Работодатели отсеивают «пожилых» соискателей ещё на этапе составления вакансии — с помощью эйджистской лексики
Британско-американская группа исследователей изучала эйджизм в объявлениях о работе в сети и реакцию соискателей на них. В некоторые экспериментальные вакансии был целенаправленно заложен ряд связанных с возрастом стереотипов, и оказалось, что это действительно отпугивает более возрастных кандидатов. Работа опубликована на сайте Национального бюро экономических исследований США (NBER).
«Эйджистский язык, связанный с коммуникативными навыками, физическими данными и техническими навыками — даже если он откровенно не указывает на возраст, — отталкивает людей более постарше от подачи заявки на работу», — утверждают авторы. В то же время объявления, которые содержат эйджистский язык, в среднем привлекают более молодых соискателей, чем те, в которых подобная лексика отсутствует.
По мнению исследователей, эйджистская лексика в вакансиях достигает практически точно такой же эффект, что и самая обычная дискриминация при найме — например, когда компании отсеивают резюме людей старше определённого возраста.
Авторы работы подчёркивают, что этот отталкивающий эффект никак не анализируется в корпоративных практиках найма, ведь не нанятых не учитывают. Это негативно влияет на то, как компании составляют текст вакансий и как оцениваются дискриминационные тенденции при найме.
Вакансии в рамках эксперимента составлялись на основе реальных объявлений о работе — из них была позаимствована манеру письма. Иные практики найма компаний во внимание не принимались. Далее был проанализирован возрастной состав откликнувшихся соискателей.
Текст экспериментальных вакансий генерировал ML-алгоритм, обученный писать фразы так, чтобы семантически они были близки к эйджистским стереотипам, но внешне таковыми не казались.
Выяснилось, что такая завуалированность влияет на вероятность того, отзовётся ли человек постарше на вакансию, а также сигнализирует, что таким сотрудникам в компании могут быть не рады.
В ходе предыдущего исследования 2019 года исследователи установили, что работодатели, которые из двух соискателей с одинаковыми резюме выбирают более молодого — то есть дискриминируют по возрасту, — используют более стереотипизированный язык в вакансиях.
Эйджизм — большая «боль» в том числе ИТ-сферы. К примеру, IBM за 2015–2019 годы уволила 100 тысяч сотрудников потому, что посчитала слишком старыми. Google в 2019-м выплатила $11 млн по коллективному иску от 227 человек за дискриминацию по возрасту, а через два месяца получила ещё один. Аналогичные претензии предъявляли Apple.
По данным правозащитников из Американской ассоциации пенсионеров (AARP), 78% работников старшего поколения сталкивались с дискриминацией на рабочем месте.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.