«Бронировали-перебронировали, да не забронировали», — для клиента логопеда это всего лишь скороговорка, а для владельца мини-отеля или агроусадьбы — страшный сон.
Как раз на то, чтобы это и осталось сном, работает команда проекта Vitaem. Ребята делают платформу для управления малыми объектами посуточной аренды.
«Бронировали-перебронировали, да не забронировали», — для клиента логопеда это всего лишь скороговорка, а для владельца мини-отеля или агроусадьбы — страшный сон.
Как раз на то, чтобы это и осталось сном, работает команда проекта Vitaem. Ребята делают платформу для управления малыми объектами посуточной аренды.
Сервис придуман, рассказывает его основатель Илья Давыдов, для владельцев агроусадеб, гостевых домов, квартир, апартаментов, кемпингов и глэмпингов, мини-отелей. В нём они могут автоматически получать брони с помощью персонального модуля бронирования, контролировать загрузку в календаре-шахматке и управлять персоналом и каналами продаж через менеджер каналов.
Иными словами, платформа Vitaem призвана синхронизировать все календари на разных площадках, — да так, чтобы не было перебронирования и штрафных санкций от площадок, и избавить своих пользователей от трудоёмкого ручного управления, — поясняет наш собеседник.
— Если у вас один гостевой домик, то из инструментов, пожалуй, можно ограничиться листком бумаги, ручкой и страничкой в Instagram, — но когда их два, пять или восемь, вам нужна помощь.
Пока ещё не все функции реализованы, честно признаётся Илья, но «автоматизация бронирования» уже доступна. А в будущем, добавляет он, на платформе появятся виртуальные помощники-администраторы с ИИ, виртуальный консьерж и «другие плюшки» — «без дополнительных или скрытых комиссий, и даже какое-то время бесплатно».
Идея и разработка Vitaem — самого Ильи. Он вот уже 11 лет участвует в пректах по развитию агротуризма, сервис задумал сделать ещё 3 года назад, но не знал, «как подступиться к реализации».
— Я по образованию продюсер, с ИТ сталкивался лишь, когда делал делал корпоративы для Wargaming, Viber и Synesis, — шутит молодой человек. И дальше продолжает уже серьёзно. — Чтобы понять как подойти к разработке и запустить проект, закончил курсы по фронтенд-разработке в IT-Academy, а затем взял курс PM в TeachMeSkills. Параллельно собирал команду.
Илья говорит, что найти людей тоже было непросто — ведь денег на разработку у него не было («ни копейки»). Но он решил эту задачу — пошёл по ИТ-школам и привлёк их выпускников.
Сейчас в команде 19 человек, которые работают из трёх стран.
— Да, людей немало — но ребята работают над Vitaem в своё свободное время, — по вечерам, по выходным, и «это сказывается на скорости разработки», — говорит наш собеседник.
Команда работает так вот уже 1,5 года. Сейчас вышли на финишную прямую. На этом этапе, отмечает Илья, они уже думают о том, как запустить продажи и начать оплачивать работу всех, кто трудится на проекте. Наш собеседник добавляет, что он также рассматривает вариант с привлечением инвестиций — и «плотно работает над этим».
Недавно ребята выиграли со своим проектом «Стартап-марафон» от Белагропромбанка — точнее, победили в номинации Creative. Призовой фонд потратили в том числе на облачную инфраструктуру — аренду серверов и баз данных.
— При работе с трекерами в марафоне как-раз пришли к выводу, что нам выгоднее — начать продавать свой продукт и выйти на пределённый уровень продаж, чем сразу привлекать инвесторов, — говорит Илья.
На днях стартовал отбор в акселератор от ПВТ — и Vitaem попал в 20-ку проектов. «Наша задача сейчас — посмотреть на проект под разными углами и максимально эффективно проработать, а также запустить процесс монетизации и привлечения инвестиций», — отмечает наш собеседник.
Объясняя, чем уникален проект Vitaem, Илья отмечает, что в Беларуси нет сервисов, аналогичных ему.
— Есть облачные платформы, а также дорогие и сложные «коробочные» решения для отелей — но не для маленьких объектов, таких как усадьбы или гостевые дома. Vitaem же — как раз облачная PMS-система, заточенная непосредственно под мелких игроков посуточной аренды. У каждого объекта в ней есть свой модуль бронирования, который можно прикрутить к сайту, соцсетям, или сбрасывать ссылку или QR-кодом.
Сейчас мы разрабатываем менеджер каналов, который позволит синхронизировать календари и личные кабинеты популярных каналов продаж — таких как «Островок», «Суточно», MTC Travel. Надеемся, к нам присоединятся «Куфар», Holiday.by и «Белкрай», а со временем вернутся и Booking, AirBnB и другие.
Илья рассказывает, что совместно с «Белагропромбанком» и платёжной системой Webpay они запустили отдельный тариф по интернет-эквайрингу с пониженной комиссией для клиентов Vitaem.
— А ещё мы запустили коммуникационную платформу — это годовой цикл небольших мероприятий (два в месяц), в рамках которого мы собираем владельцев усадеб и управленцев объектами размещения в регионах, городские власти, представителей бизнеса, экспертов и в налаживаем нетворкинг-диалог между всеми участниками встречи.
Илья отмечает, что его конечная цель — сделать не просто продукт, но запустить целую экосистему по развитию гостеприимства.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.
Модель и интерфейсы хорошие. Ниша выбрана максимально не к месту и не вовремя.
Почему? Букинг ушел, и ни одного нормального игрока. Хотя они тоже по описанию еще лет 5 будут допиливать выпускниками
Во-первых, нормальных игроков хватает на рос рынке, откуда основной поток клиентов, например островок, суточно, туту, яндекс и ещё куча.
Во-вторых, пик роста усадеб прошёл, когда были убраны льготы. Поэтому ни один владелец не пойдёт в автоматизацию, которая элементарно не окупится. Там проще в тетрадке записать пять фамилий с телефонами, чем ноут открывать и платить кому-то комиссию. Нет там никакого "трудоёмкого ручного управления".
Што за дурная мода карыстацца расейскай транслітэрацыяй пры лацінізацыі беларускіх словаў? Спачатку Лібер запусціў нейкае "svaе" (сваэ?), цяпер гэтыя з "vitaem" (вітаэм?). Па-беларуску лацінкай славянскае "е/йэ" перадаецца як "ie" пасля зычных і "je" ва ўсіх астатніх выпадках.
расейцы не поймут беларусскую транслитерацию, а они наверное будут основными клиентами этих усадеб
Штосьці мне падказвае, што і слова "вітаем", як бы яно не было напісанае, яны не зразумеюць.
ну типо это такой местячковый сленг для них, перевода знать не будут - но поймут транслитерацию.
Инновации, которые мы заслужили
Бедолаги - они просто не знают куда влезли)
ну пока они какогото финансового успеха не достигли, никто ж их трогать не будет. А как будет прибыль - то надо будет поделиться, они ж бизнес не для этого создавали - все в стране государственное
Проблема что усадьбы это не про прибыль. Уже было много проектов, но достаточно просто попробывать поговорить с хозяевами усадеб или отелями не в крупных городах. Там еле зп 1 менеджера про разработку я молчу.
ну так если их много то с каждого по копейку, ну и зарплаты в этом стартапе должны быть средняя зп по стране))