30 откликов и 3 отказа: главные ошибки в резюме, которые мешают найти работу в IT

Найти работу в ИТ после… мясокомбината. Такую цель поставила перед собой наша читательница Анастасия. Она 4 года работала на Салтовском мясокомбинате, но позже закончила курсы QA, сейчас изучает проджект-менеджмент и хочет «войти в ИТ».

Карьерная консультантка и HR-generalist Алина Бондаренко подробно разбирает её резюме и советует, как его улучшить — и для рекрутера, и для ATS.

Хотите стать героем рубрики? Пишите в телеграмм редактору блогов.

Проходила практику и осталась на мясокомбинате

Я родилась и выросла в Харькове — это большой промышленный и торговый город. Там же училась в экономическом университете. На 2–3 курсе выбрала Салтовский мясокомбинат для своей курсовой работы. И там осталась.

На мясокомбинате я начинала помощницей директора: занималась документацией, организационными вопросами, общением с партнёрами. Позже перешла в финансовый отдел, где готовила отчёты, взаимодействовала с банками и училась разбираться в аналитике. Потом работала в розничной торговле: мы создавали новый отдел, оптимизировали процессы, внедряли учётные системы, открывали новые торговые точки.

Позже я переехала в Польшу, но осталась в той же сфере. В Варшаве уже занималась оптовыми продажами и работой с клиентами — от поиска партнёров и сопровождения заказов до организации логистики, обучения новых сотрудников и специальных проектов.

Когда говоришь: «Я работаю на мясокомбинате», наверняка у многих перед глазами — вонь, крики животных, туши. Но на самом деле заводы — это не только про производство. Там есть команда, которая отвечает за продажи, стратегию, позиционирование, маркетинг и многое другое. Производство, конечно, важная часть, связанная с сырьём. Криков животных там точно не услышишь, но запах сырого мяса есть.

30 откликов и 3 отказа

Я решила начать карьеру в IT, потому что здесь всё прозрачно: понятно, как расти по карьерной лестнице. Можно добиться успеха благодаря результатам, а не только стажу.

Больше всего меня привлекают проектный менеджмент, ручное тестирование и бизнес-анализ. Я уже проходила курсы по QA, поэтому понимаю, как выглядит тестирование. Сейчас углубляюсь в Project Management, изучаю PMBOK 7.

В конце августа я уволилась с мясокомбината и теперь активно ищу работу в IT. Откликаюсь на вакансии, но компании часто отказывают из-за недостатка именно IT-опыта. Курсы я проходила ещё в 2022 году, но этого оказалось мало, поэтому сейчас дополнительно изучаю проектный менеджмент.

У меня есть и определённые ожидания от будущей работы: я хотела бы ходить в офис в Варшаве, работать в русскоязычном или украиноязычном коллективе и быть частью компании с прозрачными процессами и возможностями карьерного роста.

Ещё одна сложность в том, что на рынке не так много вакансий уровня junior или стажёра для русскоязычных специалистов, а работодатели чаще хотят видеть кандидатов уже с практическим опытом.

На данный момент я отправила около 30–40 откликов на вакансии и получила три ответа с отказом.

Только pdf, чёткое описание, объедините опыт. Советы карьерной консультанки

Сегодня героиня разбора — Анастасия Хаустова. О себе в резюме она пишет:

Первое, на что я обратила внимание, — это тип файла резюме. Анастасия выбрала .docx, и я не советую использовать этот формат. Его неудобно открывать на компьютере или через ATS, а ещё можно случайно внести изменения и отправить уже изменённый документ дальше — это увеличивает вероятность отказа.

Кроме того, .docx может открываться с ошибками, если у получателя нет Word, или отображаться некорректно (так произошло у меня). Для рассылки лучше выбирать формат PDF или ссылку на облачное хранилище с возможностью скачать файл в любом формате. Это универсальный вариант, который корректно откроется на любом устройстве.

Касаясь этого резюме в первый раз, я пробежалась по нему по диагонали и не нашла зацепок для составления портрета кандидата. У меня остался вопрос: чьё резюме я просмотрела и на какую вакансию оно подойдёт?

Ваш опыт должен считываться рекрутером за 6 секунд — это показало последнее исследование мануального отсмотра резюме командой рекрутеров. Но в эпоху технологий первичный отбор часто делает не человек, а компьютер или даже ИИ, обученные особым образом. И рекрутер, и алгоритм «смотрят» на ключевые слова — те самые «горячие» термины, которые подтверждают опыт кандидата.

Если ищем учителя математики, то и рекрутер, и ATS будут искать совпадения в резюме: опыт работы с учениками, профильное образование, описание методологий и подходов. А если кандидат откликнулся на вакансию, но указал, что работал парикмахером и занимался стрижками и укладками, совпадений не будет найдено ни человеком, ни системой. В итоге — автоматический отказ.

К чему я веду: важно в резюме помимо описания опыта чётко обозначать желаемую должность. То есть на кого вы откликаетесь и кем себя видите в ближайшей перспективе. Из поля «Summary» в резюме Анастасии я поняла общее направление и карьерный путь, но могу только предположить, какую роль она рассматривает для себя: бухгалтера, финансового менеджера или менеджера по продажам?

В резюме появились ИТ-инструменты: опыт работы с мануальным тестированием, управление проектами, работа с SQL (язык запросов для управления и взаимодействия с реляционными базами данных). Но это снова сбивает меня с толку: такие навыки немного противоречат разделу Summary, не подтверждаются опытом работы и просто «висят» в списке. Возникает вопрос: зачем они здесь?

Опыт работы, обучение и навыки должны складываться в единую историю, а не противоречить друг другу. Когда рекрутер видит резюме с несостыковками, это похоже на разгадывание детективной задачи с финальным вопросом: «Какую вакансию ищет этот кандидат?».

Но цель резюме совсем другая — показать совпадение с вакансией и помочь вам пройти на следующий этап, собеседование.

Как улучшить резюме Анастасии

Указать желаемую должность. Это поможет рекрутеру сразу понять, на какую позицию кандидат претендует.
Описывать навыки и опыт через призму целевой должности. Каждый пункт должен подтверждать релевантность выбранной роли.
Вынести дополнительное обучение, курсы и опыт из других сфер в отдельный блок Achievements («Достижения»).
Сократить опыт в одной компании. Если было несколько должностей, объединить их в один блок и подробно расписать последние задачи.
В блоке Achievements можно дать краткий обзор карьерного пути: ключевые успехи, навыки и компетенции, которые сформировались благодаря этому опыту.
Альтернативный вариант: сократить и разбить опыт на подпроекты, выделив отдельные роли — самые значимые и релевантные для будущей работы. Это покажет рост должностей и изменение задач.

Как может выглядеть опыт работы с учётом моих предложений:

Салтовский мясоперерабатывающий комбинат (СМК) — Украина

Июнь 2020 — Март 2022

Руководитель отдела учёта и аудита основных средств / Казначей
(карьерное развитие: личный помощник генерального директора → специалист финансового отдела → руководитель отдела)

Основные обязанности:

Управление кредитным портфелем компании (договоры, учёт, контроль платежей).
Взаимодействие с банками и оформление новых кредитных линий.
Организация и контроль аудита основных средств (1000+ торговых точек).
Внедрение и настройка CRM-системы для учёта оборудования.
Подготовка финансовой и управленческой отчётности.
Разработка процессов внутреннего контроля и управления качеством.

Ключевые достижения:

Привлечение двух кредитов на сумму ~20 млн грн.
Автоматизация учёта основных средств, сокращение ручных операций.
Снижение трудозатрат на 30% за счёт реинжиниринга процессов.
Повышение эффективности управленческих решений благодаря улучшению бизнес-процессов.

Навыки и компетенции:

Финансовый анализ, управление кредитным портфелем, аудит и учёт ОС, казначейские операции, взаимодействие с банками, внутренний контроль, документооборот, CRM/ERP, автоматизация процессов, анализ данных, Compliance.

Понравился разбор? Присылайте своё резюме для разбора в редакцию dev.by. Подписывайтесь на блог карьерной консультантки Алины Бондаренко — там ещё больше советов о поиске работы и улучшении CV. Вот её блог в инстаграм и телеграм-канал.

Мнение автора может не совпадать с позицией редакции.

Что ещё почитать про поиск работы:

Уберите половину опыта. Карьерная консультантка разбирает CV нашего читателя;
«Я упёрлась в потолок». Беларуска работает на заводе химиком и хочет в ИТ — просит помощи у комьюнити;
Рынок штормит, а вы джун? Экс-руководитель из EPAM разбирает, как правильно искать работу.

Из мясокомбината в ИТ. Карьерная консультантка разбирает резюме читательницы