Support us

Как укрепить и улучшить команду на remote: 7 идей от Interexy

Вместе с множеством проблем, которые принес COVID, практически все компании были вынуждены уйти в remote. Для кого-то это было неожиданно и стало началом конца, для других — новый шаг к развитию компании. И пока весь мир восстанавливается, большая часть сотрудников всё ещё приспосабливаются к нововведениям.

Мы, в Interexy, уже работали удалённо до начала COVID и сейчас пришли к оптимальному решению — абстрагироваться: укреплять и строить команду вне зависимости от событий во вне. Те, кто ищет оправдания, априори проигрывает на итак конкурентном рынке. Мы начали искать решения и мы их нашли. 

4 комментария
Как укрепить и улучшить команду на remote: 7 идей от Interexy

Вместе с множеством проблем, которые принес COVID, практически все компании были вынуждены уйти в remote. Для кого-то это было неожиданно и стало началом конца, для других — новый шаг к развитию компании. И пока весь мир восстанавливается, большая часть сотрудников всё ещё приспосабливаются к нововведениям.

Мы, в Interexy, уже работали удалённо до начала COVID и сейчас пришли к оптимальному решению — абстрагироваться: укреплять и строить команду вне зависимости от событий во вне. Те, кто ищет оправдания, априори проигрывает на итак конкурентном рынке. Мы начали искать решения и мы их нашли. 

Оптимизация рабочего процесса

Вероятно все вы знакомы с такими вещами как Trello, Notion и Slack. И хотя раньше такие приложения занимали одно из последних мест при планировке задач, сейчас они играют значительную роль в совместной работе всех отделов. Практически сразу после выхода на remote, Interexy стало использовать Trello для всего: стратегического планирования, ежедневных задач, командных тасков и процессов. Сейчас каждый отдел работает на личных досках, которые пересекаются между всей командой. Это позволило нам находится в одном информационном поле, создавать чек-листы в задачах для отслеживания прогресса выполнения и ставить дедлайны для максимального удобства. Trello для команды Interexy стало оптимальным решением для организации рабочего пространства, где мы используем все ресурсы на максимум и оптимизируем workflow. Тут мы стали записывать идеи и инсайты на будущее, разрабатывать и фиксировать личные планы развития, по которым движемся в рамках рабочих задач. 

Больше звонков face-to-face

Мы любим видеть и слышать друг друга каждый день. Да, речь идёт про звонки, которые стали неотъемлемой частью работы. Неважно, где и кто находится — мы созваниваемся на daily calls и обсуждаем результаты прошедшего дня и приоритеты/план работы на сегодня. Чтобы не тонуть в звонках и работать в удобном темпе для каждого, мы прокачали скиллы ведения календаря, где отмечаем все коллы, отведенное время на задачи и оставляем свободные слоты для экстренных звонков, они то, уж поверьте, случаются ежедневно, мы к этому готовы :)

Недельные shout out

Ощущение собственной ценности и значимости для компании — это то, что мы стремимся развивать внутри. Нам важно, чтобы сотрудники чувствовали, что их слышат, что их идеи реализуются и каждый влияет на оптимизацию многих процессов. Мы видим динамику и рост в этом, появляется больше инициативы участвовать в обсуждениях и желания двигать многие процессы к лучшему. Это стало одним из основных инструментов работы с мотивацией, который мы вывели на постоянную основу: каждый сотрудник может поблагодарить или отметить достижение своих коллег за труд, значимый результат, помощь другим и желание делать нашу компанию лучше, круче и сильнее. 

Работаем головой, а не на время

Наблюдая за другими компаниями на рынке, мы получили нужный background для искоренения главных pain points в графике работы. Так было принято решение обойти стороной стандартный рабочий день — мы предложили своим ребятам свободный график. Сейчас сотрудники планирует день сами, но мы следим за тем, чтобы они не работали овертайм.

На данный момент мы тестируем систему работы, где 5 часов идёт активная работа, а 3 часа отведены на внутренние митинги. С помощью данной системы, нам удалось сократить выгорание сотрудников на 16% процентов в сравнении с прошлым годом.

Когда сотрудник чувствует себя не очень, мы это понимаем и предлагаем взять day-off, а все дела доделать после. Все это можно и возможно, ведь мы люди и наша эффективность зависит от многих факторов, где график не один из самых важных. Мы также помогаем настроить оптимальный тайм-менеджмент и помочь сотрудникам выстроить здоровый work-life balance.  

Coworking день

Учитывая наш удалённый формат работы, может сложиться впечатление, что все взаимодействие перенесено в онлайн формат. Однако всё в точности наоборот: многие сотрудники просили и хотели организовать встречи в коворокинге. Так как мы за команду и за общую вовлечённость всех, при помощи грамотного распределения нагрузки мы пришли к показателю посещению 80% по отношению ко всей компании. Пару раз в месяц компания ходит в коворкинг — много свободного пространства, рядом кофейни/рестораны, кофе/чай с печеньем на кухне, парковка и, конечно же, удобство в центре города. Всё полностью оплачивается компанией, а самое классное — что в эти дни мы успеваем всё: и обсудить стратегические задачи, сделать все колы, вместе пообедать, а после работы иногда и на ужин сходить, пообщаться об интересах и жизни вне работы.

Больше активностей 

Помимо работы наша команда выезжает вместе на различные мероприятия. Зная, что у всех свои увлечения, мы предлагаем множество вариантов таких активностей. К примеру, недавно наши BA вызывали маркетинговый отдел на пейнтбол. А чуть позже те, кому по душе духовные занятия, сходили на корпоративную йогу. Мы стараемся сделать нашу команду ближе, чтобы каждый нашёл тут друзей и не чувствовал себя одиноко во время удалённой работы. Более того, специально для тех, кто работает из других стран, наша команда организовала онлайн турнир в FIFA и они отлично провели время вместе. 

Ментальное здоровье имеет значение

В Interexy ценится каждый сотрудник и мы относимся с любовью ко всем аспектам жизни наших ребят. Так как ментальное здоровье многих людей пострадало в связи с короновирусом и другими вещами, которые успели произойти в последние года, мы взяли на себя ответственность за этот фактор жизни нашей команды. Мы ввели еженедельные звонки между отделами, где все могут поделиться лучшими и худшими событиями за неделю. Так мы можем быть уверены, что у каждого сотрудника все в порядке, никто не чувствует себя тревожно и успел отдохнуть за выходные. В случае если кому-то морально или физически плохо, то мы предлагаем взять sick day без объяснения причин и вернуться после с большим энтузиазмом. 

Последние мысли

На 2021 год Interexy держит позицию лидера в мобильной разработке на UpWork. А на платформе Clutch, уже два года наш рейтинг не снижается — всегда 5 звезд. Зная, что наша команда постоянно развивается и растет, мы стараемся предложить лучшие условия работы на рынке и помочь каждому сотруднику прийти в организованную, дружелюбную и гибкую рабочую среду. Глядя на другие компании мы оцениваем наш подход и по максимуму улучшаем процесс каждый день. Мы идем дальше и в планах развивать эту тему — оплачиваем образовательные онлайн-мероприятия, сформировали соц пакет (компенсация спортивных занятий, медицинской страховки, оплата обучающей литературы, корпоративного английского). И пока менторы обучают новичков, а внутри развиваются все сотрудники, мы ищем таких же энтузиастов в нашу большую команду.

Читайте также
Как работается в EPAM Anywhere: три истории из Минска, Киева и Москвы
Как работается в EPAM Anywhere: три истории из Минска, Киева и Москвы
Как работается в EPAM Anywhere: три истории из Минска, Киева и Москвы
30 комментариев
Как разработчику найти удалённую работу в США. Очень подробный гайд
Как разработчику найти удалённую работу в США. Очень подробный гайд
Как разработчику найти удалённую работу в США. Очень подробный гайд
7 комментариев
Модераторы Facebook написали открытое письмо руководству: работа в офисе угрожает их жизням
Модераторы Facebook написали открытое письмо руководству: работа в офисе угрожает их жизням
Модераторы Facebook написали открытое письмо руководству: работа в офисе угрожает их жизням
Конец опенспейса? Компании прогнозируют, как пандемия всё изменит
Конец опенспейса? Компании прогнозируют, как пандемия всё изменит
Конец опенспейса? Компании прогнозируют, как пандемия всё изменит
По официальным данным, ежедневное число выявленных случаев коронавируса в Беларуси уменьшается. dev.by узнал, как ИТ-компаниям работается на удалёнке. В первой части рассказали про режим функционирования офисов на удалёнке, во второй — когда и при каких условиях компании хотят вернуться, в третьей про продуктивность ремоута, в четвёртой обсуждали, какие процессы пострадали, какие выиграли. В пятой выяснили, кто вернётся в офис полностью, а кто совместит с удалёнкой. В заключительной части — как пандемия изменит офисную жизнь.

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментируйте без ограничений

Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.

Александр Кулеш
Александр Кулеш Sales manager в Kakadu Dev
-2

Прекрасная статья!
Философия отношения к сотрудникам великолепная!
Это даст плоды ввиде отличной работы на проектах и теплых отношений в команде.

-1

Скажите, а какой именно пункт демонстрирует особую великолепную "философию" отношения к сотрудникам?

ruslan-p
ruslan-p Investor/trader в US Stocks
4

Выгорание уменьшилось на 16% год к году … точность то какая :)

-1

Больше звонков face-to-face

А зачем, если уже сделан упор на оптимизацию работы в тикетах? У меня лично от 3-4 онлайн звонков в день (еще и с перерывами всего в 20 минут) голова болит неплохо так и концентрация теряется.

Мы любим видеть и слышать друг друга каждый день

Вот это там неплохо опрашивали, конечно.

На данный момент мы тестируем систему работы, где 5 часов идёт активная работа

Если бы я 5 часов в день АКТИВНО работал, то уже давно бы выгорел