Когда ваш бизнес начинают упоминать в интернете — будь то в социальных сетях, блогах или форумах, — важно знать, что о вас говорят. Такие упоминания могут сильно повлиять на репутацию и необходимо их отслеживать в реальном времени. Рассказываем про инструмент, который помогает узнать, кто и где говорит о вас, чтобы вовремя реагировать на отзывы или критику.
Когда ваш бизнес начинают упоминать в интернете — будь то в социальных сетях, блогах или форумах, — важно знать, что о вас говорят. Такие упоминания могут сильно повлиять на репутацию и необходимо их отслеживать в реальном времени. Рассказываем про инструмент, который помогает узнать, кто и где говорит о вас, чтобы вовремя реагировать на отзывы или критику.
В этой статье ссылки партнеров. Это значит, что если вы что-то покупаете с нашей помощью — вы также поддерживаете dev.by. (Вот другой способ).
При этом редакция и авторы независимы в выборе темы, концепции материала, фокуса описания, подхода к услугам или товарам. Прежде чем что-то советовать, мы много читаем и смотрим по теме, говорим с экспертами.
Редакция может выражать свое мнение и пробовать всё на себе.
Если рекомендательный материал обновляется, мы указываем, что и когда поменялось, в самом начале.
Brand24 — онлайн-сервис, который помогает отслеживать упоминания брендов, продуктов или ключевых слов в интернете. Он собирает данные из социальных сетей, форумов, блогов и новостных сайтов, позволяя компаниям вовремя реагировать на отзывы и обсуждения.
Основная задача Brand24 — помочь бизнесу эффективно управлять репутацией и предотвращать PR-кризисы, анализируя настроение аудитории в реальном времени. Инструмент предоставляет удобные отчеты и аналитические данные, что делает его полезным как для малого бизнеса, так и для крупных компаний и агентств.
Отслеживание упоминаний: иногда даже небольшое упоминание в блоге или комментарий в социальной сети может повлиять на имидж компании. Brand24 позволяет в реальном времени получать данные о новых упоминаниях и анализировать их значимость.
Анализ настроений: Brand24 также помогает понять, что думают люди о вашем бренде: положительные ли это отзывы, нейтральные или негативные. Вы сможете следить за общим тоном обсуждений и вовремя реагировать, если начинается негативная волна.
Оценка эффективности маркетинга: если вы запустили рекламную кампанию или новый продукт, вам важно понимать реакцию аудитории. Brand24 помогает собрать информацию обо всех обсуждениях, оценить популярность и внести коррективы, если что-то идет не так.
Пользователи отмечают, что Brand24 значительно упростил их работу по мониторингу репутации. Один из маркетологов рассказал, как с помощью сервиса он смог не только следить за отзывами клиентов, но и проанализировать, какие темы обсуждаются больше всего. Это позволило улучшить маркетинговые стратегии и лучше понять аудиторию.
Другие отзывы подчеркивают пользу Brand24 для предотвращения негативных ситуаций: один из клиентов с его помощью смог вовремя отреагировать на негативный отзыв в сети и решить проблему до того, как она разрослась.
Brand24 предлагает несколько тарифных планов, которые подойдут для бизнеса разных размеров:
Индивидуальный — $119 в месяц при ежегодной оплате. Этот план подходит для мониторинга небольшого бренда.
Включает:
Командный — $159 в месяц при ежегодной оплате. Отличный вариант для стартапов и малого бизнеса.
Включает:
Pro — $239 в месяц при ежегодной оплате. Подходит для растущего бизнеса и небольших агентств.
Включает:
Предприятие — $399 в месяц при ежегодной оплате. Для корпоративных клиентов и крупных агентств.
Включает:
Эти тарифы покрывают разные потребности, начиная от малого бизнеса и заканчивая крупными компаниями, предлагая различные объемы данных и частоту обновлений.
Для всех планов предусмотрен бесплатный 14-дневный пробный период, чтобы вы могли протестировать возможности сервиса перед подпиской.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.
Доллар это грязная зелёная бумажка. Сколько стоят ваши услуги в рублях?