«Наём просто не работает»: CEO Indeed — о «порочном круге» на рынке труда
Глава платформы Indeed Хисаюки Идэкоба заявил, что рынок труда попал в «порочный круг»: соискатели массово рассылают резюме, компании получают сотни откликов, но обе стороны все чаще остаются недовольны результатом.
Глава платформы Indeed Хисаюки Идэкоба заявил, что рынок труда попал в «порочный круг»: соискатели массово рассылают резюме, компании получают сотни откликов, но обе стороны все чаще остаются недовольны результатом.
«Вы получили тысячу заявок и считаете, что ни один из тысячи кандидатов не подходит? Что-то не так», — рассказал Идэкоба в интервью Fortune. По его словам, работодателям становится сложнее отличать квалифицированных соискателей от массово сгенерированных откликов, а также выявлять поддельные профили и мошенников, которые пытаются устроиться на удаленную работу.
Проблему подтверждают и данные платформы для найма Greenhouse. С 2022 по 2025 год число откликов на одну вакансию выросло на 111%, тогда как количество рекрутеров сократилось на 56%. В результате соискателям приходится отправлять десятки и сотни резюме без ответа, а HR-специалистам — разбирать все более объемный поток заявок.
«Впервые по-настоящему недовольны обе стороны. Рынок просто не работает ни для одной из них», — заявил глава Greenhouse Дэниел Чейт. Он назвал происходящее «замкнутым кругом ИИ» (AI doom loop). Кандидаты используют нейросети, чтобы адаптировать резюме и сопроводительные письма под каждую вакансию. Работодатели в ответ внедряют ИИ для отбора соискателей, пытаясь справиться с потоком. «Все используют собственный ИИ, чтобы решить свою проблему, но в итоге вся система работает хуже», — объяснил Чейт.
Indeed тоже развивает инструменты автоматизации. При этом Идэкоба считает важным не просто ускорить отбор, но и установить, кто действительно стоит за заявками. «Как убедиться, что соискатель — реальный человек, а не заявка, созданная ИИ, что он действительно заинтересован в работе и обладает нужной квалификацией? И как убедиться, что перед нами настоящий работодатель, который действительно собирается кого-то нанять?» — задается вопросом глава Indeed.
Идэкоба рассчитывает, что в течение пяти лет ИИ сможет взять на себя ручные задачи рекрутеров, освободив им время для общения с подходящими кандидатами.
Пока же эксперты советуют соискателям не ограничиваться отправкой резюме через платформы. Профессор бизнеса Скотт Гэллоуэй обращает внимание на роль профессиональных связей: рекомендация сотрудника компании может помочь кандидату выделиться среди сотен откликов. Чейт, в свою очередь, предлагает рассматривать менее известные компании, где конкуренция за вакансии может быть ниже.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.