«Здесь не увольняют». Беларуска рассказывает, как устроена её работа в огромной корпорации

Кто пишет: Татьяна Сапронова, старший менеджер в международной компании, которая делает товары для повседневных нужд.

Встретила знакомого на улице и попросила зареферить

После университета я не оставляла надежд, что инженерия раскроется для меня на практике. Пошла на работу в крупную автомобильную компанию, занимающейся производством сидений для таких брендов, как Porsche, Volkswagen и другие.

Звучит очень амбициозно. Но в реальности работа означала ежедневные подъемы в 4 утра и поездки 40 км под Варшаву. Мне был 21 год, и такой рабочий ритм не прибавлял ни интереса к профессии, ни мотивации там что-то делать. 

Я на улице встретила одногруппника, который работал в крупной международной корпорации и выглядел вполне довольным жизнью. Попросила меня зареферить. Так я оказалась в текущей компании. Я помогаю обеспечивать производство ключевыми материалами (больше сказать не могу из-за NDA). 

Хотя само инженерное образование мне не пригодилось напрямую, технический склад ума и знание математики помогают — особенно в анализе данных. 

Философия «можно обучить любого»

В таких структурах не ищут людей на конкретную позицию. Философия нашей компании — можно обучить любого. Поэтому во время рекрутинга проверяют способность быстро учиться. Весь процесс найма базируется на разных тестах, проверяют тип личности, способность рассуждать логически, насколько ты утойчив и адаптивен.

А на собеседовании смотрят, насколько соискатель готов быть лидером, сотрудничать с другими и эффективно учиться. 

Вот примеры вопросов:

• «Расскажи о ситуации, где благодаря тебе был достигнут значимый результат.»
• «Проект должен был завершиться через 1,5 недели, но сроки сократили до 3 дней. Твои действия?»

Очень ценится коммуникация, особенно ведение переговоров, даже на технических позициях.

Плюсы и минусы работы в корпорации

Вот основные плюсы: 

• Очень интересно наблюдать, как работает зрелый и масштабный бизнес изнутри. Если я захочу запустить свою компанию, мне уже понятно, какие практики стоит перенять, а чего лучше избегать.
• Огромный плюс для меня — мультинациональная среда. В нашем варшавском офисе около 50 национальностей. Благодаря такому разнообразию я смогла лучше понять разные культуры, познакомилась с интересными людьми вне зависимости от религии, национальности или ориентации. 
• Можно пробовать себя в совершенно разных направлениях.  Например, если сейчас нужны IT-специалисты — и часто учат сотрудников изнутри, тех, кто уже знает бизнес. Есть возможность и делать что-то кроме работы. Я, например, веду внутренние тренинги по цифровым инструментам. 
• Просто так уволить не могут — это долгий и формализованный процесс. Увольняют в основном за дисциплинарные нарушения. Даже если эффективность работы ниже ожиданий, сначала будут думать, как сотрудника поддержать и развить. Считается, что если компания вложилась в найм, адаптацию и обучение, то иногда выгоднее доучить, чем искать нового человека

Зарплаты — на среднем уровне по рынку для каждой специальности. Если ты, например, аналитик и переходишь из стартапа, скорее всего, не потеряешь в доходе.

Внутри компании зарплаты выстраиваются по определённым диапазонам. Чем выше позиция — тем шире вилка. Назначают стартовую ставку, а дальше — ежегодные повышения в зависимости от вклада в бизнес. 

Главный минус — такая большая структура ограничивает. В стартапе, где всего 10 человек, ты можешь внедрять идеи и менять вещи моментально. Уровень доверия и открытости тоже выше в маленькой команде, где у всех общая цель. В корпорации климат иной: цели отделов могут противоречить друг другу, из-за чего много времени уходит на согласования.

Корпоративная работа подойдёт тем, кто ищет стабильности, но вряд ли понравится тем, кто любит хаос и авантюры.

За 5 лет стала старшим менеджером

Я начинала с позиции младшего специалиста, но с самого начала брала на себя инициативу, участвовала в обсуждениях, проявляла интерес к широкому кругу задач.

И так получилось, что за 5 лет прошла карьерный путь, который другие проходят за 8—10 лет. 

У меня менеджерская позиция, поэтому очень много созвонов и общения с разными командами. Собственно, звонки и занимают большую часть моего рабочего дня. Мы обсуждаем стратегическое развитие, как оптимизировать процессы и операционные риски, сократить затраты. Например, в прошлом году я участвовала в проекте, который позволил сократить расходы компании на семизначную сумму.

Моя роль — искать возможность улучшить процессы и связываться с нужными людьми. И заботиться о самочувствии людей в команде, их карьерном росте и развитии.

Мне важно по-разному подходить к сотрудникам. Нужно быть своего рода психологом, чтобы обеспечить не только бизнес-результат, но и сделать место работы интересным и комфортным для каждого.

Копроративная культура

В нашей компании есть люди, которые работают здесь по 30 лет. Для таких больших структур это нормально. Атмосфера может отличаться в зависимости от страны и специфики — завод, продажи, планирование, IT. Если меняешь отдел, то может возникать ощущение, что сменил компанию.

В «молодых» командах, на начальных менеджерских и специалистских позициях, атмосфера открытая, сотрудники чаще всего в возрасте 25–35 лет. Здесь больше гибкости и готовности к изменениям. А в других частях адаптивность снижается — типичная ситуация для любой крупной структуры.

Корпоративный ритм — бешеный. Из-за специфики бизнеса (производство товаров повседневного использования) часто невозможно отложить что-то на завтра: если что-то не сработало, оно уже не случится. Всё жёстко завязано на успешности бизнеса. Стрессоустойчивость — ключевой навык. Поэтому здесь быстро учишься.

Из-за масштабов компании изменения требуют времени. Порой уходит несколько часов, чтобы просто найти контакт нужного тебе человека. В стартапе — позвонил, договорился, решил. В корпорации не так. Даже очевидные улучшения могут затягиваться на недели.

Особенно это заметно при работе с поставками — из-за высокой динамики часто не хватает времени на внедрение улучшений. Ведь заводы должны работать без перебоев. 

Свой бизнес? Не исключено

Если бы мне сказали несколько лет назад, что я проработаю в корпорации 6 лет — не поверила. Ведь я человек скорее спонтанный, люблю риск и путешествия.

Но нынешняя работа даёт мне сильные бизнес-навыки. Хотя я напрямую не занимаюсь продажами, но получила очень важный опыт в части бизнес-процессов. Я научилась стратегически подходить к задачам, лучше коммуницировать, видеть целостную картину.

Пока что планирую продолжать работать здесь. Но не исключаю, что однажды открою что-то своё.

Мнение автора может не отражать позицию редакции. 

Что ещё почитать про беларусов в крупных компаниях: 

• «В каждую новую компанию шла на тайтл ниже». Как разработчица проделала путь от EPAM до Netflix; 
• Умоляла, чтобы сократили. Беларуска ушла из YouTube спустя 6 лет работы, несмотря на отличную зарплату; 
• «У меня начался гастрит из-за работы». Беларус поработал в канадском Amazon — и это был ад.