Не будь просто «дуэром». Какие качества продвинут вас по карьере в 2026

Кто пишет: Людмила Борщевская, ex-руководитель лаборатории по подготовке QA в EPAM, работает в ИТ более 15 лет. 

Нашествие ИИ

Теперь можно не быть высококлассным экспертом в своей области — ИИ всегда поможет и подскажет. Не поймите меня неправильно — не получится быть нулевым специалистом и создавать продукты без участия человека. 

Оговорюсь: конечно, в теме нужно разбираться. Я не верю, что без знаний ООП и/или языка программирования можно написать хороший работающий код, составить проектную или тестовую документацию, провести анализ даже с ИИ.

И сейчас на первый план выходят ваши черты характера, а не знания и опыт. Теперь нет смысла держать вредного коллегу, если другой может сделать его работу с милой улыбкой, быть отзывчивым и доброжелательным. 

И конкуренция значительно усилилась. Сейчас компании могут выбирают из большего пула кандидатов, поэтому, обычно выбирают приятного человека. Того, с кем легче работать.

Чтобы расти по карьере недостаточно просто быть исполнителем — «дуэром», который делает задачи по инструкции. Чтобы расти, получать сложные проекты и доверие руководства, нужно демонстрировать определённые качества личности. 

И вот какие качества помогут вам расти по карьерной лестнице

Уметь думать и видеть контекст

Хороший специалист понимает, зачем он выполняет задачу и видит общую картину. Что было до, что будет после. Кто отвечает за процесс, какие последствия у его действий.

Важно не бояться задавать вопросы и уточнять. Так вы показываете не свою слабость, а профессионализм. Менеджменту становится понятно, что можете работать самостоятельно. 

Например, как-то у меня в команде джун протестировал новую фичу по предоставленным требованиям. Однако не учёл, что она выглядит не так, как всё приложение. Когда я попросила пояснить, он сразу сказал: «ведь это не прописано в требованиях».

Так что если хотите расти, то нужно улучшать своё понимание проекта и продукта. 

Быть проактивным

Проактивность — это не суета и не активность ради активности. Это способность замечать проблемы заранее, предлагать решения, брать инициативу, думать о результате всей команды, а не только о своём задании.

Такие сотрудники ценятся, потому что снижают нагрузку на руководителя и становятся опорой для команды.

Этот софт скилл «вытекает» из предыдущего. Когда ты видишь общую картину, понимаешь, зачем, для кого вы создаете продукт, то можешь вносить предложения по улучшению продукта или процессов.

Например, однажды на проекте мы заметили, что не понимаем, что делает другой стрим. Потому что между нашими командами не было взаимодействия. Из-за этого мы могли делать разные фичи, пропускать взаимосвязи между ними. И, чтобы решить эту проблему, мы ввели общие скрам-встречи, чтобы координировать работу. 

Брать ответственность

Если вы в состоянии:

• выполнить задачи качественно и в срок;
• заранее сообщать о рисках;
• не перекладывать вину на других;
• предложить варианты решения, если возникают трудности,

то вас можно назвать ответственным человеком. И таким сотрудникам доверяют больше свободы и более серьёзные задачи.

Вот история, которую мне рассказала коллега — тест-менеджер. Она дала попросила подчинённого протестировать фичу с дедлайном до вечера, т. к. она должна была уходить в релиз в ту ночь. Прошло полдня, и она уточнила прогресс. А сотрудник отвечает: «У меня нет доступа». И при этом он молчал и ждал, пока его спросят. Только когда дёрнули нужных людей, дело сдвинулось с мёртвой точки.

Но менеджеру пришлось вести подчинённого за руки. Как вы думаете, будет ли она доверять ему ответственные задания в будущем? И получит ли он повышение в ближайшее время?

Умейте общаться

Без качественной коммуникации невозможно стать сильным специалистом. Даже гениальные знания не спасут, если вы не можете понятно доносить мысли, слушать и слышать других, задавать вопросы, договариваться, спокойно обсуждать проблемы и отстаивать позицию без конфликтов.

Приведу пример из своей практике. Я была тест-лидом на проекте, кроме меня в команде было несколько тестировщиков. Перед релизом надо было выполнить регрессионное тестирование. 

Я составила тест-ран, посчитала какое приблизительно количество тестов должен делать каждый участник команды, чтобы уложиться в утвержденный срок. Когда поняла, что команда не успевает, то подняла вопрос, что команда медленно работает. 

Так повторилось несколько раз. И меня вызвала на разговор моя ресурсная менеджер. Она передала, что команда на меня жалуется, потому что я на них ругаюсь и вечно недовольна их скоростью работы. Когда же я пояснила своей РМ логику, показала расчёты скорости, она спросила: «А ты команде про это рассказала?». Конечно, я этого не делала — и это было ошибкой. 

Как только я донесла всю информацию до команды, атмосфера сразу стала лучше. Более того, скорость работы выросла.

Так что важно не просто что-то говорить, давать задания, но и пояснять ваши действия и решения. 

Стрессоустойчивость

Стресс неизбежен. Но нужно уметь сохранять спокойствие и здравый смысл в сложных ситуациях. Потому что хороший специалист не паникует, а ищет решение и остаётся надёжным в кризисные моменты.
Да и сложно представить айтишника без стрессоустойчивости, ведь постоянно на проектах что-то случается.

Как-то я работала на проекте, где наша лид в любой критической ситуации (не успевали к дедлайну, пропустили баг) просто кричала на нас и винила во всех смертных грехах. Это было непрофессионально и не помогало в работе. И люди начали уходить с проекта. И менеджерке пришлось работать над собой и пройти специальные курсы, чтобы измениться. 

Так что важно оставаться профессионалом в любой стрессовой ситуации. И не стоит орать на сотрудников на работе. 

Гибкость и адаптивность

Мир быстро меняется, и специалист должен меняться вместе с ним. Поэтому изучайте новые технологии, обновляйте знания и следите за тенденциями. Гибкость помогает оставаться востребованным и расти профессионально.

Кто сейчас говорит, что ИИ — это пузырь, который скоро лопнет, и не хочет пользоваться ИИ — уже отстал от жизни. Не используете новые технологии, инструменты, вы уже отстали.

Была у меня в компании очень классная менеджер. Но английский она так и не выучила, поэтому в итоге топ-менеджером так и не стала. Хотя её скиллов точно хватило бы и она вырастила не одного менеджера. Но из-за языка дальше вырасти не смогла.

Саморефлексия и навык принимать обратную связь

Этот пункт — надстройка над всеми предыдущими качествами. Нужно уметь анализировать свои действия, признавать ошибки. Принимать даже негативную обратную связь и делать выводы и меняться.

Люди, которые не принимают критику, рано или поздно останавливаются в развитии.

***

Проверили себя? Насколько вы соответствуете этим критериям? Или не согласны с моими мыслями?

Давайте обсудим в комментариях. 

Что ещё почитать про софт-скиллы: 

• Архитектор сделал AI-тренажёр для неловких разговоров. Например, о зарплате (или «быстром маленьком изменении»); 
• Софт-скиллы ценятся на рынке больше технических, и уже много лет; 
• Уверенность, умение слушать и слышать: 10 soft skills для карьерного роста.