Компания звонит по телефону — зовёт в ИТ без навыков и английского. У айтишников вопросы

Если погуглить отзывы о компании, можно предположить, что обзвон по базе (или базам) без каких-либо фильтров — основной метод продвижения курсов.

Кому звонит IT Overone

Многим. Мы заинтересовались этой историей после жалобы ИТ-специалиста. Робот из школы IT Overone дозвонился ему на мобильный, назвал по имени и включил запись: «Хотите работать в ИТ без первоначальных навыков и знаний английского? Компания IT Overоne приглашает вас на обучение. Нажмите 1, чтобы узнать подробнее». Айтишник говорит, что не давал школе согласие на обработку своих персональных данных.

Ещё один человек рассказал dev.by, что ему звонили из IT Overone на номер жены. 

— Робот назвал её моим именем и включил запись. Я использовал номер жены только для регистрации аккаунта в «Яндексе». Возможно оттуда как-то спарсили информацию. 

Он давно в ИТ и сам преподаёт Phyton на курсах. Обсуждал случай со знакомыми и выяснил, что «как минимум ещё двоим айтишникам звонили».

Один из наших собеседников поинтересовался у менеджера, откуда у школы номер его телефона. Ответ: «Кто-то из знакомых оставил».

Что это за школа  

На сайте говорится, что Overone на самом деле — «ИТ-компания, деятельность которой направлена на разработку ПО, сайтов и автоматизацию бизнес-процессов, а также обучение квалифицированных ИТ-специалистов». Приписка: «После обучения забираем наших студентов к себе в разработку».

IT Overone заявляют, что их курсы закончили «более 1000 человек», 75% якобы трудоустроились в ИТ. Среди партнёров заявлены «топовые ИТ-компании», которые забирают студентов «прямо на выпускном», — но названий партнёров нет. В другом разделе просто перечислены несколько известных компаний, где, по утверждению школы, работают выпускники.

На сайте есть окошко для общения с менеджером школы, но узнать что-либо (например, стоимость курса) нельзя. Менеджер просит номер телефона, на вопросы не отвечает.

Мы позвонили. Узнали, что у школы «очень много разных вариантов и форм обучения». Например, по Java обучение индивидуальное (не очень популярный среди новичков язык, говорят), есть 5 разных пакетов. Занятия по Python как индивидуальные, так и в группах — онлайн и оффлайн 2 раза в неделю по 3 академических часа. 

Спросили, правда ли нас трудоустроят после курсов. Менеджер перечислила, какие инструменты для этого использует школа:

1. есть специальный чат с вакансиями — IT Overone и от компаний-партнёров;
2. эксперт школы разбирает с выпускниками их фейлы на собеседованиях по записям с диктофона;
3. c недавнего времени с учениками заключают допсоглашение — если они не найдут работу в течение года, деньги за обучение вернут. Но на самом деле трудоустроиться «просто, быстро, реально».

Посмотрели, какие вакансии размещает IT Overone на сайте rabota.by. Их пять: компании нужен сисадмин, видеорежиссёр, менеджер по продажам в ИТ, а также два менеджера-консультанта, в чьи обязанности входит в том числе «приглашать клиентов на бесплатное занятие». 

Ещё промо — бесплатный курс по айти, 8 уроков 

Facebook и Instagram показывают рекламу «бесплатного курса по айти» от IT Onerone. В описании говорится, что за 8 уроков пользователь изучит базовый синтаксис языка программирования и напишет 2 программы.

Мы зашли по ссылке. Курс разработал, говорится в тексте, CEO ИТ-компании Эдвард Хомицкий. Он же лицо бренда, продвигает курсы на разных площадках, при этом его презентуют как айтишника и основателя ИТ-компании. vc.ru публиковал о нём расследование. Почитайте, интересное. Если коротко: Эдвард якобы прошёл путь от таксиста и джуна-разработчика до CEO, но есть сомнения, что был разработчиком вообще и имеет тот опыт, который ему приписывается в рекламных кампаниях ИТ-школы.

А вот программа бесплатного курса: на каждый видеоурок по 7-12 минут, самый короткий — 4 минуты, он о том, как и где искать работу. 

Курс якобы стоит 230 рублей, но сумма зачёркнута — и горит зелёная надпись «бесплатно». А ещё идёт отсчёт времени — от 5 минут, и есть приписка о том, сколько осталось таких бесплатных мест. 

Если нажать кнопку «получить курс» — появится табличка-заявка с именем и номером телефона. А ещё есть такая же табличка ниже — для тех, кто «не уверен на 100%, будет ли полезен мини-курс». 

— Оставь заявку, наш специалист проанализирует твою ситуацию и расскажет, какие результаты ты получишь от прохождения курса, — говорится в тексте.

Что думают ученики

Мы списались в LinkedIn с 10 студентами, которые учились в IT Overone. Всем довольны — двое. 

Большинство студентов говорят, что нашли школу сами — почитали отзывы на сайте и решились. Пара человек пришла по рекомендации знакомых. Часть слушателей сначала записались на бесплатный вводный курс — а после него взяли полный. 

А ещё одному из выпускников IT Overone в мае позвонили по телефону, предложили посетить вводное занятие. Молодой человек говорит, что решил: почему бы и вправду не попробовать. А уже после онлайн-занятия записался на курс по Python. Собеседник dev.by отмечает, что вводный курс «грамотно сделан с позиции маркетинга» — спикер отлично мотивирует аудиторию учиться.

Сам он обучением в школе доволен, хотя признаётся, что им «давали базовую информацию — и во многом приходилось разбираться самому». 

Другие собеседники по-разному отзываются о школе. Вот отзывы последних:

— Базовые знания вроде дают, но как работать после курсов самому, без наставника, не представляю. Я начал быстро — за неделю обучения полкурса прошёл, а дальше стоп — бывало неделю на платформу не заходил, и никто не контролировал, не спрашивал. Если проскакивала ошибка, то на неё никто не указывал — просто присылали правильный код или ссылки на форумы и статьи, где разбирались похожие ошибки. 

Я понимаю, что обучение самостоятельное, но должно быть какое-то наставничество. Вот его не хватало: когда что-то не получалось, мы спрашивали в чате — а в ответ получали ссылку. Сам разбирайся! А было бы лучше, если бы время от времени мы с преподавателем разбирали такие кейсы в ZOOM.

Ещё нам обещали помощь в трудоустройстве, но помогли только составить CV. 

— Обучением я не очень доволен: в школе дают недостаточно знаний, чтобы попасть не то что в большинство компаний, но даже в собственный отдел разработки IT Overone. Так как я учился не с нуля, то почти ничего нового не узнал. Но зато в этой школе устраивают интересные мероприятия, на которых можно прокачаться, и делятся вакансиями.

Некоторые ученики неплохо высказывались о преподавателях, но были недовольны работой администраторов, которые «на вопросы, в том числе организационные, отвечают сухо и коротко, и только про платные тренинги и курсы — много и подробно». 

— Спрашиваешь у них, есть среди парнёров ли компании, которые приглашают на стажировку, отвечают: «Есть» — и всё. Задаёшь вопрос, что по местам и какие требования к кандидатам. Ответ: «Не знаю». Вопрос про стажировку в IT Overone вообще оставили без ответа. 

Отзывы в гугле

Их очень много, почти все «пятизвёздочные», часто одни и те же отзывы опубликованы на 3-4 разных сайтах с разницей в 5 минут. Есть и истории тех, кто остался недоволен: кто-то рассказывает, как пытается вернуть деньги за курс (пишут, что по договору школа обязуется вернуть 50% от оплаченной суммы), кто-то жалуется, что спамят рекламой. Эти отзывы тонут в позитиве.

В ответ на отрицательные отзывы школа просит предоставить доказательства, что автор — их ученик, иначе считают все происками конкурентов.

Мнение ИТ-преподавателя

Мы попросили преподавателя с 10+ годами опыта, который уже рассказывал dev.by, как правильно выбирать курсы, оценить подходы IT Overone. 

Никита считает, что школа использует агрессивный маркетинг. Он не может оценить качество преподавания, так как не бывал на занятиях, но вот какие моменты на сайте напрягли:

• Обещания провести from zero to hero без каких-либо подтверждений, даже отзывов от клиентов нет. 
• Яркий дизайн сайта, но качество информирования об услугах невысокое, много воды в стиле «Python-разработчик — это разработчик, применяющий Python» (утрирую). 
• Все курсы по всем направлениям, по утверждению компании, подходят абсолютно всем.
• Зарплата ИТ-специалистов прямо на странице курса, при этом стоимость этого самого курса не указана. Зато есть инфа о рассрочке.
• Компания учит людей программированию,а её собственный сайт «ползёт», текст наплывает на фотографии. Секция про преподавателей работает криво. Сайт сделан на Tilda, в исходниках страницы есть ссылки на JS-ресурсы от этого конструктора.

— Лично я не стал бы связываться с компанией, которая прячет расценки от потенциальных клиентов. Обзвон клиентов — тоже часть агрессивного маркетинга. Ни для кого не секрет, что в кризис рынок обучения растёт очень быстро, поэтому сейчас все хотят привлечь клиента любыми доступными способами. Но это контрпродуктивная тактика: многие давно уже не отвечают на звонки с левых номеров как раз из-за таких вот «прогрессивных» компаний. Ну и вопрос, где берут данные этих людей.

Комментарий IT Overone

Появится здесь, когда компания ответит на наше письмо, которое мы отправили 1 сентября. Пока ответа мы не получили.

Вы потратили на этот материал две минуты. Потратьте ещё 15 секунд, пожалуйста.  

dev.by, как и другим честным медиа, сегодня очень сложно: редакция работает за пределами страны, а наши рекламные доходы сократились в несколько раз.

Но мы справляемся — с вашей помощью. Это вы делитесь с нами инфоповодами, мнениями, опытом, временем и вниманием. А 170 читателей поддерживают нас донатами. В 2023 году мы хотим собрать 1000 читателей-подписчиков. 

Помочь нам можно через Patreon. Сейчас средний чек — около 10$, но мы рады любой сумме. 

В Беларуси Patreon заблокирован. Мы будем добавлять другие способы.

Спасибо, что прочитали это сообщение.

Войти в айти 2022: джунам предлагают стажировки, за которые платит… стажёр. Как это?

По теме

Войти в айти 2022: джунам предлагают стажировки, за которые платит… стажёр. Как это?

Стоит ли учиться на QA за $1300+ в год — опыт человека, который ушёл с госслужбы

По теме

Стоит ли учиться на QA за $1300+ в год — опыт человека, который ушёл с госслужбы

Помогаете devby = помогаете ИТ-комьюнити.

Засапортить сейчас.