Я получил промоушен в HelloFresh! Был Senior, а стал Staff Technical Program Manager. Стаф, это лид в наших широтах. Я безумно счастлив, так как усиленно работал на это последние 1,5 года. Расскажу, как добиться повышения в компании на несколько десятков тысяч человек.
Кто пишет: Роман Ковалевский, больше 10 лет руководит разработкой программных продуктов. Ведет канал «Менеджер от боженьки» об управлении ИТ-проектами.
Дисклеймер: В больших компаниях большие NDA, поэтому рассказать именно про HelloFresh я вам не смогу. Вместо этого я поговорил с коллегами из других компаний — Zalando, Wolt, Delivery Hero, которые получали повышение в миддл- и бигтехе. Их истории стали основой для этой публикации.

«Захотел новых челленджей»
В первый год работы в HelloFresh (он же стал для меня первым годом в Берлине) я активно интегрировался. Учился работать в корпорации на 20 тысяч человек, с американским менеджментом и профсоюзом. Местами я не дожимал и порой был «удобным менеджером».
Синдром самозванца подотпустил через полгода, когда закончился испытательный срок. Еще через пару месяцев я узнал, насколько сложно меня теперь уволить, и стал более настойчивым в работе. Это было полезно для проектов, которые местами позеленели от осмелевшего менеджера.
Потом я сдал на PMP и мне захотелось новых челенджей в карьере. Посмотрел на ребят с тайтлом Staff, подумал, что тоже так хочу. И, вроде бы, даже могу.
Мой план действий
Первое, что я тогда сделал — открыл матрицу компетенций и отранжировал себя по каждому скиллу на позици staff. На каждый скилл нужно было подтверждение — документ или метрику, которые подтверждали человеку, который не знает контекст моей работы, что все так.
И это было очень полезным упражнением, потому что:
- документ стал основой моего promotion case;
- я увидел, что у меня уже есть 70% скиллов.
Для оставшихся 30% я составил дорожную карту на следующие 6 месяцев — именно столько мне оставалось до следующего перформанс ревью, и начал фигачать.
Если хочешь получить новый тайтл, надо работать так, как будто он уже у тебя есть.
Менеджеры, программисты и дизайнеры получают повышение по одинаковому процессу. Но отличаются метрики, вопросы, участники комитета и т. п.
Выглядит он так:
- Говоришь своему менеджеру: хочу повышение, что будем делать?
- Работаешь.
- Получаешь фидбек во время перфоманс ревью. Пишешь фидбек на самого себя.
- Калибровка: тебя сравнивают с другими и с тобой из прошлого, похоже на оценки в конце четверти.
- Если фидбек и оценки отличные, твой менеджер может выдвинуть кандидатуру на повышение.
- Для этого вы готовите специальный документ — promotion case.
- Ревью кейса в твоем отделе: твой менеджер защищает кейс перед своим менеджером (скип левел).
- Ревью кейса в организации: твой менеджер или скип левел защищает кейс перед промоушен-комитетом — 5-10 человек. Он формируется из старших коллег, которые подбираются в зависимости от конкретного случая. Они решают, повышать тебя или нет. В комитете будут самые старшие менеджеры + пара человека твоей специальности.
- Если повышение утверждают, то дальше договариваетесь по зарплате и подписываете доки.
Что такое promotion case?
Строго говоря, это документ на 5-6 страниц, на основе которого примут решение о твоем повышении. Официально кейс пишет твой менеджер. На деле — ты собираешь пруфы, а менеджер формулирует их в правильном виде.
Структура кейса:
- Достижения: что ты сделал (с пруфами).
- Готовность к повышению: что и как ты УЖЕ делаешь круче для своего грейда.
- Выдержки из фидбека коллег, подтверждающие это.
- Бизнес-обоснование: какие будущие проекты в отделе требуют более сеньорного спеца.
- Аргументы против: где ты еще не дотягиваешь по скиллам.
Мясо promotion case’а, это подтверждения:
- Договорился с 14 командами (ссылка) сделать проект Х (ссылка), который улучшил перф на 10% (ссылка).
- Провалидировал гипотезу (ссылка), которая принесла +5% MRR (ссылка).
Именно эти доказательства должны убедить людей из комитета, которые часто ничего не знают о твоем проекте, что твои скиллы и амбиции — правда. Советую собирать пруфы в течение года, потому что будет сложнее вспомнить или даже найти.
Хотите повышения? Я бы хотел знать это раньше
- Твой менеджер — адвокат, который будет защищать твой кейс. Если он не убежден, что ты этого достоин (а) или у вас тёрки, то начни работу над вашими отношениями в первую очередь.
- Твой промоушен нужен в первую очередь тебе. Поэтому любая недоработка ляжет на твои плечи. На проекте не было продакта, чтобы замерить импакт? Собери данные сам, чтобы в кейсе были цифры.
- Визибилити — 40% успеха. Пресс-релизы, посты в общих каналах — это шанс познакомить людей из комитета со своей работой заранее. Идеальная ситуация: они видят твой кейс и вспоминают «А, это тот менеджер, который сделал Х».
Как говорят в больших компаниях, если ты сделал супер крутую штуку, и никто об этом не знает — значит, ты ее не сделал ;) - Импакт — еще 40% успеха. Старайся попасть на большие проекты, которые у всех на слуху. Понятно, что ты не сам это решаешь, но хотя бы менеджеру своему скажи, что хочешь на такой проект. Я подался на промоушен в первый раз после года работы в компании. Тогда мой кейс не прошел, т. к. программу, над которой я тогда работал, посчитали недостаточно значимой.
- Сделай процесс удобным для себя и окружающих: собирай пруфы для кейса по ходу проектов, заранее сделай сравнение своих скиллов с матрицей компетенций, пинай коллег, которые забыли написать фидбек.
- Чтобы получить промоушен, нужно работать так, как будто ты уже на следующем грейде. В кейсе даже есть такой пункт — готовность к повышению — что и как ты УЖЕ делаешь круче для своего грейда.
Удачи с повышениями!
Что ещё почитать про карьерный рост:
- «Мне важно узнать, как на самом деле». Бизнес-аналитик рассказывает, что помогает расти в карьере;
- «Здоровому бизнесу не нужны рабы». Почему не надо стремиться понравиться рекрутеру;
- Чего вам не хватает для карьерного роста? Советует тим-лид.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.
В принципе, спасибо Роману за темплейт. Остальное довольно общо и базово в позитивном стиле для промо своего блога/может быть даже для промоушена (написал блог), однако чаще это не соответствует действительности.
Возможно разве что промоушен работает по разному у менеджеров и неменеджеров, т.к, говоря о "международных компаниях" и инженерных кейсах стоит упомянуть что:
– Ваш проект / подпроект могут деприоритизировать и ваша работа за 3-4 месяца может не войти в промо пакет (т.к ваш бизнес-импакт заморожен до лучших времен). А если речь идет о промо например Senior -> Lead / Staff в средне-крупных компаниях, проекты в несколько месяцев на своеи ownership это как раз нужный уровень.
– Вам следует выбирать проект которые имеет ЯВНЫЙ бизнес импакт, даже если ваш рациональный и практический ум говорят вам заняться чем-то, что улучшит жизнь вам как команде, однако перевести это в явные бизнес цифры вряд ли получится (разве что на глаз написать что теперь кто-то тратит меньше времени на разработку), но как правило выбирайте что-то прямое и понятное: улучшил кеш -> поправил метрику p90, сделал фичу -> клиенты дольше задерживаются на странице и тд.
Не можете выбирать? ну тогда что ж...
– При всем вышеперечисленном успехе, вам могут не дать ваш промоушен (в крупных компаниях в среднем труднее это сделать), в некоторых компаниях для промоушена еще нужно "поучаствовать в ноледж шеринге в виде внутренней конференции" и тд и тп и прочие странные требования.
Погоня за лейблом и новыми обязанностями как мне кажется валидна только если вы уже получаете денег по топу рынка по вашей должности, рассмотрите в том числе и переход в другую компанию, т.к по моему опыту, за ту же самую работу рядом и даже в вашем же домене могут платить x1,5/x2 на том же лейбле (потому что это условность часто).
Всем удачи в карьере!
Пользователь отредактировал комментарий 03 сентября 2025, 16:55
Конечно не работает. Попал я на догиграющий много лет проект в одну одну самую известную не ойти корпорацию, не в этой стране. Помыкался год, изучил процессы. Пришел к директору отдела, и говорю: "Давайте я помогу вам доделать нашу часть за 2 месяца. И деньги сэкономим, и премии получим". На что директор, бывший силовик, мне спокойно и честно ответил, "ну, деньги - это не твое дело".
Пользователь отредактировал комментарий 04 сентября 2025, 14:52
жесть
ты работай дурачок,
мы дадим тебе пинок,
ведь бюджет мы - попили,
про себя ведь не забыли...
наймем новых инженеров,
с небольшими мы рейтами,
а на графиках отчетов,
мы отметим - титанический прирост.
Так а зарплата на сколько % выросла? Или только значок дали?
levels.fyi говорит, что разница почти в полтора раза
https://www.levels.fyi/companies/hellofresh/salaries/software-engineer?country=91
Господи, какой трэш, а работа то вообще делается? Или значки да бэйджи только в профиле прикалываются? Кто эффективность оценивает? Какими метриками? Балобольство какое-то как по мне, а не реальная работа.