«Мог бы платить из своего кармана». Разработчик переживает третий кризис с магазином запчастей
У фронтенд-разработчика Дмитрия Шамаля помимо работы в SoftTeco есть своё дело — магазин автозапчастей. Пережив с ним за 9 лет не один кризис, Дмитрий был готов, что в период пандемии придётся поддерживать сотрудников «из своего кармана». dev.by узнал у разработчика, как коронакризис сказался на его бизнесе, и почему «лучше открыть ещё интернет магазин, чем сдавать квартиры».
Интернет-магазин автозапчастей я открыл, ещё когда учился на втором курсе БНТУ. Автомобили и всё, что с ними связано, были моей страстью — ещё со школы: я увлекался мотокроссом, пропадал в гараже, а на каникулах подрабатывал на СТО у двоюродного брата — сначала на подхвате у автомеханика, а потом как самостоятельный работник.
Что побудило меня заняться бизнесом — юношеский максимализм и отсутствие денег. Казалось, что тут сложного: зарегистрировал домен, написал веб-сайт и подключил к нему телефон. Затраты пустяковые — 50 долларов, если ты умеешь делать сайты. А я умел.
Ещё в 9 классе школы я начал изучать HTML CSS, а к окончанию неплохо знал PHP, на втором курсе уже вовсю разрабатывал CMS-ки, свои модули. Меня спрашивали, почему с такой любовью к программированию я не пошёл в БГУИР — если честно, просто автомобили я любил больше.
Денег я вложил в магазин не так уж много (за душой у меня, как и у всех студентов, не было ничего — раз в неделю я работал на СТО, получал немного, и всё, что зарабатывал, тратил на разработку). В основном он требовал моего времени — работа шла непрерывно: то одно «выскакивало», то другое — что-то постоянно нуждалось в доработке (и так до сих пор). Иногда я брал специалистов на аутсорс, но это уже позже, когда мы развернулись.
Первую версию сайта я пилил месяца три — на PHP. Когда доделал, договорился с одногруппником — мы оформили на него ИП, чтобы можно было заключать договоры со складами. И начали работать.
«Кризис прошёл, и люди опять стали покупать автозапчасти»
Потихоньку на сайте стала расти посещаемость, пошли первые заказы. Работу приходилось совмещать с учёбой. Обычно на парах мы садились на галёрку — а когда звонил телефон, прятались под парту и отвечали: «Алё, да, какая позиция? Да, конечно есть на складе…»
Каждый день нам приходило по одному заказу — тогда казалось, так круто. Хотя на самом деле это были почти что «карманные» деньги. Другим ребятам столько давали родители.
Первый кризис в 2011 году настиг меня ещё студентом: рубль рухнул, валюту легально купить было нельзя, а на чёрном рынке за неё просили в два раза больше, чем установил Нацбанк, — наш бизнес замер. Но я как-то не особо переживал — ну нет заказов и «подушки», но есть же стипендия, хоть это и копейки, плюс что-то могли подкинуть родители. Я был уверен, что это время нужно переждать — и всё наладится.
Так и вышло: кризис прошёл, и люди опять стали покупать автозапчасти. Магазин стал приносить даже больше, чем раньше. Я открыл ЧУП — снял первый офис на Свердлова, небольшую такую «конурку».
Вот тогда мне было уже хуже: я же был уже не студентом, а магазин — не хобби двух юнцов, а моим бизнесом, — поэтому, конечно, очень переживал. В какой-то момент даже думал закрыть его. А потом подумал: все же в одинаковых условиях, ни у кого ситуация не лучше — надо бороться.
«Коронакризис не сказался: я сравнивал с прошлым годом»
Об этом лучше не рассказывать, наверное, ну да ладно: после универа меня распределили в автосервис — знакомый похлопотал. А через год я ушёл к себе в компанию. Помню, как составлял письмо: «прошу перераспределить Дмитрия Шамаля туда-то» — и подпись внизу моя же, как директора (смеётся).
Кстати, это только звучит круто — директор, но на самом деле я делал всё: отвечал на звонки, принимал товар на склад, развозил заказы и выдавал их на месте, на почте в очередях стоял — отправлял посылками запчасти в другие города.
Спустя какое-то время у меня появился сотрудник, который мог тянуть всю работу сам. Но я же не мог сидеть, сложа руки — мне тоже нужна была работа, и я ушёл в ИТ.
Я откликнулся на вакансию PHP-программиста на jobs.tut.by, сходил на одно собеседование — и остался в компании на 3 года. Потом уже перешёл в SoftTeco.
Парадоксально, но как только ушёл я, бизнес мой тоже «пошёл». Заказов стало больше ровно в 2 раза, соответственно, выросла и выручка. Я даже нанял второго менеджера по продажам. Коронакризис, как ни удивительно, не сказался на бизнесе: я сравнивал с прошлым годом, таким же периодом, — разницы нет. Магазин продолжает работать всё так же.
По статистике на сайт заходит 600-800 человек в день, из них около 10 обязательно совершают покупки. Товары must have — не могу сказать, что есть такие, всё пользуется спросом в равной мере. Говорят, автозапчасти — «не хлеб и не молоко», но, как видите, это то, без чего ты всё же не можешь обойтись, если хочешь ездить на своей машине, а не на общественном транспорте.
Всё, что я зарабатываю на магазине, я реинвестирую в него же.
Лучшие ли мы — вопрос сложный. Конкурентов много, но я смотрю: вот был какой-то «динозавр» — рос, рос, и вдруг исчез. А мы остались.
«Мои сотрудники не хотят на удалёнку, не заставлять же»
Скажу честно, когда пандемия в мире только начиналась, я думал: если страну закроют на карантин, бизнес просядет. Эта мысль не особо пугала — всё-таки я уже дважды проходил через это, и после кризисов восстанавливался, — но было тревожно за своих сотрудников.
Главное, чтобы у меня как у программиста была работа и заработок. Но в SoftTeco пока дела неплохо: какие-то проекты «отвалились», но нашлись новые — работаем.
Почему я держусь за свой интернет-магазин, если как разработчик зарабатываю больше? Наверное, потому же, почему другие люди покупают квартиры, а потом сдают. Но я бы лучше открыл второй магазин — это выгоднее, и ремонт не нужно делать.
Мои сотрудники не перешли на удалёнку, хотя я предлагал и даже просил: «Ребята, ну давайте хотя бы в режиме 4 дня дома, один — из офиса, по очереди». Но они не хотят, не заставлять же. Масочного режима у нас в офисе нет — ребятам не нравится в масках весь день работать, заразиться они не боятся. Тем не менее, салфетки и антисептики я им купил.
Аренда у меня недорогая — повезло. Поэтому с арендодателем я не разговаривал о её снижении. А вот если бы нас всех принудительно посадили по домам на несколько месяцев, думаю, договорился бы — там хорошие люди, они пошли бы мне навстречу.
Как много я сейчас занимаюсь магазином — по-разному: могу месяц не интересоваться им, и тогда всё сводится к тому, что я передаю в бухгалтерию документы на оплату счетов и выплату зарплат. Но иногда я загораюсь идеей — и тогда работаю над сайтом каждый вечер, пока не доделаю что-то. А идеи черпаю в том числе из основной работы.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.