Гендиректор и основатель американского финтех-стартапа Bolt Райан Бреслоу на конференции Fortune Workforce Innovation Summit ответил на критику массовых сокращений в своей компании. Он признался, что в рамках оптимизации бизнеса полностью ликвидировал отдел кадров. Говорит, классический HR только мешал стартапу выплывать из кризиса.
Гендиректор и основатель американского финтех-стартапа Bolt Райан Бреслоу на конференции Fortune Workforce Innovation Summit ответил на критику массовых сокращений в своей компании. Он признался, что в рамках оптимизации бизнеса полностью ликвидировал отдел кадров. Говорит, классический HR только мешал стартапу выплывать из кризиса.
«У нас была HR-команда, и она создавала проблемы, которых не существовало. Когда я их уволил, эти проблемы исчезли сами собой», — заявил Бреслоу.
Проблемы у Bolt начались после головокружительного взлёта: в 2022 году инвесторы оценивали компанию в $11 млрд, а её штат разросся до нескольких тысяч человек. Тогда руководство активно внедряло принципы «осознанного лидерства», запустило четырёхдневную рабочую неделю и разрешило сотрудникам брать безлимитные отпуска. Но уже к 2024 году оценка стартапа рухнула на 97% — примерно до $300 млн. Причиной кризиса Бреслоу назвал неэффективные решения и необоснованно раздутые расходы.
Вернувшись на пост СЕО после перерыва, Бреслоу объявил в компании «военное положение» (буквально «wartime») и начал радикальную перестройку. Он дал команде 60 дней, чтобы вернуться в жёсткий стартап-режим, когда нужно экономить и много работать руками. Адаптироваться смогли далеко не все: Бреслоу уволил 99% прежнего руководства, сократил около 30% линейного персонала, а также отменил четырёхдневку и свободные отпуска.
«В компании укоренилось опасное чувство, что все вокруг им чем-то обязаны. Люди качали права, но не хотели вкалывать. Это было главным препятствием, и от большинства таких сотрудников пришлось избавиться. Прежний менеджмент привык работать так, что не нужно пачкать руки и можно тратить кучу денег, но у нас больше нет такой роскоши», — объяснил глава Bolt.
Сейчас компания сократилась до 100 человек и полностью сменила вектор, переквалифицировавшись в суперприложение для денежных переводов, бонусов и торговли криптой. Вместо дорогих топ-менеджеров с дипломами престижных вузов Бреслоу набрал молодую команду, а эйчарские функции передал небольшому отделу управления персоналом (people ops), задача которого — помогать линейным руководителям быстро принимать решения, а не затягивать процессы. По словам основателя Bolt, радикальный подход уже даёт результаты, а клиенты отмечают, что такого качественного сервиса у компании не было последние четыре года.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.