«Резюме смотрю глазами». Как эйчары фильтруют CV-слоп

“Могу попросить ChatGPT собрать хороший фидбэк на основании своих заметок”

Маргарита, эйчар и рекрутер, 7 лет в профессии, 4 — в ИТ:

— Конечно, в своей ежедневной работе я использую AI. Хотя у меня есть подписки и Claude, и ChatGPT, с последним как-то привычнее и удобнее. 

Резюме я просматриваю сама — глазами, никогда не прогоняю их через AI или АTS. А вот текст вакансий отдаю на волю ChatGPT — буквально скармливаю ему контекст от компании и заявку на вакансию. Но потом сама же редактирую. 

При подготовке к собеседованию, если вижу, что какой-то момент в CV кандидата требует уточнения, — прошу ChatGPT предложить мне 2-3 кейса, с помощью которых я смогу прояснить детали. Как правило, кейсы я отбираю и корректирую тоже сама. 

Если тестовое задание обязательно, то обычно у нас есть документ в котором технический эксперт оставляет пометки к тестовому, — я беру этот документ и прошу ChatGPT оставить полноценный фидбэк на основании работы и этих самых заметок (а он анализирует и формулирует выводы для кандидата).

За идеями я тоже могу обращаться к AI. Просто даю контекст, например, расписываю, какое мероприятие или ивент мы планируем провести, и прошу предложить, как можно реализовать. 

Ещё я могу накидать мыслей, которые вертятся у меня в голове, — и попросить убрать сумбур и придать им струкруру (это здорово помогает, когда у тебя есть просто идея, — и тебе нужно её проверить или развить; я надиктовываю всё это ChatGPT).

Также я могу использовать AI для создания картинок, если мне нужно для публикации в той или иной соцсети.

“ИИ убирает лишнее. Не нужно пробираться через лес, чтобы найти гриб”

Александра, эйчар и рекрутер, в профессии 10+ лет:

— Для меня ИИ — не полная замена, а скорее личный ассистент, который частично упрощает мою работу. 

Например, я просматриваю резюме сама, но порой доверяю нейросети “выжимать” суть из больших резюме. Знаю, что в LinkedIn моих коллег рекрутеров за это ругают. Но в CV часто много “воды” — а ИИ убирает всё лишнее. Тебе не нужно пробираться через лес, чтобы найти гриб (а может и не найти вовсе). 

Нужно, конечно, держать в голове что нейросеть способна галлюцинировать — и в каком-то порыве щедрости может приписать кандидатам навыки или опыт, которых у них нет. Так что перепроверка — наше всё.

Также нейросеть помогает мне составлять письма и некоторые тексты. Но опять же я не отдаю всю переписку ИИ, считаю, что в любом диалоге должен оставаться человек, а не машина. И, кстати, не люблю и сразу вижу, кто на LinkedIn публикует ИИ-тексты — они какие-то “пластиковые”. 

Ещё я готовлюсь к интервью с ИИ — составляю вопросы и создаю ситуационные кейсы для кандидатов. Чтобы никто не писал потом в том же LinkedIn, что “на собесе эйчар зачитывала вопросы по бумажке, а сама ни бум-бум”, изучаю тему глубже и прошу нейросеть пояснить мне что-то простым языком. 

“Был ИИ, который записывал онлайн-интервью. Некоторых это пугало”

Евгения*, рекрутер, 7+ лет опыта в ИТ:

В чём ИИ — отличный помощник для меня:

• он помогает составлять описание вакансий: мне остаётся закинуть тезисы в ChatGPT — и на выходе будет структурированный текст;
• также я задействую ИИ в составлении шаблонов писем;
• ещё он помогает давать обратную связь кандидатам. Меня сейчас закидают гнилыми помидорами, но мало кто умеет толково объяснить, в чём человек был хорош, а в чём — нет, и при этом не обидеть, не убить мотивацию. Если кандидат просит фидбэк, я иду к тому, кто проводил техсобес и прошу его ответить на несколько вопросов — а затем перерабатываю это с помощью ИИ, чтобы ответ был и полезным, и не разочаровывал; 
• также ИИ анализирует бэкграунд кандидатов из резюме и сопоставляет их коммерческий опыт с требованиями конкретной вакансии;
• ну, и помогает готовиться к собеседованиям, если домен мне незнаком.

Одно время у меня был ИИ-ассистент, который записывал онлайн-интервью с соискателями и делал саммари встречи, но некоторых кандидатов (не всех) это пугало — они просили, если можно, отключить бота.

Вижу ли я, как соискатели используют ИИ — ну, конечно, да. Особенно это заметно по сопроводительным письмам. Но я в этом не вижу проблемы, если человек не врёт в них и не приписывает себе ничего лишнего. 

«Это не из-за AI. Просто такой конкуренции не было никогда». Кто сломал хайринг и как просочиться через фильтры

По теме

«Это не из-за AI. Просто такой конкуренции не было никогда». Кто сломал хайринг и как просочиться через фильтры

Что ждёт рынок труда? Три экономиста поспорили о будущем найма в эпоху ИИ 

По теме

Что ждёт рынок труда? Три экономиста поспорили о будущем найма в эпоху ИИ