Что стало причиной вашего расставания?
— Ложь.
— А именно?
— Я его спросила: «Тебе сахар в кофе положить?», а он ответил: «Ложь».
Так и я расстался со своей безмятежностью, когда увидел в статье «У обычного человека нет денег на оплату таких услуг». Должен ли ментор брать деньги? мысль, которая для меня является абсолютной ложью. Утверждение гласило: «Коуч зарабатывает себе на жизнь советами, а ментор бесплатно помогает тем, кому нужна помощь».
Возможно, ложь сильно громкое слово, и автор просто был не очень погружен в тему. Я знаю наверняка: коуч точно не зарабатывает себе на жизнь советами, а менторы тоже берут деньги. Давайте разбираться.
Кто пишет: Артем Коптюх, коуч для IT-специалистов. А еще я Senior QA Automation Engineer.
Если вы коуч или ментор, который хочет поделится своей методикой работы с коммьюнити dev.by, то пишите на [email protected].
Помощь в развитии — моя суперспособность
Во время своей работы QA Automation Engineer, я постоянно менторил сотрудников. В итоге, кто-то вошел в айти, кто-то из миддла вырос в синьора, кто-то сменил работу и был счастлив на новом месте. Да и коллеги не раз говорили, что помощь в развитии — одна из моих суперспособностей.
Так я начал погружение в мир обучения и раскрытия потенциала. Одним из инструментов, на который я наткнулся, был коучинг. Мне сразу стало понятно, что его надо испытывать на собственной шкуре. Так я оказался на сессии у коуча, первые результаты появились уже спустя месяц работы.
Увидев всю мощь и перспективу коучинга, я решил, что непременно сам стану крутым коучем. Когда встал вопрос «Каким коучем я хочу быть?», решил, что хочу приложить свои силы там, где люди мне понятны и знакомы, — в мире айти.
Теперь я обучаюсь профессиональному коучингу по стандартам ICF (международная федерация коучинга) и параллельно помогаю людям находить себя, менять работу, определять новые смыслы и запускать свои собственные проекты.
Притча про мальчика и лошадь
Хочу рассказать вам историю про мальчика и заблудившуюся лошадь. Мальчик в данном случае будет олицетворять коуча, а лошадь — айтишника. Ведь кто, если не айтишники, главная тягловая сила проектов?
Однажды в жаркий день мальчик и его друзья играли во дворе фермы. В какой-то момент, мимо детей проскакала чья-то большая, полная сил рыжая лошадь, остановилась у корыта и начала пить. Дети были поражены. Было очевидно, что лошадь заблудилась.
Сразу понять, кто её хозяин, не удалось, поэтому мальчик решил ей помочь. Он подкрался к лошади сзади и осторожно забрался к ней на спину. Когда лошадь напилась, мальчик слегка одернул её, чтобы она вернулась на дорогу.
Он предоставил ей самой возможность выбирать направление движения и одёргивал её лишь тогда, когда она отвлекалась о путешествия, чтобы поесть траву или походить по полям. В какой-то момент на развилке лошадь замерла в нерешительности. Мальчик ждал. В конце концов лошадь выбрала направление, и мальчик снова сжал колени, чтобы подтолкнуть ее вперед.
Через некоторое время лошадь зашла во двор фермера, живущего в нескольких километрах от дома мальчика. Фермер воскликнул: «Откуда ты узнал, куда ее привести?»
И мальчик ответил: «Я не знал пути. Но его знала лошадь. А я просто помогал ей сосредоточиться на дороге».
Функции коуча для айтишников
Уловили в каком ключе проходит работа настоящего коуча и его клиента? В 99% случаев коуч не дает советов, и тем более не зарабатывает себе на жизнь советами.
Что же он тогда делает, спросите вы?
- Задает вопросы, помогающие клиенту выходить за пределы его текущего способа мышления.
- Проявляет чуткость к идентичности, к среде и контексту, ценностями и убеждениям клиента.
- Бросает вызов клиенту, чтобы пробудить осознанность или создать озарение (инсайт).
- Замечает, что работает на рост прогресса клиента.
- Поддерживает, проявляет эмпатию и заботу о клиенте.
- Решает, что могло бы быть наиболее полезным, учитывая опыт клиента.
- Спрашивает о способе мышления, ценностях, потребностях, желаниях и убеждениях.
- Приглашает больше делиться своим опытом в текущем моменте, повышая осознанность.
- Приглашает клиента придумывать, как можно двигаться вперед, и что он готов или способен делать.
Это не полный список. Профессиональный коуч 99% времени задает вопросы и приглашает к рассуждениям, а не раздает советы.
В чем же отличие коуча от ментора?
И коучи, и менторы могут брать деньги за работу, а могут и не брать. Если человек не берет деньги, но помогает людям, — он волонтер. Причем здесь вид деятельности?
Ментор может пользоваться коучинговыми техниками, и это нормально. Но если коуч хочет кого-то чему-то научить, то он должен предупредить клиента, что в этом месте коучинговый формат заканчивается. Тогда коуч становится ментором, потому что передает свой личный опыт.
Как понять, кто вам нужен?
Еесли вы понимаете, что вам нужно сделать, но не знаете до конца как, и из-за этого вы бездействуете, — вам к коучу.
Если вам надо обучиться какому-то навыку, которого не хватает для решения вашей задачи, — вам к ментору.
Ментор работает через призму своего опыта, а коуч — через призму опыта самого клиента. Разница в подходе, а не в том, кто берет деньги, а кто нет.
Коуч говорит «Я помогу вам найти свое собственное решение вопроса», а ментор говорит «Я покажу, как этот вопрос решаю я».
Коуч — больше чем посиделки с друзьями
Многие из вас могут задать вопрос «Зачем за это платить деньги? Я и с друзьями за пивом могу обсудить свою ситуацию».
Конечно можете. Только сперва предлагаю вам оглянуться вокруг, нет ли в вашей компании людей, которые транслируют мысли вроде:
- Не, это невозможно в текущих условиях.
- Сейчас кризис, лучше не дергаться.
- Начальник совсем прифигел, скинул всю работу на меня.
- Компания ни за что не поднимет зп.
Если такие люди есть, то вы можете хотеть выбраться из всего этого, но обратная связь от мира вокруг вас, не даст это сделать. Коуч не сомневается в вас, а видит ваш огромный потенциал.
Билл Гейтс считает, что у каждого должен быть коуч! Ведь именно коуч поможет посмотреть на себя со стороны, даст конструктивную обратную связь.
Мнение автора может не совпадать с позицией редакции
Вы потратили на этот материал пять минут. Потратьте ещё 15 секунд, пожалуйста.
dev.by, как и другим честным медиа, сегодня очень сложно: редакция работает за пределами страны, а наши рекламные доходы сократились в несколько раз.
Но мы справляемся — с вашей помощью. Это вы делитесь с нами инфоповодами, мнениями, опытом, временем и вниманием. А 210 читателей поддерживают нас донатами.
В 2023 году мы хотим собрать 1000 читателей-подписчиков. Помочь нам можно через Patreon. Сейчас средний чек — около 10$, но мы рады любой сумме. В Беларуси Patreon заблокирован. Мы будем добавлять другие способы. Спасибо, что прочитали это сообщение.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.
На основе притчи про лошадь и мальчика, и последующего вопроса, в каком ключе проходит работа коуча - делаю вывод что коуч ездит на айтишниках до тех пор пока они не вернуться упряжку к хозяину. По дороге не дает люшади таже травы пощипать на стороне, а потом еще лошадь должна сама заплатить за услуги наездника. Как раньше без коучей и менторов становились специалистами, это древняя тайна потерянная в поколениях.
С одной из точек зрения вы, конечно, правы
А с другой, коуч может помочь выйти из этой самой упряжки
А что по поводу древней тайны, то Ментор — в древнегреческой мифологии воспитатель сына Одиссея Телемаха. Т.е уже в древней Греции люди работали с людьми, чтобы обучать и передавать знания.