларов, но где работают всего пару людей и куча ИИ-агентов. 

Но если вы наёмный специалист и боитесь, что ИИ вас заменит, бояться нужно не того. Ведь выиграет не компания без людей, а те, кто поймёт, как работать с ИИ чуть глубже. 


Кто рассказывает: Дмитрий Калинин, кандидат экономических наук, венчурный продюсер и основатель WeStart Community & xmentor.pro


Команды уже режут средний менеджмент

Сокращать команды уже пытаются не только технологические стартапы. Недавно я общался с инвестором, у которого несколько бизнесов в реальном секторе и сотни сотрудников. По его словам, полтора месяца он систематизировал накопленные данные и строил на их основе ИИ-систему управления.

Его цель — самостоятельно контролировать несколько бизнес-юнитов без большой административной прослойки.

Но он хочет не убрать вообще всех людей. Скорее всего, останутся руководители отдельных направлений, специалисты, которые непосредственно зарабатывают деньги, и те, кто принимает конечные решения. Но вот значительную часть среднего звена — бухгалтеров, проджект-менеджеров и других административных сотрудников — он рассчитывает заменить этой ИИ-системой.

Впрочем, рынок уже видел и обратное движение. Многие компании заменили сотрудников поддержки роботами. Но затем выяснилось, что технология не справляется с нестандартными ситуациями. После громких заявлений об автоматизации людей пришлось нанимать обратно, только уже без лишнего шума.

Небольшим компаниям экспериментировать проще. У них меньше сложившихся процессов и людей, которым приходится менять привычный способ работы. Поэтому именно малый бизнес и ранние стартапы первыми почувствуют сильный прирост эффективности.

У меня несколько проектов: консалтинговый бизнес, сообщество, менторская платформа, другие инициативы. В какой-то момент я понял, что сам стал узким горлышком во всех из них. Просто сказать: научись делегировать. Но в реальности не каждую стратегическую задачу получится передать другому человеку.

И вот мне казалось, что можно или сделать своего клона, или каким-то образом дополнительные часы в сутках. Но сейчас вместо клона у меня есть ИИ. Зарабатывать больше я пока не начал, но времени освободилось значительно больше. 

У сотрудников тоже есть шанс выиграть — но не у всех

Для наёмного специалиста ситуация сложнее. Компания может увидеть, что человек выполняет задачу в несколько раз быстрее, и просто поднять ему KPI. А может дать возможность брать больше проектов и зарабатывать больше.

Я знаю разработчика, который с помощью ИИ стал заметно быстрее справляться с основной работой и параллельно берёт фриланс.

Но чем больше специалистов ускоряются, тем сильнее давление на стоимость их работы. Если десять человек способны выполнить объём, для которого раньше требовалось пятьдесят, цены должны упасть. Поэтому растёт значение репутации, личного бренда и глубокой экспертизы. Заказчик должен выбирать конкретного специалиста, а не просто того, кто дешевле и умеет пользоваться ИИ.

Какой специалист будет востребован?

Нас ждёт множество изменений. Рынок найма, аутсорса, логика оплаты труда — всё это будет меняться. 

Если специалист с помощью ИИ делает больше итераций, быстрее тестирует гипотезы и приносит бизнесу больше результата — его ценность должна расти. Но это не гарантия. В каких-то сегментах баланс сместится не в пользу наёмных сотрудников: часть задач подешевеет, часть ролей сократится, часть зарплат просядет.

При этом появится и другой спрос — на тех, кто умеет работать с ИИ глубоко и системно. Не генерировать картинку или пост, а встраивать ИИ в процессы: аналитику, разработку, маркетинг, поддержку, управление проектами, продажи, документооборот.

Пока многие используют ИИ поверхностно, как игрушку или быстрый генератор текста. Но потенциал у этих инструментов гораздо шире. Если хотите оставаться востребованным специалистом — разбираться нужно глубже, чем сейчас разбирается рынок.

Мнение автора может не отражать позицию редакции. 

Что ещё почитать про ИИ, который нас всех заменит: 

  • Было 24 разработчика, осталось 5. Фаундер рассказывает, как ИИ поменял его бизнес; 
  • Нейросети оказались дороже программистов? Техлид объясняет, почему спрос на разработчиков только вырастет; 
  • «Мы живём внутри большого эксперимента». HR объясняет, почему ИИ не заменит всех. 
Обсуждение
Комментируйте без ограничений

Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.

Комментариев пока нет.