Сегодняшние рабочие будни обросли огромным количеством побочной работы, которая — как тёмная материя — незаметна, но наносит большой ущерб бизнесу. Она возникает из-за рассинхронизации многочисленных рабочих систем и инструментов, обилия поступающей со всех сторон информации и особенностей современного рабочего ритма. Компаниям это стоит миллионы долларов потраченного времени, замороженных и закрытых проектов, а также потерянных сотрудников.
Сегодняшние рабочие будни обросли огромным количеством побочной работы, которая — как тёмная материя — незаметна, но наносит большой ущерб бизнесу. Она возникает из-за рассинхронизации многочисленных рабочих систем и инструментов, обилия поступающей со всех сторон информации и особенностей современного рабочего ритма. Компаниям это стоит миллионы долларов потраченного времени, замороженных и закрытых проектов, а также потерянных сотрудников.
Исследование на эту тему провели специалисты платформы для совместной работы и управления проектами Wrike. Они пришли к выводу, что сотрудники тратят 89 рабочих дней в год и ещё 5 дней личного времени на бесполезную и бессистемную работу, которая обычно не принимается во внимание и не трекается — это, например, двойная работа, непродуктивные созвоны и незапланированные обсуждения, чтение электронной почты и чатов в мессенджерах. По подсчётам Wrike, компаниям со штатом 3200 человек (среднее значение по участвовавшим в исследовании) это обходится более чем в $52 млн в год.
У 65% опрошенных руководителей хотя бы раз в неделю возникают проблемы на проектах, избежать которые помогло бы отслеживание их текущего статуса в онлайн-режиме. Такие задержки обходятся компаниям в $8,2 млн в год.
Около 80% сотрудников работают в отрыве от коллег, а 57% считают, что их наниматель недооценивает, насколько тяжело они работают. Из-за оттока сотрудников компании теряют $427 тысяч в год.
Решение проблемы в том, чтобы осознать наличие этой «тёмной материи», то есть компании должны понимать пробелы в своих рабочих процессах, инструментах и генерируемом информационном потоке.
Доклад подготовлен на основе опроса представителей компаний со штатом от 1 тысячи человек из США и Великобритании, который проводился в марте–апреле 2022 года. В нём участвовало 800+ руководителей и 2+ тысяч работников умственного труда: айтишников, проджект-менеджеров, а также сотрудников компаний в сферах рекламы, маркетинга и профессиональных услуг.
Полную версию доклада Wrike можно получить здесь.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.