Александр Ноздрин-Плотницкий, Principal Java Software Engineer, Godel Technologies
Для инженеров переключение контекста между задачами, когда необходимо одновременно разрабатывать функциональность, проводить код ревью, делиться знаниями, мониторить продакшн, общаться с коллегами, может обернуться расфокусировкой внимания, сильной усталостью и, как следствие, выгоранием.
Когда каждый участник работает в таком режиме, собрать воедино работу команды порой бывает очень сложно. Разработка может остановиться, потому что внимание инженеров все время переключается с одного компонента на другой.
Как совместно решать сложные задачи, можно подсмотреть… у насекомых. Моббинг и сворминг (от англ. mobbing — «роиться» и swarming — «группироваться») — это техники, которые позволяют разработчикам собираться вместе, чтобы сфокусироваться на одной задаче. Их можно применять в офисе или онлайн через приложения, позволяющие шарить экран.
По сути, сворминг — это следующий уровень после парного программирования. В нем участвует группа из трех-четырех инженеров, работающих на одном компьютере. Каждый из них по очереди выполняет роль Driver — того, кто транслирует мысли команды в продукт (программный код, тесты, документацию). Все остальные выполняют роль Navigator, обсуждая, как лучше решить задачу, и предоставляя инструкции для Driver. Этот способ позволяет научиться создавать продукты как кросс-функциональная команда и сосредоточенно работать, чтобы успешно завершать крупные задачи.
В моббинге участвует вся команда.
У обеих техник есть как минимум пять преимуществ.
Фокус на задачах
Комбинированный подход помогает быстрее завершить цикл разработки: команда фокусируется на одной задаче и постепенно двигается вперед. Получается, ее не нужно перемещать по конвейеру разработки: все задачи решаются сразу, непрерывным потоком. Они могут находиться в разделе «Backlog», «В прогрессе» или «Готово».
Обмен знаниями и обучение
Все участники команды сидят вместе, учатся друг у друга, узнают о том, как каждая роль способствует достижению общей цели. Улучшается взаимодействие между сотрудниками, они начинают лучше понимать, какой вклад вносит в процесс каждый инженер. Code Review происходит постоянно — можно моментально получить обратную связь от коллег. Несомненно, моббинг и сворминг являются отличной тренировочной платформой для новичков и менее опытных членов команды — они непрерывно учатся и чувствуют себя вовлеченными. Погружение в командную работу позволяет ребятам быстрее включиться в процесс (особенно удаленно), а компании — заинтересовать сотрудников.
Креативность
Выстроенный таким образом рабочий процесс поощряет спонтанный обмен идеями, а значит, стимулирует творческое мышление. Участники, которые ранее не осмеливались предложить новые идеи, теперь чувствуют поддержку коллег и уверенно делятся своим мнением — это помогает вместе приходить к инновационным решениям. Моббинг и сворминг также способствуют наработке agility и навыков кросс-функциональной работы. Подход требует от каждого члена команды применения не одного, а многих скилов — только в этом случае можно достичь успеха.
Взаимодействие и коллективный образ мышления
Объединение знаний из разных бэкграундов улучшает командное и кросс-функциональное мышление — сотрудники привыкают помогать друг другу. В таких условиях команда работает сплоченно, что способствует скорейшему достижению успешных результатов.
Тимбилдинг
Помимо вышесказанного, моббинг и сворминг поощряет сотрудников к совместной работе. Они не только узнают тиммейтов, но и знакомятся с методами работы друг друга — это улучшает психологический климат в команде и повышает ее продуктивность.
Об авторе
Александр Ноздрин-Плотницкий — Principal Java Software Engineer в Godel Technologies. Помимо технической разработки, он помогает командам Godel на проектах и поощряет методы, повышающие эффективность работы. Вместе со своей командой Саша освоил практики моббинга и сворминга в рамках сессий LeSS тренинга. Ребята успешно применяли их при работе со заказчиками в офисе, а сейчас продолжают делать это удаленно.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.