Некоторые компании начали больше нагружать сотрудников, потому что ИИ-инструменты ускоряют выполнение задач. Директор по персоналу Cisco Келли Джонс считает это «худшим», что могут сделать компании, на начальных этапах внедрения технологии.
Некоторые компании начали больше нагружать сотрудников, потому что ИИ-инструменты ускоряют выполнение задач. Директор по персоналу Cisco Келли Джонс считает это «худшим», что могут сделать компании, на начальных этапах внедрения технологии.
Несмотря на заявления бизнеса о росте продуктивности благодаря ИИ-инструментам, рабочий день сотрудников не становится короче. Один из менеджеров Microsoft ранее рассказывал Business Insider, что ИИ сократил время, которое он тратил на программирование — а это была основная часть его нагрузки — на 70%. Но общий объём работы при этом не уменьшился. Многие руководители утверждают, что ИИ освободит сотрудникам время для более сложной работы, но не говорят, что у людей в целом станет больше свободного времени.
По словам Джонс, продвигая внедрение ИИ, руководители должны делать его «действительно релевантным» в повседневной работе сотрудников, а не превращать в очередной приказ сверху. ИИ стоит подавать как инструмент, который помогает «вернуть себе часть дня».
Большинство сотрудников хотят сэкономить время на рабочих задачах, и, по её мнению, компании совершают ошибку, когда «дают им ещё три новые задачи».
Традиционный рабочий день «с девяти до пяти» вряд ли кардинально изменится в ближайшее время, некоторые сотрудники уже находят способы сократить часы работы с помощью ИИ и тратят освободившееся время на что угодно, не сообщая об этом работодателю. Один работник рассказал Business Insider, что с помощью ИИ выполняет примерно половину задач по разработке софта, а остальное время проводит на Reddit и YouTube.
Джонс считает, что если сотрудники делают работу лучше и быстрее, «в этом нет ничего плохого». На нынешнем этапе развития технологий людям стоит использовать ИИ, чтобы справляться с задачами быстрее, если это возможно.
Она подчёркивает, что автоматически увеличивать нагрузку не стоит, но вопрос, что делать с высвободившимся временем, гораздо сложнее. По её словам, в ближайшие год-два HR-отделы будут сосредоточены на том, как изменится сама работа, как её перераспределять и кто будет принимать эти решения.
«Мы находимся на пороге перехода от управления должностями к переосмыслению самой работы», — сказала Джонс. По её словам, роль HR будет смещаться в сторону помощи компаниям в том, чтобы определить, какие задачи должны выполнять люди, какие — ИИ, и как выстроить их совместную работу.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.