3М+ читателей ждут вашу рекламу. Разместитесь! 🚀
Support us

«Шеф-повар не может сходить на Комаровку». Как решить большую проблему ресторанного бизнеса — разбираем идею

Тимур Малиновский работает над MVP маркетплейса для ресторанов и их поставщиков.

Проект Selfmade in Belarus, рассказывающий про бизнесы молодых людей в Беларуси, выслушал Тимура и обсудил бизнес-идею с инвестором Кириллов Волошиным — экс-совладельцем Cafe Netto.   

Оставить комментарий
«Шеф-повар не может сходить на Комаровку». Как решить большую проблему ресторанного бизнеса — разбираем идею

Тимур Малиновский работает над MVP маркетплейса для ресторанов и их поставщиков.

Проект Selfmade in Belarus, рассказывающий про бизнесы молодых людей в Беларуси, выслушал Тимура и обсудил бизнес-идею с инвестором Кириллов Волошиным — экс-совладельцем Cafe Netto.   

«В сфере гостеприимства есть проблема, которая усложняет работу всем»

Тимур вернулся в Беларусь в 2020 году после учёбы в Вильнюсе, но по специальности (изучал журналистику) решил не устраиваться. Пока учился в Вильнюсе, подрабатывал в сфере гостеприимства: официантом, барменом — и дома пошёл по знакомому ему пути. 

— Я ведь был довольно востребован: за годы проделал путь от официанта до операционного директора. 

Его стартап — для сферы гостеприимства. 

— В этой сфере есть проблема, которая усложняет работу всем и увеличивает стоимость блюд — но почему-то её не решают, а как-то приспосабливаются. Представьте, что вы решили открыть ресторан. В какой-то момент вы доходите до закупки продукции — от воды и алкоголя до продуктов питания, из которых будут готовить повара. Вы, конечно, не знаете, где искать подрядчиков — и идёте в Google, вбиваете «трюфельные грибы в Минске», к примеру». Так вот все продавцы, которых выдаст поисковик — торгуют в розницу. А специфика малого и среднего бизнеса заключается в том, что по закону заведения общепита не могут покупать продукты в магазине — им необходимо иметь сертификаты качества и товарные накладные.

Соответственно, чтобы купить те самые трюфельные грибы, надо найти продавца, который поставляет их юрлицам. 

— Сейчас вы вспомните кадры из какого-нибудь фильма — как шеф-повар во Франции выбирает зелень на рынке, мило общаясь с продавцами. Увы, в Беларуси по закону повар не может сходить на Комаровку и взять два ведра голубики для десерта дня.

Подводных камней много, итог один: заведению нужны оптовые поставщики. Но «даже если нашёл такого, нельзя быть до конца уверенным, что его цена — адекватная». 

— Блюда в кафе из простых ингредиентов стоят дорого, потому что сами ингредиенты закупаются дорого. 

Заведения стараются нанимать опытных сотрудников со своими базами поставщиков. Таких профессионалов не так уж много на рынке, особенно в свободном доступе.

Маркетплейс, который избавит от неэффективных менеджеров

Тимур предлагает решение — B2B маркетплейс. Заведения смогут регистрироваться с помощью УНП и получать доступ к каталогу товаров а-ля Wildberries, сравнивать цены, покупать через корзину. 

— Сейчас поставщики содержат огромные штаты менеджеров. За каждым закреплено определённое количество заведений. Ты пишешь менеджеру в мессенджере, а он может ответить: «У нас сумма доставки от 300 рублей», — и ты думаешь, что же дозаказать ещё на каких-нибудь 50 рублей, чтобы тебе привезли нужные продукты.

Потом он собирает заказ — но бывает, что тот не приезжает, потому что менеджер забыл  (ведь у него таких заказов ещё десятки в разных мессенджерах). Менеджер может даже удалить вашу с ним переписку — якобы не было от тебя заявки. 

А ещё бывает, что заказчику впишут лишнюю коробку сыра в накладную или продадут не по 60 рублей за кило, а по 65. Не заметил и подписал накладную — это твои проблемы. 

По словам Тимура, его сервис эти проблемы решит.

— И что самое главное, на мой взгляд, мы избавим бизнес от большого количества менеджеров.

«К сожалению, в России потенциальных инвесторов сейчас куда больше, чем в Беларуси»

Тимур делает сервис вместе с друзьями — фронтенд- и бэкенд-разработчиком — с января. Из вложений в разработку — только личное время по 20-25 часов в неделю. Сейчас фронтенд-часть почти готова.

— Приближаемся к MVP — дальше продукт можно будет показывать потенциальным партнёрам и инвесторам. 

Тимур говорит, что уже ищет инвестиции, чтобы нанять команду для решения более сложных задач.

— К сожалению, в России потенциальных инвесторов сейчас куда больше, чем в Беларуси. Я общался со знающими людьми, мне сказали, что в нашей стране в такие проекты инвестируют в лучшем случае 50-100 тысяч долларов. Для меня это несерьёзно, так как проект колоссальный — с возможностью масштабирования, адаптации и под рынок России, и под рынок СНГ. 

Тимур настаивает на том, что доступ к площадке, как и возможность публиковать на ней свои товары, работать с каталогом, пользоваться фильтрами и формировать заказы, — должен быть бесплатным.

Внутри сервиса команда планирует дополнительные варианты монетизации — за счёт баннерной рекламы и также за счёт подписки на аналитические инструменты (как для поставщиков, так и для покупателей). «Также у нас будет небольшая комиссия за транзакцию после добавления функции оплаты внутри площадки», — говорит Тимур.

По плану в декабре 2025 команда начнёт подключение пользователей.


Инвестор: «Не является ли привычный способ взаимодействия участников рынка трудной преградой?»

Обсудили идею с бизнес-ангелом и экс-совладельцем Cafe Netto Кириллом Волошиным — и получили рекомендации.  

— Если представить, что Тимур со своей идеей пришёл к нам в AngelsBand на питч-сессию, где не очень важно какой беларуский ресторанный бизнес-опыт был у кого-то из ангелов (как, например, у меня лет 7 назад), то я бы как инвестор сказал вот что.

Инвесторы не всегда могут разобраться сходу, хороша идея или плоха — и могут оценить на старте проект по косвенным признакам. Логика в рассуждениях фаундера, безусловно есть. Очевидно, если клиенты — как общепит, так и поставщики — видят для себя выгоду: сэкономить, что-то сделать быстрее, уменьшить затраты на персонал, повысить маржу, увеличить объём поставок или количество обслуживаемых поставщиками ресторанов, то это свидетельствует о том, что проект этот потенциально важен и нужен. Однако есть несколько «но».

Во-первых, куда более надёжные свидетельства перспективности проекта — результаты кастдева (исследования потребностей и ожиданий целевки) с обеих сторон.

Или же сразу данные о числе участников платформы. Сколько из них заключили договора или подписались на триал, какой объем сделок (GMV) прошёл через платформу, как эти цифры растут от месяца к месяцу. Где-то рядом возникнут вопросы и о длине цикла сделки, и о том, каким способом масштабировать продажи доступа к платформе эффективно.

Во-вторых, если проблема, которую описал Тимур, действительно актуальна для белорусских ресторанов и кафе (не знаю, как для российских, но для европейских, американских и прочих — маловероятно), то рынок у него не глобальный и сильно урезанный в размере, пусть и достаточно большой.

Это, вероятно, кого-то из инвесторов может оттолкнуть. Отдельно отмечу, что фокус продаж на Беларуси с Россией отпугнёт подавляющее большинство релоцированных беларуских и западных инвесторов. 

Не совсем ясно, почему именно сейчас наступило удачное время для запуска подобного маркетплейса (сменились какие-то тренды в «поведении» рестораторов, поставщиков или регуляторов?) и какое сейчас конкурентное поле.

Если прямой конкуренции нет, подобные платформы отсутствуют, — то не является ли сложившийся привычный способ взаимодействия участников рынка труднопреодолимой преградой?

На ранних стадиях проекта, особенно если мы идем по венчурному трэку, важно понимать, какие компетенции представлены в команде. Поднять инвестиции на ранней стадии на набор людей в команду — не самый распространенный сценарий, мягко говоря. 

Не углубляясь дальше в детали, я бы рекомендовал Тимуру не ориентироваться исключительно на свой опыт и вдохновение от идеи, а посмотреть на потенциал проекта глазами возможных клиентов через кастдев (в том числе оценив спрос) и глазами инвесторов.

И в любом случае — удачи команде!

«Пристроить деньги чтобы работали». Честная история кофейни которая «не взлетела»
«Пристроить деньги, чтобы работали». Честная история кофейни, которая «не взлетела»
По теме
«Пристроить деньги, чтобы работали». Честная история кофейни, которая «не взлетела»
«Таксист оказался прав». Предприимчивые молодые люди рассказали что тормозит их небольшие бизнесы
«Таксист оказался прав». Предприимчивые молодые люди рассказали, что тормозит их небольшие бизнесы
По теме
«Таксист оказался прав». Предприимчивые молодые люди рассказали, что тормозит их небольшие бизнесы
Из PM в качалку. Зачем я вложил десятки тысяч в тренажёрный зал который пока не приносит денег
Из PM в качалку. Зачем я вложил десятки тысяч в тренажёрный зал, который пока не приносит денег
По теме
Из PM в качалку. Зачем я вложил десятки тысяч в тренажёрный зал, который пока не приносит денег
Читайте также
8 актуальных и интересных курсов по Rust (июнь 2023) + бонус от GitHub
8 актуальных и интересных курсов по Rust (июнь 2023) + бонус от GitHub
8 актуальных и интересных курсов по Rust (июнь 2023) + бонус от GitHub
Рассмотрели преимущества и особенности языка Rust, а также сделали подборку курсов по нему, которые будут интересны как новичкам, так и опытным программистам.
7 комментариев
Дивидендный дедлайн: когда покупать акции, чтобы извлечь выгоду из даты отсечки
Дивидендный дедлайн: когда покупать акции, чтобы извлечь выгоду из даты отсечки
Дивидендный дедлайн: когда покупать акции, чтобы извлечь выгоду из даты отсечки
3 комментария
Куда инвестировать во время рецессии?
Куда инвестировать во время рецессии?
Куда инвестировать во время рецессии?
Куда частному микроинвестору с наибольшей выгодой и наименьшими рисками вложить свои 1-2-3 тысячи долларов на падающем рынке? Вместе с Сurrency.com разобрались в самом термине «рецессия» и выбрали оптимальные способы инвестирования в депрессивное для денег время.
12 комментариев
Как беларуские выпускники поступают в Польшу и Россию — и повлияла ли война. 4 истории
Как беларуские выпускники поступают в Польшу и Россию — и повлияла ли война. 4 истории
Как беларуские выпускники поступают в Польшу и Россию — и повлияла ли война. 4 истории
dev.by искал молодых людей, которые поступили этим летом в вузы за границу, — отозвались 4 человека. Двое выбрали Польшу, ещё двое  Россию (для одного это временный вариант, он планирует перепоступить в следующем году).  Спросили у ребят, как они выбирали вузы, куда поступали одноклассники и как на выбор повлияло вторжение России в Украину (и вчерашние новости о мобилизации). 
9 комментариев

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментируйте без ограничений

Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.

Комментариев пока нет.