UpWork сейчас: подробный разбор от фрилансера с 8-летним стажем

Кто пишет: читатель dev.by, который пожелал сохранить анонимность. Программист-фрилансер с 8-и летним стажем работы на бирже Upwork. 
Если вы фрилансер (не на UpWork), расскажите нам о вашей работе. Пишите на [email protected] или в телегу @blogs_devby. 

Самое приятное начало карьеры

Реально я начал работать на платформе в 2015 — от безысходности. Вкратце: оказался без работы и средств к существованию в одной мусульманской стране. 

Сначала предлагал свои услуги по автоматическому сбору информации с веб-сайтов в гугл-таблицы. Оказалось, что это достаточно востребованная услуга, хоть и низкооплачиваемая. В первый месяц нашел только одного заказчика на $350, старался выполнить задание как можно полно и аккуратно. Промучился почти месяц, но так и не смог выполнить все полностью, как хотел клиент.

Он подумал, что это невыполнимая задача, остался очень доволен и даже накинул бонус в $150. Это было наверное самое приятное начало карьеры на UpWork.

Как раз в то время UpWork начал очень активно продвигаться, появлялись дополнительные внутренние инструменты. Хотя большинство из них не принесли реальных плюсов для фрилансеров, но помогли маркетингу платформы и повысили уровень публикуемых проектов.

Появились клиенты, которым по сути не важно, сколько стоит та или иная задача — главное, чтоб она была выполнена. 

Как найти клиентов на фриланс. Мои советы:

• Чётко опишите, чем вы можете быть полезны клиентам. 
• Говорят, очень хорошо работает видеопрезентация (лично не проверял). 
• Сам UpWork рекомендует разделять профили по специальностям. 
• Правильный английский язык. 

Неизвестный алгоритм

Никто не понимает, как работает алгоритм UpWork. Можно сделать один и тот же запрос на поиск фрилансера по определенной тематике на трех разных устройствах и получить 3 разных списка. 

Точно известно, что есть приоритет для полностью заполненных профилей. Однако JSS (Job Success Score), который, по сути, и должен быть главным показателем качества работы фрилансера, похоже, никак не влияет на результаты поисковых запросов. 

В 2020 мне казалось, что UpWork — это платформа которая заботится о фрилансерах. В 2022 стало понятно — это вовсе не так. Они зарабатывают деньги. Прибыль компании начинает падать и фрилансеров просят «поделится». Напрямую никто это не скажет, в официальных сообщениях как будто защищают фрилансеров от манипуляций. 

С 2022 года ввели систему ставок

С прошлого лета фрилансерам предлагают фактически делать ставки. Они завуалированно называются Connects. Один коннект стоит $0.185. Подать заявку на проект стоит от 4 до 8 коннектов изначально (об этом чуть ниже). Если хочешь попасть в первые четыре строки списка, который увидит клиент, то делай ставки. 

Это как аукцион: можно повышать ставки несколько раз и «выпихивать» людей с первых 4-х мест. Клиент в результате получает список как в гугле — первые места занимает «оплаченная реклама», а не наиболее квалифицированный или быстрее всех приславший заявку фрилансер.

Тысячи фрилансеров высказались против этой системы и возмущение на форуме не утихает. Но для компании — это дополнительный источник дохода. 

Как объяснили? «Клиенты жалуются, что приходит слишком большое количество заявок на проекты, поэтому мы решили поднять цены». Конечно это не правда. Компания, как говорят, истекает «финансовой» кровью. С конца 2021 года акции компании потеряли в стоимости 85%. Причин этому никто не называет. Ходят слухи, что есть связь с выдворением с платформы беларусов и их восточных соседей. Сейчас компания старается получить деньги буквально с каждого чиха фрилансеров. 

С 3 мая убрали разницу в комиссиях. Было так: с заработанной суммы на одном проекте 0-$500 фрилансер платит 20% платформе, с $500 до $10.000 — 10% и свыше  $10.000 — 5%. А вот уже сейчас — со всех и навсегда 10%. Если произвести несложный расчет для программиста на контракте скажем $5000/месяц, то он платил $100 + $950 + $2500 = $3550 в год, а теперь платит $6000. А объяснили это как? А никак не объясняли.

Последнее время появилось достаточно много «инфоцыган», которые обещают помочь заработать на UpWork. Я считаю, что это происходит, потому что рынок переживает сложные времена: крупные компании «выбрасывают» на рынок много квалифицированных специалистов. А количество клиентов не растет или даже сокращается. 

Сейчас бессмысленно подавать заявки. Из 40 поданных только 3 клиента отписались и только один подписал контракт. Я сейчас живу за счет того что «мои клиенты» меня находят — работает профиль. Плюс рассылка «подходящих» проектов от платформы. 

Альтернативы

Всем новичкам советую не класть все свои яйца в корзину UpWork. Они работают не для вас, а для инвесторов. 

Обязательно смотрите на вот эти платформы:

• Toptal.com (для ИТ), 
• Fiver.com (для творчества). 
• Сделайте сайт. Для тех случаев, когда платформа просто «выбрасывает» вас из-за того, что кто-то усатый позволил кому-то из бункера со своей территории ракеты запускать.

Мнение автора может не отражать мнение редакции. 

dev.by, как и другим честным медиа, сегодня очень сложно: редакция работает за пределами страны, а наши рекламные доходы сократились в несколько раз. Но мы справляемся — с вашей помощью. Это вы делитесь с нами инфоповодами, мнениями, опытом, временем и вниманием. А 210 читателей поддерживают нас донатами.

Через Patreon. 
Из Беларуси — через Donorbox.
И еще криптой. Тут кошельки.

Спасибо, что прочитали это сообщение.

Что ещё почитать у авторов коммьюнити про фриланс:

• Ці ёсць альтэрнатывы UpWork? Разбор канкурэнтаў і хітрыкі для пачаткоўцаў; 
• Цифровой кочевник рассказывает, как зарабатывает на UpWork; 
• Фриланс-биржа для новичков: от регистрации до первого заказа;