«Ищешь любовь, а найдёшь работу» — указано в профиле в Tinder эйчара компании «Новый Сайт» Валентины Загнетовой. Она одна из немногих рекрутеров, которые ищут кандидатов на вакансии с помощью сервиса для знакомств, и рассказывают об этом открыто. На прошлой работе только с помощью Tinder Валентина закрыла 30 вакансий.
«Ищешь любовь, а найдёшь работу» — указано в профиле в Tinder эйчара компании «Новый Сайт» Валентины Загнетовой. Она одна из немногих рекрутеров, которые ищут кандидатов на вакансии с помощью сервиса для знакомств, и рассказывают об этом открыто. На прошлой работе только с помощью Tinder Валентина закрыла 30 вакансий.
dev.by пообщался с ней о том, как сервис накладывает свой отпечаток на поведение разработчиков, и узнал, почему парни принимают в Tinder предложения о работе охотнее девушек.
Я пользуюсь этим инструментом уже год. Когда сервис начал набирать популярность в Беларуси, в нём стали регистрироваться в основном программисты, каждый четвёртый (если не каждый третий) — айтишник.
Да, в основном они ищут там свою вторую половинку. Никто не предполагает, что «в кустах» затаился эйчар. Но ведь и мою аватарку из двух букв H и R тоже кто-то лайкает. У меня три аккаунта в Tinder (когда-то был и четвёртый, личный, но сейчас я его уже закрыла). В одном вместо фото — значок «HR», в двух других — фотографии: на одной я, а на другой — мужчина. В профиле написано: «Привет! Я эйчар» — так что люди видят, что я рекрутер, и здесь ищу сотрудников для своей компании.
Tinder накладывает свои особенности на поведение разработчиков?
Мне кажется, да. Ребята очень открыты, на позитиве — начинают общение со слов: «Ого, креативный подход», часто используют смайлы. Охотнее идут на контакт, чем в том же LinkedIn — там они стараются держаться в рамках, сложнее позволяют себе переход на «ты», а в Tinder спустя пару минут вы общаетесь, как старые знакомые.
И что, никто не пишет: «И тут вы?!» или что-то в таком духе?
Почти нет. Меня, кстати, поражает, что некоторые программисты обижаются на то, что им пишут рекрутеры. Гораздо хуже, ребята, когда вам не пишут. Многие программисты, наоборот, добавляют эйчаров в друзья, чтобы иметь перед глазами свежие вакансии — а вдруг попадётся проект мечты.
Очень редко я начинаю сама. Обычно жду первого шага от разработчиков. Но если мне «позарез» нужен какой-то конкретный человек, могу написать ему: «Привет! Если тебя интересуют наши вакансии, можешь задавать вопросы» — и всё. Ещё я стараюсь перевести разговор из Tinder в Facebook или какую-то другую соцсеть, потому что человеку может быть некомфортно — у него, например, может быть жена, а он в Tinder сидит.
Прежде, чем написать кандидату, собираете хоть какую-то информацию о нём?
Если честно, в Tinder информацию очень трудно собрать: там ведь только фото. Иногда могу сохранить фотографию человека, пропустить её через поиск — и где-нибудь найти и остальные данные о нём. Зато в Tinder можно выставить геопоиск: у нас неподалёку офис Epam, и я постоянно нахожу фото их разработчиков. Сейчас переписываюсь по работе с парнем, который работает в соседнем здании — пару раз мы даже сталкивались в местной кафешке.
Вы упомянули, что у вас 3 профиля в Tinder. Зачем так много?
Регистрируясь в Tinder, ты вынужден выбрать пол — М или Ж. Девушки редко выбирают девушек — не все читают описание в профиле, поэтому мне нужен был «мужской» аккаунт.
Как вы ищете кандидатов в Tinder — есть какая-то методика?
Если честно, искать в Tinder — почти как тыкать пальцем в небо, потому что ты не можешь задать рамки: технологии, опыт и так далее. Хорошо, если в профиле вообще указана профессия или место работы. Кстати, есть ещё интересная тенденция: часто неайтишники указывают у себя в профиле «программист», им кажется, так на них клюнет больше девушек.
Хайрили таких?
Да, один раз. Со мной захотел познакомиться парень, у которого в профиле было написано, что он разработчик. Я в ответ написала, что как раз ищу кандидатов на вакансию. «Да? А я не программист — просто так указал». Оказалось, он слесарь.
Если поиск в Tinder так несовершен, почему бы не воспользоваться другими инструментами?
Я использую: сайты вроде jobs.tut.by — мой основной рабочий инструмент, я посматриваю по 200-300 резюме в день, но бывает, что там нет того, кто мне нужен. Тогда иду в LinkedIn, Facebook, просматриваю форумы, а также сообщества для разработчиков в Telegram.
Да, сёрчинг в Tinder на первый взгляд напоминает поиск иголки в стогу сена, но у сервиса есть свои плюсы — он действительно очень популярен среди программистов.
Сколько вакансий вы смогли закрыть с помощью Tinder?
На прошлой работе — около 30.
Был ли среди кандидатов, которых вы захайрили через Tinder, хоть один иностранец?
Да, раньше мне приходилось искать специалистов за рубежом — пришлось даже купить премиум-аккаунт, чтобы можно было выбирать страну. Так я нашла одного разработчика из Германии, и двух — из Польши.
Как иностранцы относятся к рекрутингу в Tinder?
Точно так же, как и наши ребята, — адекватно.
Получали непристойные предложения от разработчиков?
Пару раз было, но я сразу выставляю рамки: «работа — и ничего больше». Не понимают — баню. Хотя за год в бан отправилось не так уж и много.
В специализированном чате для рекрутеров звучало мнение, что хайрить в Tinder «неэтично и в целом вредит профессиональной репутации эйчаров». Что думаете по этому поводу?
Неэтично — поставить фотку а-ля губы уточкой, указать «в активном поиске» или написать что-то игривое, с сердечками, и ни словом не обмолвиться о том, что ты эйчар. А потом огорошить парня, который пишет, какая ты красивая: «Слушай, не хочешь у нас поработать?»
Неэтично — рассказывать коллегам, что Васю Иванова ты нашла в Tinder, потому что у Васи может быть жена и трое детей. Неэтично — писать человеку в личку: «Привет! Приходи к нам», — в ответ на его третье по счёту «нет», и проедать плешь будь то в Tinder, будь то в LinkedIn.
Этично — когда человек сразу видит, что ты эйчар, и он первый тебе пишет. А ты лишь отвечаешь на его вопросы по вакансии.
Из тех людей, которых вы схайрили, сколькие просили сохранить в секрете площадку, на которой вы списались?
Вы знаете, прямо они мне об этом не говорили, я сама первой предлагала перейти в Facebook или на какую-то другую площадку. Всё-таки это очень личное — почти как медицинская тайна.
Программисты порой жалуются, что рекрутеры обращаются к ним в мессенджерах или «даже звонят по телефону». Что думаете по этому поводу — должно ли всё это вызывать у них раздражение?
Звонить по телефону — недопустимо, это правда! Если человек не давал тебе своего номера, ты не должен ему звонить. Вот это позорит эйчара, а не то, что он сёрчит в Tinder, — это уровень продавцов фильтров.
Писать в мессенджеры вроде Viber — тоже не стоит: а вдруг сообщение от тебя появится на экране его монитора в самый неподходящий момент, и его увидят коллеги. Я обычно пишу в LinkedIn, в Facebook.
Можете по тому, какую фотографию разместил человек в Tinder, определить, впишется ли он в команду?
Смотря какое фото: если он летит с горы на сноуборде, пробирается с мачете в джунглях Амазонки, поёт песни под гитару у костра в лесу или стоит с сёрфом на берегу океана — да, это наш человек. У нас подобралась очень активная команда — мы вместе катаемся на сноубордах, скоро поедем сплавляться на каяках.
Хотя конечно, главное для нас — профессиональные навыки и умения, и лишь потом активная жизненная позиция. Любители покачаться в гамаке с хорошей книжкой или провести вечер в театре у нас в компании тоже имеются.
А как руководство компании относится к рекрутингу в Tinder?
Когда я сказала нашему директору, что сёрчу в Tinder, он улыбнулся. Значит, неплохо! Но я никогда не указываю в профиле компанию, потому что это может не понравиться кому-то из наших.
Можете вспомнить какие-то забавные случаи из вашей работы?
Однажды мне в Facebook написал четырнадцатилетний мальчик — сбросил резюме своего папы, PHP-программиста, очень просил взять его на работу. Папа нам не подошёл, но мы рассматривали его кандидатуру.
Вы сказали, что закрыли 30 вакансий с помощью Tinder. Сколько девушек было среди кандидатов, а сколько — мужчин?
Только одна девушка. Ребят-программистов в Tinder больше. Мне кажется, одинокие разработчицы не ищут себе пару в интернете — в обычной жизни их окружают мужчины.
А сколько разработчиц вообще откликается на ваши предложения?
Гораздо меньше. Девушки ищут там любовь. В мой «мужской» профиль иногда стучатся девушки, пишут: «Привет! Как дела?» Но когда я отмечаю, что ищу здесь кандидатов на вакансию, сворачивают диалог.
Какой возраст кандидатов вы задаёте, когда ищете разработчиков в Tinder?
Я указываю: от 23 до 50 лет. Хотя, конечно, ребята под 50 в Tinder встречаются редко.
Джуна за 50 возьмёте на работу?
Мы берём на работу в основном мидлов и сеньоров. Если человек хорошо себя покажет на собеседовании, его и в 50+ возьмут — у нас в компании нет предубеждений перед возрастом.
Один из наших героев в интервью dev.by сказал, что у разработчиков в Беларуси завышена планка ожиданий.
Гипотетически разработчик из Беларуси может уехать в Берлин, в Лондон — и там за ту же работу получит больше, чем в Минске. Хорошие программисты знают себе цену, как, впрочем, и их работодатели.
На вас хоть раз жаловались пользователи Tinder?
Да, бывало, жаловались на тот аккаунт, где вместо аватарки стояло лого HR, на остальные — ни разу. В таких случаях я регистрировалась заново.
Кстати, перевод общения с кандидатами в другую соцсеть поможет вам не растерять контакты, если аккаунт в Tinder забанили.
Вы ведёте личный чёрный список кандидатов?
Не то чтобы я его вела. Но да, каким-то кандидатам повторно не напишу — например, если разработчик, у которого есть резюме на jobs.tut.by, грубит, пишет: «Да достали уже!» — и посылает матами. Адекватный человек никогда так не отреагирует.
Не приглашу больше на собеседование человека, который не пришёл на интервью, а после даже не попытался объясниться — просто исчез.
Гайд для эйчаров от Валентины Загнетовой, как хайрить в Tinder:
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.