Иллюзия одиночества. Фаундер рассказывает, почему в одиночку не построишь бизнес (хотя он пытался)

Кто пишет: Максим Артеменко, фаундер инкубатора umowa.io. 

Соло-фаундерство — это не выбор

Давайте начнем с честного признания: соло-фаундерство для меня не идеология, а вынужденное решение. Просто не сложились условия, чтобы найти партнеров на старте.

Я не учился в Лиге плюща, где ты пересекаешься с сотней амбициозных людей, которые потом всю жизнь нанимают друг друга. Часто менял места работы: был в венчуре, занимался мобильными играми, уходил в консалтинг в Саудовской Аравии. Нигде не задерживался супер долго и не оброс той самой тусовкой единомышленников. Поэтому искать партнеров «с улицы» оказалось слишком сложной задачей: должно совпасть слишком много факторов, от веры в идею до общих принципов.

За свою карьеру я работал в очень разных доменах и поймал жесткий синдром самозванца. Нигде не чувствовал себя глубоким экспертом. Поэтому для меня соло-бизнес стал поиском ощущения собственной мощности и полезности. Мне захотелось сфокусироваться на одной области, в которой я разбираюсь (бизнес-услуги), и развивать её.

И не бизнес

Стоит разделять понятия самозанятый и бизнесмен. Самозанятый — это человек, который получает зарплату в собственном бизнесе; если он уйдет, всё развалится. А бизнесмен строит систему, способную работать без него.

Так вот, соло-фаундер — это чистая самозанятость. Мой проект существует ровно до тех пор, пока существую я. И это не классический бизнес. Я хочу его построить, но пока погрузился в бухгалтерию, договоры, продукт, маркетинг. Ведь это за меня никто не сделает, нужно разбираться самому. Да, если есть бюджет, то можно нанять сотрудников на аутсорс. Но нужно же понимать, что он получить и как оценить работу. 

Запускаться в соло можно только в том случае, если ты готов ковыряться во всех этих абсолютно разных областях.

Поможет ли ИИ? 

Из-за ИИ мы сильно скакнули вперёд, продукты можно создавать быстрее и дешевле. Например, я смог автоматизировать HR и кадровые процессы. Зачем мне платить живому кадровику 50 злотых за каждый договор в месяц, если я могу описать этот алгоритм для ИИ? Нейросеть хорошо может проверить страницы паспорта, наличие печатей, уплату пошлины, сформировать пакет документов, проверить запись, подать заявку может и нейросеть. 

Естественно, не всё можно доверить LLM. Например, я пытался сделать из ИИ полноценного ассистента: подключил почту, календарь, Telegram, чтобы он читал письма и предлагал ответы. И я не достиг в этом успеха. Почему? Потому что это была попытка бросить алгоритм на круг неопределенных задач. 

Продажи и support я тоже не готов отдавать на откуп нейросетям. Я полностью согласен с мыслью, что все продажи, которые можно было автоматизировать, уже автоматизированы. Раньше билет на самолет вам продавал человек в кассе, сейчас — сайт. Но там, где бизнесу нужен контакт «лицом к лицу», ИИ не справится. 

Когда ты только запускаешь бизнес, тебе надо быстро бежать, не останавливаясь. А внедрение ИИ требует резкого торможения на пару-недель. У меня сейчас дилемма: либо забить и делать руками, потому что бизнес уже приносит деньги, либо остановиться и внедрить ИИ, чтобы не потерять стратегическое преимущество.

Как меня изменило соло-фаундерство

Самый сильный инсайт последних недель пришел из психотерапии. Раньше я слышал фразу «конфликт — это точка роста» и воспринимал ее как банальную кальку с английского. А потом я её переформулировал для себя. Конфликт — это то, чем надо заниматься прямо сейчас. Если есть область, от которой тебе больно и плохо (например, оперативные ответы недовольным клиентам), значит, надо бросаться именно туда.

Раньше я ненавидел быстро отвечать клиентам, думал: «Сейчас я отвечу, и вы заберете у меня полчаса времени, а у меня столько планов». А сейчас я вижу сообщение — и сразу лечу отвечать, потому что знаю: если я пройду через этот микро-кризис, я получу рост выручки и лояльности. Я приручил этот кризис.

Я живу в режиме очень большой нагрузки. И поэтому сейчас пытаюсь выкроить время для себя. 

Раньше я думал: «Не посплю неделю, ну и что? Какие еще прогулки, я на удаленке!». А потом ты осознаешь: твое тело и психика — это ресурс. Сон и отдых не надо брать у себя в долг. Поэтому я стараюсь принципиально не работать по выходным.

Ищу партнёров!

Я с удовольствием делал бы бизнес с партнёрами, и надеюсь их найти. И мы не начинающий стартап. У нас уже есть продукт, трекшн и даже прибыль. 

Я хотел начать сам, чтобы потом привлечь сильных единомышленников на борт. Сложный, агрессивный этап проверки гипотез, которые доказывают, что с тобой можно иметь дело. А дальше бизнес должны строить люди, дополняющие друг друга. И с ИИ или без него, человеческое партнерство остается главной метрикой долгосрочного успеха.

Для быстрого запуска соло-фаундерство подходит, но если вы хотите чего-то большего — обязательно ищите партнёров. 

Мнение автора может не отражать позицию редакции. 

Что ещё почитать про стартапы: 

• «На убыточных компаниях можно заработать больше». Интервью с Юрием Мельничком; 
• Из PM в качалку. Зачем я вложил десятки тысяч в тренажёрный зал, который пока не приносит денег; 
• Как беларускому стартапу получить деньги от Евросоюза?