Блог

«Але іншыя платформы яшчэ горшыя». Фрылансер тлумачыць, чаму UpWork скаціўся

У далёкім 2003 годзе мяне звольнілі з трох месцаў працы, а з яшчэ аднаго я сышоў сам. Так пачаўся мой шлях фрылансера на UpWork, які доўжыўся амаль 20 год.

Я паспрабаваў розныя сэрвісы, і ў выніку спыніўся на elance.com (так UpWork называўся раней) — прыцягнуў увагу менавіта сваёй платнай штомесячнай падпіскай і меншай колькасцю канкурэнтаў з Азіі. У выніку застаўся там працаваць і па сёння. Але цяпер, на маю думку, платформа перажывае моцны крызіс. 


Хто піша: Антон, працуе на UpWork з 2004 года, піша на PHP/JS, SQL. Вы таксама можаце пачаць свой блог на dev.by! Пішыце на [email protected], зробім разам нешта крутое.


Праблемы пачаліся пасля вайны

На UpWork я спакойна працаваў цягам 18 гадоў. Пасля пачатку вайны платформа стала недасяжнай для беларусаў і расейцаў. Таму я паехаў у Грузію, змяніў месца знаходжання, вярнуўся ў Беларусь і цяпер працую праз VPN. 

Гэта не адзіная складанасць, якая з’явілася на платформе. Я іх звязваю з крызісам індустрыі. 

  • UpWork змяніў сваю стратэгію. Раней іх асноўны даход быў з камісіяў па бягучых праектах (прагрэсіўная шкала 20%/10%/5% — у залежнасці ад даходу). Яе адмяняюць — з усіх праектаў будуць браць 10%. Максімальная эканомія выходзіць 50$, я ж губляю недзе 1500$ у паўгода. 
  • З’явіўся механізм boost — магчымасць зрабіць тваю прапанову больш бачнай для кліента. Без яго цяжка дабіцца нават адказу замоўцы. Адзін буст каштуе $0.25, а іх можна патраціць на праект 100, 200, 300 — ліміту няма. 
  • Расце канкурэнцыя з таннымі фрылансерамі з Індыі і Пакістану. Магчыма, іх усіх аднекуль звольнілі або UpWork мэтанакіравана прыцягвае такіх кліентаў. На практычна любую замову імгненна з’яўляецца 50+ прапаноў ад фрылансераў — губляецца сэнс нават чытаць тэкст праекту. 

Астатнія платформы для фрылансераў лічацца яшчэ горшымі. Я сам не спрабаваў працаваць на fiverr ці toptal, але чуў такія меркаванні ад іншых. Адна знаёмая працуе на расейскім kwork і агулам задаволеная. Цікава было б пра гэта больш прачытаць.

Колькі можа зарабляць middle-распрацоўнік

На UpWork можна знайсці праекты па добрых рэйтах, але гэта не проста. $40/hr брутта гэта не нейкі космас. Зараз у індустрыі крызіс, і знайсці рэйт 50-60$ цяжэй, але ўсё магчыма.

Асноўныя рэйты — 25$/hr. Гэта прыблізна $4200 brutto у месяц — для крызіснай беларускай айці нармальна. Самы вялікі рэйт, што я бачыў — $400/hr, столькі прапаноўвалі спецыялісту ў блакчэйне і крыптаматэматыцы. 

Звычайна я працую на праектах з гадзіннай аплатай: кліент добра разумее, што за дадатковыя патрабаванні ён будзе плаціць.

Але трэба ўмець не толькі добра пісаць код і гутарыць на англійскай мове, але яшчэ неяк прадаваць сабе. 

Я ўжо пачаў шукаць звычайную працу ў штат праз LinkedIn. Хачу з’ехаць у Літву або Латвію. Можна даўно было з’ехаць у Грузію, але не бачу там сабе будучыні. Ды і тут застаюцца бацькі, дачка — з Грузіі сюды лятаць надта дорага.

Меркаванне аўтараў можа не адлюстроўваць пазіцыю рэдакцыю. 


Вы выдаткавалі на гэты матэрыял дзве хвіліны. Выдаткуйце яшчэ 15 секунд, калі ласка.  

dev.by, як і іншым сумленным медыя, сёння вельмі складана: рэдакцыя працуе па-за межамі краіны, а нашыя рэкламныя даходы скараціліся ў некалькі разоў.

Але мы даем рады — з вашай дапамогай. Гэта вы дзеліцеся з намі інфанагодамі, думкамі, досведам, часам і ўвагай. А 170 чытачоў падтрымліваюць нас данатамі. У 2023 годзе мы хочам сабраць 1000 чытачоў-падпісчыкаў. 

Дапамагчы нам можна праз Patreon. 

З Беларусі — праз Donorbox.

І яшчэ крыптой, тут гаманцы.

Дзякуй, што прачыталі гэтае паведамленне.

Што яшчэ пачытаць?

Обсуждение
Комментируйте без ограничений

Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.

Anonymous
Anonymous ceo в localhost
-1

что не так? Php+sql+js.

У меня хорошие впечатления от апворк, но да, там надо быть уникальным, знать какой-то уникальный стек, иметь уникальную экспертизу. Когда я подавал заявки, то обычно было 0-10 заявок от других, и со мной выходили на связь в 50%, проект я получал в 30%. А конкуренция с индусами это печально.
Далее. Почему за годы работы не образовалось постоянных клиентов? Их надо утягивать с платформы и работать напрямую.

sprtnr
sprtnr фрилансер в Upwork
0

в разные периоды времени там по разному. в период "жирных офферов" что-то найти было несложно. сейчас - совсем не очень.

и я немного поправлю насчет уникальности - надо быть не уникальным, надо немного уметь продавать себя. предлагать клиенту именно то, что он в данный момент ищет. а для этого представлять, с каким клиентом ты хочешь работать, а с каким нет. и что каждая категория клиентов хочет.
клиентам победней надо просто гнать код, зачастую у них нету никаких процессов, менеджмента. у них еще часто включается "у меня есть 5 копеек, я из вас выжму все соки".
клиенты побогаче хотят скорее пресловутых problem solver, а не дешевых азиатов - у них уже будут и тестовые сервера, и CI/CD, и дейли стендапы и прочая удаленка.

если у вас было до 10 заявок от конкурентов, то для php+sql+js это явно невысокие рейты(что-нибудь типа $15/час) или мелкие работки, за которые не хотят браться.

сейчас по ключевому слову laravel моментально набивается 50+ и все бустовые 4 места забиты

Пользователь отредактировал комментарий 03 мая 2023, 13:39

Anonymous
Anonymous ceo в localhost
0

Я не в вебдеве, там да , очень плотная конкуренция.

sprtnr
sprtnr фрилансер в Upwork
0

у этого есть обратная сторона - в не очень популярной сфере также мало и проектов/клиентов. особенно таких, у которых есть деньги. увы (

Anonymous
Anonymous
1

Самый большой рейт за который платили - 600 в час, и это был гэмблинг.

Основная проблема, - на 50 фрилансеров, которые готовы работать, 1-ин заказчик.

Платформа не растет так же быстро как кол-во фрилансеров на ней, кто-то слил много миллионный рекламный бюджет в никуда, плюс общее падение спроса в ИТ - кризис... Или на фриланс он не отражается.

Анализ данных докризисных времен говорит о том:

По поводу нытья про рейт в 40 в час, если взять до кризисный период и взять США, для выборки из ~300K активных фрилансеров средний рейт от 39 до 45 в час. Это ожидание/реальность (среди тех кто продает себя и хочет продать). Та жа Индия, с 270K фрилансерами имела рейт от 19 до 37.

Самая "бедная" группа и многочисленная - это Филипины. 230 тыс фрилансеров и рейт от 9 до 13. Так что именно эти ребята и портят жизнь, а не Индийцы или 176 тыс Пакестанцев со средним рейтом от 15 до 23.

PS. И за все время самый крутой фрилансер смог заработать на Upwork что-то около 5 лямов у.е. Учитывая что данные за последних лет 10-12, начиная еще с Odesk, получается - это миф (на 0.5 мле фрилансеров - 1 ин смог за 10 лет получить столько же, как хороший прогер в FANG)

Пользователь отредактировал комментарий 03 мая 2023, 17:47

Anonymous
Anonymous ceo в localhost
0

что по вашему мнению мог бы сделать Upwork чтобы улучшить ситуацию?

Anonymous
Anonymous
0

Разблокировать Беларусь для начала.

Anonymous
Anonymous
1

В долгосрчной перспективе, Upworkу - труба как и многим другим фриланс площадкам.

Они живут только за счет "гарантий". То что фрилансер получит свои деньги а заказчик обещанную работу. При этом по факту они ничего не гарантируют.
Как только появится любой контрактный сервис с меньшей комиссией - они станут не нужны.

Все последние изменения направленны на то, чтобы дать больший шанс новым фрилансерам (но сделали они хуже).
За прошлый год они не выросли (да же в размере инфляции).

Да это результат экономического кризиса + блокировки ничего не значащей РФ, РБ, и потеря части фрилансеров с Украины. Хоть они и написали что это 3-5%, но до этого они росли на 20-25% в год. За 2022 год они почти не выросли.

В этом году они скорее всего упадут. Для этого и ввели 10% на всех, убив 2-х зайцев:
** основной посыл - новичкам тяжело отдавать 20% с новыми клиентов;
** интерпрайз и старые контракты, по которым идет 70-75% сумм, идут по 5% и апворк хочет закрыть дыру финансовую в этом году.

Но на новичков им плевать. Так что они надеються этим финтом ситуацию из ужасной, сделать хотя бы - очень плохо.

По факту они допустили за последних лет 5 очень много ошибок:
** биржа проектов - не взлетела, у fiverr не получилось откусить часть рынка (это сьело много денег);
** блокировка РФ/РБ (могли оставить РБ как хаб для РФ);
** скорее всего не рациональное расходывание денег на рекламу, заказ никому не нужных дорогих промо роликов с дорогими актерами и промо акций;
** не удачное решение с аукционами - points (хотели поддержать новичков, заработать денег, а по факту сделали хуже);
** цензура, любые не уместные комментарии в социальных сетях удаляются, вместо того чтобы решать какие-то реальные проблемы;
** много скама, отсуствие гарантий, низкая безопасность. Клиент бог - фрилансер никто и ничто (с точки зрения бизнеса это правильно, в долгосрочной перспективе - аукнится).
** Низкая безопасность пользовательских данных.

Скорее всего может оказаться что через Upwork еще и бабки отмывают некоторые люди. Есть страны в Африке, где сидят такие чудо программисты, с такими рейтами что Вам и не снилось. Хотя если глянуть вики-педию, в РБ у нас рай по сравнению с ними, а там 1 сотовая вышка на 1000 км2.

PS. Сейчас решение простое. Блокировка на бирже исполнителей из Индонезии/Индии/Пакистана. Это может дать им еще +2-3 года...
Уволить 30-40% штата, сократить расходы на промо и рекламу.

PS2. Если время и средства позволят, можно сделать текущий срез биржи и поссмотреть как у нее дела по сравнению с тем что было в прошлом году. Но скорее всего у них там не все хорошо.

Пользователь отредактировал комментарий 03 мая 2023, 20:22

sprtnr
sprtnr фрилансер в Upwork
-1

бро, а что с русским?
сорри, ошибки отбивают желание детально дискутировать

Anonymous
Anonymous
1

Бывает. Если это единственное что мешает - то ОК! ;-) За то точно не бот! ;-)

Открываете отчет финансовый? 2013 Q1, там без ошибок и на чистом англ.

https://investors.upwork.com/static-files/02975692-9913-4671-9c20-96528dd88634

Учитываем, что скорее всего по ряду показателей "подтянули" цифры в конце 2022 года, чтобы бонусы получить и чтобы не было все так печально. И можно наблюдать что в 2023 Q1, график покатится в низ.

10% комиссии конечно спасут чуток... Но... скорее всего это был пик, дальше только в низ.

sprtnr
sprtnr фрилансер в Upwork
1

интересные материалы, раньше не искал и не изучал, рассуждал из своего опыта и наблюдений

заметно, что рост прекратился где-то с 2021
наверное, до этого все ломанулись в онлайн из-за ковида, спрос на удаленщиков вырос, а к этому времени уже пошел на спад

а откуда статистика по фрилансерам из разных стран? не один раз читал, мол, апворк эту информацию не раскрывают и значения конверсии и соотношение клиент/фрилансер никто не знает кроме директоров апворка

разблокировать РБ, как и блокировать азию - очевидно, не варианты)
беларусь мало что изменит - те, кто хотел продолжать работать, фиктивно релоцировались в другие страны и продолжают дальше сидеть. а азиаты всегда были, всегда составляли(видимо) довольно значимый процент - в конце концов, некоторые клиенты приходят на апворк именно за дешевыми разработчиками. зачем апворку от них отказываться?

я не могу согласиться с тем, что ему труба в ближайшие пару лет. сейчас кризис, в конце концов, решения они принимают антикризисные. они много всяких решений за прошлые годы принимали и не все они казались адекватными. но как-то выжили.

как минимум есть ниша для тех, кому нужны удаленщики без больших ожиданий по зарплате и соц.гарантиям. т.е. относительно недорого по сравнению с местными и без геморроя, если надо с ними попрощаться.

что точно сейчас происходит, так это растет цена нахождения клиента. но она и так все года росла. до какой степени и когда терпение закончится - интересный вопрос

Anonymous
Anonymous
1

а откуда статистика по фрилансерам из разных стран? не один раз читал, мол, апворк эту информацию не раскрывают и значения конверсии и соотношение клиент/фрилансер никто не знает кроме директоров апворка

** Низкая безопасность пользовательских данных.

Upwork скажем так, не много приукрашивает свои результаты...

разблокировать РБ, как и блокировать Азию - очевидно, не варианты)

На момент блокировки РБ и РФ, на Upwork было порядка 5000 фрилансеров из РБ и около 25000 из РФ, это те анкеты которые были доступны в поиске, то есть активные.

Учитывая что Upwork не много мухлюет и подсовывает в поиск много "активных" анкет фрилансеров которые имеют top, top+, но не активных скажем последних 2-3 года, плюс там много "0" анкет, которые через 1 месяц отвалятся, реальное число работающих фрилансеров, у которых были заказы за последних там 3-4 месяца ~ 30-35%.

При этом этот рынок, исходя из отчетов того же Upwork давал им 10%. Хотя изначально в 2022 они заявили о 3-5%.

К сожалению средний рейт не скажу по РБ и РФ, из-за того что данные по Upwork взяты уже после блокировки, и анкеты фрилансеров не доступны, но скорее всего на уровне Польши ($20-$25) / Украины ($21-$26).

PS. Бабки Upwork и США - уходят все в Азию...

Ну и для понимания, за один период (срез авг 22):
** 21 тыс Украинцев заработали 30 млн у.е. (молодцы, что сказать и без нашего ПВТ, и в кризис)

** 115 тыс Американцев заработали 86 млн у.е.,

** 72 тыс Филипинцев заработали 66 млн у.е.
** 65 тыс Индийцев заработали 52 млн у.е.
** 60 тыс Пакестанцев заработали 23 млн у.е.

с погрешностью ~15%.

То есть на каждого активного Американца на платформе приходится 2-2.5 азиата. А среднестатистический Украинец зарабатывал на платформе в 1.5 раза больше чем средний Американец.

Пользователь отредактировал комментарий 08 мая 2023, 14:55

Комментарий скрыт за нарушение правил комментирования.

0

Сейчас решение простое. Блокировка на бирже исполнителей из Индонезии/Индии/Пакистана.
Разверни мысль плз. На основании чего ты будешь их блокировать?

0

Для этого вообще не нужны никакие причины, вопрос только сколько это будет стоить.

0

А может кто посоветовать как первые проекты получить? или только бусты?