Поведенческое собеседование в Meta (Facebook): какие вопросы и для чего задают, как подготовиться

Meta (Facebook) попала в свежий рейтинг лучших работодателей от Glassdoor за уходящий год, компания заняла в нём 11 место из 50. Для составления списка авторы использовали данные опросов более чем 100 млн. работников.

Решили напомнить, как проходит поведенческое собеседование в Facebook. Некторые из его вопросов используют в интервью при приёме на работу и в других ИТ-компаниях.  

1 комментарий
Поведенческое собеседование в Meta (Facebook): какие вопросы и для чего задают, как подготовиться

Meta (Facebook) попала в свежий рейтинг лучших работодателей от Glassdoor за уходящий год, компания заняла в нём 11 место из 50. Для составления списка авторы использовали данные опросов более чем 100 млн. работников.

Решили напомнить, как проходит поведенческое собеседование в Facebook. Некторые из его вопросов используют в интервью при приёме на работу и в других ИТ-компаниях.  

В отличие от требований к техническим навыкам, которые варьируются в зависимости от желаемой должности, вопросы поведенческого собеседования практически не меняются, к ним можно подготовиться заранее. Чаще всего они связаны с нетехническим опытом респондента, проверкой реакции соискателя на критику, умением брать на себя ответственность, быть лидером и т. д. 

Примерный список вопросов поведенческого собеседования в Facebook.

1. Расскажите о случае на работе, когда вам приходилось справляться с излишним давлением, стрессовыми ситуациями

Цель — понять, можете ли вы действовать в сложных обстоятельствах, отличать срочное от важного. Рекрутер хочет удостовериться, что вы способны сохранять спокойствие, анализировать ситуацию и действовать ответственно в условиях стресса 

Проверяют: навыки коммуникации, тайм-менеджмента, решения проблем и принятия решений

Примеры подобных ситуаций.

  • Проект покинул один или несколько сотрудников
  • Резко изменились задачи и приоритеты проекта
  • Выполнению задач мешали какие-то внешние/не зависящие от вас факторы

Объясните, как был составлен план действий и пошагово решались задачи, опишите вашу непосредственную роль в разрешении сложной ситуации. Расскажите, чему научила вас эта ситуация, какой профессиональный опыт приобрели. 

Не нужно плохо отзываться о бывших коллегах или работодателе. 

Если подобного опыта на работе ещё не было, можно рассказать, как справлялись со стрессовыми ситуациями во время учёбы, в обычной жизни. Возможно, вам приходилось совмещать работу и учёбу.   

2. Расскажите о ситуации, когда вам пришлось работать с коллегой с непростым характером

Цель — определить, умеете ли вы разрешать конфликты таким образом, чтобы это приносило пользу не только сотрудникам, но и компании

Проверяют: уровень эмоциональной зрелости, коммуникативные навыки и готовность высказывать своё мнение независимо от стажа работы и статуса коллег

Расскажите о причине конфликта — это, к примеру, может быть непонимание, недостаток коммуникации, разные точки зрения и т. д. Опишите, как удалось наладить коммуникацию. 

При этом лучше не ругать коллег, а показать, что вы уважаете и понимаете чужую точку зрения и стремитесь прийти к оптимальному решению, которое пойдёт на пользу выполняемой задаче. 

Если вам не приходилось конфликтовать на работе, скажите об этом и предложите рассмотреть гипотетическую ситуацию. 

3. Расскажите о работе над сложным проектом с нечёткими целями и задачами

Цель — понять, способны ли вы самостоятельно принимать решения, оценивать последствия несоблюдения дедлайнов, быть проактивным, действовать ответственно

Проверяют: умение работать с конкурирующими приоритетами, переключаться между задачами и просчитывать последствия несоблюдения сроков 

Кратко опишите проект. Поясните, как вам удалось выделить задачи и цели проекта, собственную роль в нём, к кому для этого пришлось обращаться, какие навыки использовать. Чем был полезен подобный опыт. 

Если такого опыта не было, расскажите, как ваши идеи/предложения помогли улучшить/ускорить решение задач на проекте, над которым вы работали. 

4. Работали ли вы когда-нибудь над задачами, выходящими за рамки ваших OKR (Objectives and Key Results)?

Другие возможные варианты вопроса

  • Расскажите о случае, когда вы сделали всё возможное для успеха проекта
  • Расскажите о случае, когда вы превзошли ожидания коллег или руководителя
  • Опишите ситуацию, когда вы превзошли ожидания клиента
  • Вы когда-нибудь работали над сторонним проектом на своей работе?

Цель — понять, готов ли соискатель делать больше, чем от него ожидают, постоянно учиться и развиваться, расти в компании

Проверяют: придерживается ли респондент норм трудовой этики, способен ли принимать новые вызовы с позитивным настроем, проявлять инициативу и мыслить независимо; насколько высока мотивация к работе 

Не нужно рассказывать, как выполнение сторонних задач мешало работе над основным проектом. В идеале оно должно было помогать его выполнению. 

При отсутствиии подобного опыта на работе, можно рассказать об опыте менторства в вузе, участии в конференциях, семинарах, дополнительном обучении. 

5. Расскажите о ситуации, когда вам нужно было быстро что-то выучить/изучить

Цель — оценить энтузиазм работника, его желание развиваться в своей нише

Проверяют: способность и желание учиться, узнавать новое, адаптироваться и действовать в стрессовых условиях.

Можно рассказать не только об опыте на работе, но и о дополнительном обучении, которое вы проходите, о своём участии в конференциях, прослушивании лекций, чтении профессиональной литературы, прохождении курсов. 

6. Расскажите о ситуации на работе, в которой вы получили конструктивную обратную связь/отзыв/критику

Цель — понять, как вы переносите критику и способны ли использовать её в своей работе.

Проверяют: коммуникативные навыки, способность видеть пробелы в собственной работе/знаниях и устранять их.

Не рассказывайте о критике, которая бы выставила вас в невыгодном свете, как профессионала и работника, и сделала бы вас нежелательным сотрудником для нанимателя.  

7. Расскажите о ситуации, когда работа над проектом потребовала больше времени, чем ожидалось

Цель — понять, можете ли вы менять скорость выполнения задачи, работать в условиях ограниченного времени.

Проверяют: навыки тайм-менеджмента, способность разрешать возникающие сложности и работать с конкурирующими приоритетами.

Кратко опишите проект и расскажите о причинах, которые привели к задержкам в его выполнении. Как удалось выполнить задачи, приходилось ли перерабатывать, выполнять какие-либо задания, которые выходили за рамки ваших обязанностей. 

Не стоит ругать коллег или руководство. Лучше описывать ситуацию нейтрально. 

Читайте главные ИТ-новости страны в нашем телеграме
Читайте главные ИТ-новости страны в нашем телеграме
По теме
Читайте главные ИТ-новости страны в нашем телеграме

8. Расскажите о случае на работе, когда были с кем-то не согласны

Другие возможные варианты вопроса.

  • Расскажите о случае, когда у вас был конфликт с руководством
  • Расскажите о ситуации, когда вы столкнулись с конфликтом на работе
  • Опишите ситуацию, когда две команды на работе расходились во мнениях 
  • Расскажите о случае, когда у вас возникли проблемы в общении с коллегой

Цель — определить, умеете ли вы разрешать конфликты таким образом, чтобы это приносило пользу не только сотрудникам, но и компании.

Проверяют: уровень эмоциональной зрелости, коммуникативные навыки, умение понимать мотивы других, относиться с уважением к чужой точке зрения.

Не нужно негативно отзываться о бывших коллегах или винить их в том, что что-то пошло не так. Лучше рассказать о точке зрения обеих сторон и о том, как удалось найти компромисс.

Не перегружайте историю ненужными деталями, уместнее будет сосредоточиться на решении спорной ситуации и итогах разрешения конфликта. 

При этом не стоит придумывать ситуацию, если с вами подобного не происходило — лучше честно признаться в этом рекрутеру и рассказать о гипотетическом конфликте, который мог бы иметь место и предложить варианты его решения. 

9. Расскажите о ситуации на работе, в которой вы проявили лидерские качества

Цель — понять, что для вас значит лидерство, способны ли вы принимать адекватные решения на руководящей позиции; узнать, проявляли ли вы когда-либо инициативу, чтобы руководить рабочим проектом/коллективом.

Проверяют: способны ли вы в перспективе возглавить проект, обучать коллег, предлагать альтернативные пути решения проблем в рабочем процессе, участвовать в приёме на работу новых сотрудников.

Сосредоточьтесь на задаче, которая стояла перед вами, расскажите, как удалось её решить и о результатах её выполнения, какую выгоду это принесло коллективу и компании. Можно также рассказать, чему вас научила ситуация, какие полезные для работы качества приобрели.

Ошибкой будет сказать, что у вас вообще нет лидерского опыта — для того, чтобы принять на себя ответственность и проявить лидерские качества, необязательно быть официально назначенным руководителем. Возможно, вы брали на себя инициативу в выполнении каких-либо задач, обучали новичков и т. д. — всё это засчитывается.  

Если совсем нечего рассказать про трудовой опыт, сгодится опыт лидерства, который вы получили во время обучения, курсов. 

10. Расскажите о случае, когда потерпели неудачу или сделали ошибку в работе

Цель — понять, как вы справляетесь с ситуацией, когда терпите неудачу.

Проверяют: уровень эмоциональной зрелости и личной ответственности.

Завершать рассказ лучше на позитивной ноте, пояснив, как вам удалось исправить свою ошибку, какой ценный опыт вы приобрели, справляясь с ситуацией. Расскажите, какие предприняли меры, чтобы больше не допускать подобных ошибок. 

11. Расскажите о проекте, которым гордитесь

Цель — оценить, соответствуют ли ваши навыки и этические ценности культурным ценностям компании; как вы определяете успех.

Проверяют: в чём вы видите ценность проекта, каковы итоги вашей работы над ним. Ответ продемонстрирует интервьюеру, что вы считаете важным и как добиваетесь своей цели.

Дайте краткое описание проекта, его задач и вашего в нём участия. Как выполнение задач проекта повлияло на развитие компании, её рост. Здесь можно описать технические навыки, которые пригодились для выполнения задач, инструменты и кратко — сам ход работ.

Можно упомянуть об опыте сотрудничества с разными командами для работы над проектом, если такойвой был. 

12. Приходилось ли вам работать с конкурирующими приоритетами?

Цель — понять, сможете ли вы работать над конкурирующими задачами; действовать в неструктурированной и стрессовой среде.

Проверяют: навыки тайм-менеджмента, аналитические способности, умение различать срочное и важное.

Ситуация с конкурирующими приоритетами явно создаёт стрессовые условия и необходимость определиться с первостепенными задачами. Расскажите, как составили план своей работы, чем руководствовались, когда определяли срочные и менее важные задачи.

Если в работе никогда не приходилось сталкиваться с конкурирующими приоритетами, можно рассказать про свой опыт во время обучения либо опыте мультизадачности — как вы справлялись в этой ситуации. 

13. Расскажите о себе

Цель — лучше узнать потенциального работника.

  • текущий и прошлый профессиональный опыт,
  • сильные стороны,
  • личностные качества,
  • способность коммуницировать, ясно и чётко формулировать мысли

Имеет смысл рассказать о том, какие профессиональные качества и навыки вы приобрели во время учёбы, работы. Речь здесь идёт в том числе и о soft skills, которые позволяют наладить коммуникацию, взаимодействие с другими людьми. 

Можно рассказать и о том, как предыдущий опыт работы положительно повлиял на ваше профессиональное разивтие и карьерный рост.

Не стоит занижать или преувеличивать собственную важность и значимость для предыдущего работодателя или коллектива. У рекрутера должно сложиться о вас впечатление, как об адекватном человеке с нормальной самооценкой.  

Это возможность показать, что у вас в целом позитивное отношение к жизни и окружающим и вы нацелены на собственное развитие и рост, а также готовы приносить пользу компании. 

14. Почему вы решили уйти с предыдущего места работы?

С помощью этого вопроса интервьюер пытается понять внутреннюю мотивацию: убегает ли соискатель от чего-то на предыдущем месте работы либо спешит навстречу новым возможностям и компетенциям. 

Лучше не ругать предыдущего работодателя. Если уволились из-за конфликта, имеет смысл честно рассказать об этом, при этом не обвиняя ни одну из сторон. Можно описать, как пытались решить конфликтную ситуацию. 

Большим плюсом будет, если мотивацией к смене работы послужило ваше желание приобести конкретный опыт в новом проекте. Здесь можно расписать, какие навыки, в том числе технические, вы планируете использовать для решения задач и чем это будет полезно компании.   

15. Есть ли у вас какие-то вопросы к рекрутеру?

Цель — выяснить, насколько вы заинтересованы в получении именно этой должности.

Ответ должен продемонстрировать рекрутеру, что вы знаете о компании и её культуре, интересуетесь её развитием и потенциалом. 

Какие вопросы можно задать.

  • Как в компании проходит адаптация нового сотрудника? 
  • Как оценивается производительность сотрудника?
  • Предусмотрены ли какие-то бонусы за повышенную производительность?
  • Как давно сам собеседующий работает в компании? Что больше всего ему нравиться в его работе? Над каким проектом/задачами он трудится? С какими вызовами на работе ему приходилось сталкиваться?
  • Какие, по мнению рекрутера, наиболее интересные и захватывающие перспективы/челленджи ждут компанию в будущем?

Как подготовиться к вопросам поведенческого собеседования.

В топ-20 рейтинга лучших работодателей по версии Glassdoor половина — технологические компании
В топ-20 рейтинга лучших работодателей, по версии Glassdoor, половина — технологические компании
По теме
В топ-20 рейтинга лучших работодателей, по версии Glassdoor, половина — технологические компании
«Лютый трэш». Чего ждать от behavioral interview в FAANG
«Лютый трэш». Чего ждать от behavioral interview в FAANG
По теме
«Лютый трэш». Чего ждать от behavioral interview в FAANG
Facebook размещала рекламу антипрививочников требование привиться сравнивалось с Холокостом
Facebook размещала рекламу антипрививочников, требование привиться сравнивалось с Холокостом
По теме
Facebook размещала рекламу антипрививочников, требование привиться сравнивалось с Холокостом
Microsoft и Meta (Facebook) объявили о сотрудничестве для интеграции Workplace и Teams
Microsoft и Meta (Facebook) объявили о сотрудничестве для интеграции Workplace и Teams
По теме
Microsoft и Meta (Facebook) объявили о сотрудничестве для интеграции Workplace и Teams
В Британии показали сверхреалистичных роботов. Пользователи: они могут заменить Цукерберга
В Британии показали сверхреалистичных роботов. Пользователи: они могут заменить Цукерберга
По теме
В Британии показали сверхреалистичных роботов. Пользователи: они могут заменить Цукерберга
Для чего Facebook ребрендинг и когда ждать метавселенную  — интервью с Цукербергом
Для чего Facebook ребрендинг и когда ждать метавселенную — интервью с Цукербергом
По теме
Для чего Facebook ребрендинг и когда ждать метавселенную — интервью с Цукербергом
Цукерберг и его жена фигурируют в иске за домогательства
Цукерберг и его жена фигурируют в иске за домогательства
По теме
Цукерберг и его жена фигурируют в иске за домогательства
Как и зачем определять свои жизненные ценности?

Карьерный коуч из Google делится в блогах ключом к пониманию себя.

Подписывайтесь на «Что к чему» —
анамнез и главные симптомы беларуского ИТ.
Цифры, графика, ничего лишнего. Выходит раз в 2 недели.
Спасибо! На указанный адрес отправлено письмо для подтверждения подписки.
Читайте также
Пять новых профессиональных сертификаций от Meta на Cousera
Пять новых профессиональных сертификаций от Meta на Cousera
Пять новых профессиональных сертификаций от Meta на Cousera
Meta расширяет свое партнерство с Coursera, предлагая пять новых профессиональных сертификаций в области разработки ПО. Во время растущего спроса на квалифицированные кадры получение этих сертификатов позволит претендовать на самые востребованные позиции. По прогнозам, только в США к 2030 году сфера разработки ПО вырастет на 22%.Новые программы от Meta предлагают подготовку по следующим специальностям: фронтенд-разработчик, бэкенд-разработчик, Android-разработчик, iOS-разработчик и дата-инженер.
2 комментария
«‎‎Главная ошибка собеса — подгонять ответы»‎. Рекрутеры рассказали о найме в IT
«‎‎Главная ошибка собеса — подгонять ответы»‎. Рекрутеры рассказали о найме в IT
Bubble
«‎‎Главная ошибка собеса — подгонять ответы»‎. Рекрутеры рассказали о найме в IT
Meta разработала ИИ для «чтения мыслей»
Meta разработала ИИ для «чтения мыслей»
Meta разработала ИИ для «чтения мыслей»
Соцсеть на мели: Meta хочет больше платных функций в Facebook, WhatsApp и Instagram
Соцсеть на мели: Meta хочет больше платных функций в Facebook, WhatsApp и Instagram
Соцсеть на мели: Meta хочет больше платных функций в Facebook, WhatsApp и Instagram

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментируйте без ограничений

Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.

-1

Статья-мем:

Пересказать видос робовойса в тексте даже без реальных примеров или комментариев со стороны HR/менеджера, каким мог бы быть ответ.