«Хулиган с синдромом нарцисса». Ещё одна история буллинга айтишника в Нидерландах
Закончилось увольнением. «Национального подтекста не было. Скорее это была дедовщина».
Закончилось увольнением. «Национального подтекста не было. Скорее это была дедовщина».
Закончилось увольнением. «Национального подтекста не было. Скорее это была дедовщина».
На нашу публикацию про буллинг на работе откликнулся беларус из Нидерландов. Он, как и героиня первой истории, PM, стал объектом буллинга в нидерландской компании. Два важных отличия от первого кейса: заводилой травли была женщина, сотруднику в итоге пришлось уволиться.
Стиль героя сохранен. Будьте готовы к большому количеству англицизмов!
— Сразу оговорюсь, что, по моему мнению, героиня публикации действовала правильно (она пожаловалась эйчару, приложив скрины переписок и список свидетелей. — devby). Также согласен с оценкой экспертов: буллинг не значит, что с вами что-то не в порядке, это — проблема компании. Это даже не болезнь, а скорее симптом: реакция компании должна вам подсказать, стоит ли продолжать там работать. В моём случае пришлось менять работу в разгар кризиса. Считаю, что оно того стоило.
Я начал работать в небольшой production компании на позиции Senior Software Engineer летом 2022. На собеседовании я общался с начальством, которое мне понравилось и показалось адекватным: непосредственный начальник был молодой и умный PhD, а с боссом R&D мы на собеседовании советовали друг другу книжки. Не начальство оказалось проблемой, а сотрудники, которые работают в компании по 10-15 лет и въелись в неё как ржавчина.
С самого начала я осознавал, что legacy people будет проблемой. Поэтому сразу обозначил рамки: я не претендую на ваш job security, не делаю рефакторинг вашего кода, а занимаюсь innovation, не играя в игры с нулевой суммой. Как же мало я знал об иррациональных страхах!
Атаковали меня не сразу, а примерно через полгода после stakeholder meeting, где я представил прототип алгоритма, над которым команда билась до этого два года.
Я не понимал, что наступаю на чьи-то мозоли, до тех пор, пока в один чудесный день команда не зажала меня в углу и не начала третировать. Меня обвинили в том, что я не выполняю то, что сказано, не ем ланч с другими и не спрашиваю, как коллеги провели выходные (последнее, кстати, неправда). Я спросил у коллег, есть ли у них претензии к результатам моей работы, это разозлило проджект-лида, и тот предложил мне покинуть проект. По-хорошему надо было уходить из компании уже тогда, но зарплата была хорошей и хотелось дождаться хотя бы конца года, когда выплачивают бонусы.
Буллинг начался после этого. Компания — международная, но 75% сотрудников — местные. Буллеры были все нидерландцы. Забавно: они думали, я не понимаю, что они обсуждают в соседней комнате. В центре была «паучиха» — специалистка с высоким статусом и полным контролем над проджект-лидом, у которой не задалась академическая карьера. Её когда-то попёрли из университета, подозреваю, что за нарушение научной этики. В компании же у неё карьера сложилась: она писала алгоритмы, которые девелоперы потом превращали в продукт.
Каждый день читатели Adviser покупают подписку Coursera+. Попробовать
У меня тоже есть академический бэкграунд: я могу делать и прототип, и продукт. Поэтому меня в общем-то и взяли. Но когда я приступил к своим обязанностям, сотрудники стали сопротивляться. У начальства же ко мне претензий не было. Один из боссов напутствовал меня словами «take it easy». Похоже, боссы до конца думали, что я драматизирую.
Проект я сменил. На мое место в старом проекте пришёл молодой и задорный хулиган с синдромом нарцисса, который тут же начал искать в моём прототипе ошибки. Так как это происходило в моё отсутствие, то ошибки находились легко и непринуждённо. Очень скоро сей персонаж начал лезть в другие мои проекты и затыкать мне рот на митингах. Происходило всё это при попустительстве других коллег.
Я проанализировал ситуацию и понял, что всё идёт к шоудауну. Офисные политики, убив мой прототип, пришли к техническому решению, которое, по сути, было набором частных случаев. Чем больше они тестировали, тем больше частных случаев они находили и всё это должно было продолжаться до того момента, пока терпение стейкхолдеров не закончится и придётся релизить что есть — примерно до октября прошлого года. Тогда я понял, что господам-политикам нужен будет козёл отпущения, и к этому нужно готовиться.
В октябре, после того как молодой гений высыпал мне кучу обвинений, я сделал скриншоты чата и зарепортил буллинг моему непосредственному начальнику. И тут началось самое интересное — реакция компании.
Мой начальник горячо мне посочувствовал и пообещал поговорить с моим обидчиком, при этом подчеркнул, что не хочет терять ни одного из двух профессионалов.
После разговора, который закончился ничем (что закономерно, если говорить буллеру, что он профессионал, которого нельзя потерять), мне и буллеру было предложено пойти к эйчару и «прояснить недоразумения как профессионалам».
Эйчару я сразу объяснил, что недоразумений нет, что я репортил буллинг и хочу обсудить этот вопрос. Но оказалось, что она не знакома с этим термином.
Эйчар спросила, не думаю ли я, что чем-то спровоцировал своего обидчика.
(Загуглите bullying resolution и прочитаете, что это запрещённый приём, эквивалент фразы «сама короткую юбку надела»).
Последние полчаса митинга с эйчаром прошли в обсуждении того, как я развалил проект, не участвуя в нём физически более полугода, посылая лучи зла из прошлого.
На следующий день я написал заявление об уходе. Договорился с начальством, что проработаю ещё пять месяцев, чтобы закончить текущий проект. Завершил его как профессионал, не позволив своим эмоциям влиять на результат. Стейкхолдеры в конце очень удивились, узнав, что я не буду участвовать в поддержке проекта.
Несмотря на то что меня, иностранца, буллили именно местные, я не считаю, что в этом был какой-то национальный подтекст или культурная черта. Культурное дивёрсити в Нидерландах, морской державе, имеет вековую историю.
Это была скорее дедовщина: новый человек сталкивается со сложившейся системой, которая пытается его перемолоть. На это наложилось отсутствие антибуллинговых механизмов в конкретной компании.
Похожая проблема была и у моего босса-нидерландца, который пришёл в компанию на два года раньше меня. Так как он был начальником, его никто, естественно, не буллил. Система сопротивлялась иначе: сотрудники нового босса просто саботировали.
Я ушёл, получив бонус, в оговоренный срок. Зачем-то мне даже повысили зп в последние три месяца. Историю, каково это искать работу в кризис и как правильно объяснить причину своего ухода на собеседованиях, я оставлю для другого раза.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.
Набоков entered the building :) Мне одному показалось странным в этой истории что автор обвиняет всех вокруг (кроме разве что своего босса)? Тут же автор одной фразой ловко ставит диагнозы и выражает негодование по поводу возраста и состояния здоровья своих коллег... Короче, выглядинт сомнительно - не окэй.
Не одному. Сходу человек развешывает ярлыки про legacy people, вы тут сидите а я буду вам иновации вчухивать. Без горшка два вершка. В углу его прямо зажали чего мол с нами не обедаешь? Ой ну прямо.... В общем там всё понятно. Не оценили его королевское величество - всё, буллинг. Мдааааа
Прям д'артаньян, попавший в казарму с гвардейцами кардинала, где злобная миледи пытается разрушить его жизнь...
Хотелось бы услышать другую сторону, т.к. пока это, обычный для девбай, однобокий взгляд на ситуацию.
С этими вещами можно столкнуться где угодно. Я когда работал в рб аутсорсе, столкнулся с похожим. Одной дамочке не понравилась диструктивная критика и ее понесло. Она настолько извергала слюни ненависти, что ....
Писала красочные фитбэки, которые только гадили. Других членов команды настраивала против меня. Спустя время меня уволили! Когда я с руководством разбирал каждый фитбэк, то 90% там был написана ложь. Анализировал конкретные вопрос и пытался понять с руководством, почему человек пишет то, что написал. Мне хотелось что-ли стать лучше. Ответов ни у меня, ни у руководства не нашлось. Например, стараясь меньше контактировать с токсиками, чтобы им комфортее было работать, они все равно писали, что я их сильно отвлекаю от работы. Командная работа, которая не любит коммуницировать друг с другом. Круто! Это проблемы менеджмента в компании или отдельной команде.
Ни когда не забуду кейс, когда тебе тим-лидша делает замечаение, чтобы ты как-то иначе говорил на митах. Как именно она не смогла объяснить! Я не принимал это близко к сердцу, потому что сам не понимал, что от меня хотят. Через две недели она же меня хвалила, что ты такой молодец, стал лучше говорить на митах. Честно говоря я уже и забыл о чем она меня просила пару недель назад.
Когда человек что - то хочет и не может объяснить, что конкретно он хочет, а потом тебя хвалит за то, что ты исправился, то это уже маразм какой-то. И самое обидное, что людей, которые не могут объяснить то, что они хотят в жизни огромное количество. А еще куда хуже, когда руководство компании не видит у себя под носом таких людей, которые хотят непонятно что. Как сказал руководитель компании, что мы не может расформировать команду, потому что они такие. То есть, набрали команду странных людей, которые вроде делают свою работу, но проблемы общения налицо. Это очередное подтверждение тому, что компания была европейско-ориентированная, а проблемы с софт скилами зашкаливают. Мне лично признавалась тим-лидша, что в жизни не работала с такой сложной командой. Вот и подтверждение проблем. Я больше в этой компании не работаю и надеюсь, что в жизни больше туда не попаду.
Пользователь отредактировал комментарий 10 июля 2024, 11:04
Деструктивная критика - высказывание пренебрежительных или оскорбительных суждений о личности человека и/или грубое агрессивное осуждение, поношение или осмеяние его дел и поступков
Пользователь отредактировал комментарий 10 июля 2024, 12:22
Тимлидерша похвалила вас за послушание, надо было в ответ поцеловать перстень, что вы как эта... с банальным этикетом не знакомы )
"Это проблемы менеджмента в компании или отдельной команде." - ну собственно да, 100%. Все проблемы взаимоотношений всегда идут от полисимейкеров, т.е. от менеджмента, вот прям от самого высокого.
Бедные нидерландцы.
Обиженный овердушнила
Была похожая ситуация. Попал в команду звезд и тупо не вытягивал скорость работы, за что подвергался насмешкам. Часто команда собиралась без меня чтобы обсудить новую фичу.
Помню я тогда забил на команду и работу от слова совсем. Приходил в офис ровно по времени и уходил из офиса ровно по времени, а все остальное время тусил в столовке и на пуфиках, занимаясь просмотром ютьюбчика.
Как итог, после очередного пефоманс ревью меня попросили на выход, с выплатой зп за 3 месяца. Итого я "заработал" 3 месяца безделья + 3 месяца компенсации = 6 * 4 = 24k зелени.
а ты проблему собственно пробовал решать или просто как в стихах
"о вкусах щас никто не спорит
шагнуло общество вперед
и тот с кем вкусы не совпали
автоматически м*дак"
решил что ты дартаньян и ауфидерзейн, работать не буду, буду в ютубчик
ну конечно я сделал для себя вывод. сейчас стараюсь работать только с индусами. у них все в порядке с work-life balance. и на их фоне достаточно просто быть "крепким середнячком"
проси прибавку за необходимость постоянно слушать "бенгалишь инглишь"))
Всё правильно сделал. Тоже стараюсь обходить стороной команды усиленно лижущие зад заказчику, которые жертвуют отпуском, семьей, свободным временем, чтобы получить благодарность. Эти трудовые подвиги никому не нужны. Дурачки это поймут потом. А я начинаю работать в 10:45, заканчиваю в 17:30. Сам оцениваю таски и укладываюсь в срок 100%. Подчиненным рекомендую не создавать суету и не мешать работать на чиле. Всех все устраивает. Только коллеги из других команд скрипят зубами, потому что они вечно в поту и не успевают...
Нет дружище, ты пока не достиг уровня босс. Делать 100% не канифольно ни разу! )))))
Пришел красивый и молодой альфа который умеет себя вести правильно в сообществе людей ,в следствии завоевал доверие людей и уважение и попустил бедного омежку [Часть комментария скрыта за нарушение правил общения. Вот они, их всего пять: https://devby.io/news/comments-2024]. Такова жизнь в мире людей с самого зарождения человечества, привыкай и терпи или меняйся.
в комментариях, конечно же, стали на сторону коллег голландцев - кек, с учетом своего опыта работы с иностранцами, то нисколько не удивляюсь тому, что написал автор, скорее, ребята там работали в почте посредством написания фидбэков-разгромов-заполнением 360 лишь бы выгородить себя
к слову, не исключал бы и нац.подтекст, но не конкретно, что ты из Беларуси или откуда-то еще, а просто из-за того, что ты не голландец - там это тоже довольно-таки обычная ситуация
автору выражаю лучи поддержки и сожаление о том, что пришлось пережить
Больше всех фокусируется на национальности как раз таки "потерпевший". В принципе не редкое явление, сразу обвинять оппонента в расизме, как только аргументы закончились. Думаю, все же вливание в устоявшийся коллектив со своеобразной культурой реально не всем просто дается. Но это может быть в любой конторе, просто по историческим причинам, таких в РБ немного. Есть и другая сторона, когда каждые полгода все меняется, - тоже вариант не для всех, зато не забуллят.
Пользователь отредактировал комментарий 10 июля 2024, 16:20
Последние полчаса митинга с эйчаром прошли в обсуждении того, как я развалил проект, не участвуя в нём физически более полугода, посылая лучи зла из прошлого.
;))))))))))))))))))))))))))
Многие почему-то не понимают, что есть люди, воспринимающие работу не как вычеркивание 8 часов из жизни в обмен на деньги, а как часть этой жизни. И такие люди как правило ищут подобных себе людей и стараются создать комфортные условия. Зачем работать с тем, кто не ходит на ланч со всей командой, если можно работать с тем, кто ходит и обсуждает те же темы, что интересны всем?
Пользователь отредактировал комментарий 10 июля 2024, 16:22
Деньги платит босс а не команда, и нанимает тоже босс.
Зачем боссу нанимать того, кто не впишется в команду и создаст там ненужное напряжение?
Вас напрягает если ктото не хочет идти на ланч?? ))) а если человеку тупо жалко денег, или он стесняется, или милион еще или - а вы его вычеркнули и забыли - вот от таких реплик "дайвёрсити" и "инклюзивность" и расцветает потом. Знаете, что ваша точка зрения это официальный булинг? У меня как раз была годовая переатестация, так там этот классический пример - человека зовут постоянно тусить на работе, а он не хочет - и вот он жалуется на булинг и это причина для официальной жалобы.
С техническими деталями эта история была бы куда красочнее. Что за алгоритм такой, из-за которого все поссорились? Что вы там вообще делали, каков был вклад сошедшихся в поединке мастодонтов? А так, это не про булинг, а про затянувшийся конфликт, который никто не решал. Чем выше роль, тем больше таких конфликтов. Достижения заметнее, бонусы больше, цена ошибки выше - находится много желающих забрать чужие лавры и спихнуть свои проблемы на других. И все меньше желающих помочь решить конфликт. Особенно когда лиды разных команд не могут договориться. У каждого свой прямой менеджер - нужно более высоких управленцев подключать, чтобы порешали. HR ничего не сможет сделать, если нет конкретного харасмента или расизма. В общем, самому за себя стоять нужно. Или уходить.
Я не увидела в этих двух статьях буллинга в том смысле, как я его понимаю.
Буллинг, как травля, все же не предполагает личных отношений. Эта реакция на какой-то триггер, "бессмысленная и беспощадная", свойственная в основном незрелым людям. Есть старый фильм "Чучело" про шестиклассников, где эта тема хорошо раскрыта.
Здесь же просто вариации рабочих конфликтов. В первой истории конфликт никак не описан, кроме ощущений героини, поэтому о нем трудно судить.
Во второй же истории, контуры очерчены лучше, и картина более или менее просматривается.
Мне герой симпатичен тем, что он профессионал, который пришел в компанию работать с намерением делать это качественно. Импонирует его "академический" подход, который предполагает, если я правильно поняла, комплексные решения, что труднее, чем реализация постоянно дополняемого набора частных случаев.
Таким специалистам интересно общаться с такими же профессионалами как они сами на рабочие темы, а не на "кто как провел выходные", а совместные походы на обед они возможно рассматривают как ограничение своего времени.
Команда специалистов и коллектив людей - это разное. И то, и другое формируется сложно. И каждая из этих форм объединения ценна сама по себе для ее членов.
Если я правильно поняла, самый первый "конфликт" был тогда, когда сотрудники почувствовали угрозу своему "слаженному коллективу" и начали защищать его, возможно в ущерб работе. А герою этот коллектив не был нужен, ему была нужна команда. Тут руководству надо было бы как-то нового человека правильно представить коллективу, и не требовать друг от друга делать то, чего не хотят ни те ни другие, если не обязаны.
Второй "конфликт" уже профессиональный. Я не совсем поняла, как герой относится к "хулигану" с этой точки зрения. Это соперничество равных или просто взаимная неприязнь, которую каждый проявляет по-разному?
То, что выглядит некрасиво по нашим меркам, возможно, в других странах вызывает другое отношение. А то, что каждый осуждает решение предыдущего коллеги и переписывает его, не желая вникать и разбираться - это же общий факт.
Не раскрыто - сделать алгоритм попросили или герой стал умничать? Тяжело представляю если бы булили за выполненый таск. А вообще работа - это зарплата, коллектив и комфорт. В этом треугольнике нет "приносить пользу компании" нет вообще. По моим наблюдениям, делают хорошие карьеры те, кто хочет делать хорошие карьеры, почти всегда в отрыве от "приносить пользу компании". А вам что, надо больше всех ))) пусть сидят со старым алгоритмом, если всех устраивает, не понимаю энтузиазма... выгорать и сходить с ума по чужому бизнесу...