Кто пишет: образователный проект Women in Tech помогает женщинам развивать карьеру в IT. Реализуется Центром гендерных исследований ЕГУ, при финансовой поддержке Европейского союза.
От саппорта до общения с крупными компаниями. Как появляются новые навыки и обязанности
Я работаю в IT уже шестой год, и всё это время — в одной и той же компании, которая занимается контентом. Когда я туда попала, в команде было человек 25, а сейчас — около 300. Я пришла на позицию саппорта, со временем работы становилось все больше, команда расширялась. Я привела, обучала и вела еще сотрудника.
Вскоре я получила предложение о другой должности, где надо было взаимодействать с контентом — придумывать «как сделать красиво из того что есть», и максимально вовлекать в это пользователя. Параллельно вела соцсети. Мы ударно наращивали аудиторию, идей становилось больше, как и обязанностей.
Появился отдельный специалист по SMM, а я стала более тесно взаимодействовать с контентной частью продукта. Это дало мне много новой работы с дизайнерами: над идеями для будущего контента, вариантами его реализации, работы над некоторыми элементами UI/UX.
В то же время и появилась первая коллаборация, тогда ее вел мой проджект-менеджер. За мной и дизайнерами — подготовка контентной части.
Сказать что все чувствовали ответственность — не сказать ничего. Мысль, что твою работу оценивают не просто где-то там, а в крупнейшей голливудской корпорации, да еще и сами актеры, ошеломляла.
Примерно так позиция «контент-менеджер» плавно вылилась намного большее: интересные коллаборации, проекты, коммуникации с заказчиками. Я всегда открыта к новым задачам, поэтому не отказываюсь от чего-то, что еще ни разу не делала.
О конкурентоспособности и синдроме самозванца
Когда я сравниваю себя и свой опыт с коллегами «по цеху», то понимаю, что наши проекты довольно нишевые, мы ведем их по-другому. У нас есть Jira и другие популярные инструменты, но их используют в основном для разработки. Для внутренней работы в команде у нас есть свои тулы.
Все чаще можно встретить описание, где требуется не просто понимание принципов работы с какими-то инструментами, а запрос на их использование от N лет.
Получается, что работаю я с проектами несколько лет, но претендовать на ту же позицию в другой компании могу скорее как джун. У меня нет требуемого подтвержденного опыта работы с какими-то программами, а в наличии только теоретические знания. И это не проблема, но сомнений в себе все же добавляет.
Мне сложно податься на вакансию, где я подпадаю под критерии на 75%. Знаю, что это не всегда значит, что ты не пройдешь. Но если у компании такой запрос, почему я должна предлагать меньше?
У меня не раз были отказы с формулировкой «Вы overqualified для нас». Но я и сама отказывалась от должностей — боялась недодать компании. Казалось, что моих компетенций не хватит, и это просто не успели заметить. Не хочется прийти в новое место и подвести команду. Поэтому идеализируешь, и пытаешься уйти куда-то, где получится делать все классно со старта.
Может, поэтому в своей компании я так часто соглашаюсь на что-то новое. Тут понимаешь к кому можно обратиться за советом, кто поддержит, кто сможет разъяснить какие-то непонятные моменты.
Как на работе сказывается отсутствие обратной связи и почему возникает «синдром Ванги»
Синдром самозванца, на мой взгляд, может возникнуть из-за отсутствия своевременной или качественной обратной связи. Очень легко начать себя обесценивать, когда все коммуникации сухие или сведены до минимума.
Обратная связь для меня никогда не должна выглядеть как: «Ты сделал задачу нормально».
Стоит стремиться к «Ты сделал задачу нормально, потому что A, B, C ты сделал хорошо и мы имеем этому такие подтверждения, а вот D, E, F в следующий раз можно улучшить за счёт этого и этого». Но такая коммуникация редко встречается, особенно вне разработки.
Зачастую люди думают, что и так всё понятно. Мы с коллегами в шутку называем это «синдромом Ванги» — когда людям кажется, что вы на одной волне и всё понимаете без слов.
Такие моменты стали максимально заметны когда в жизнь ворвалась удаленка. Много общения текстом, мало голоса и еще меньше эмоций. И порой то, во что ты не вкладываешь негатив, легко может эскалировать какую-то проблему, только потому что человек за экраном воспринял это иначе.
Почему специалисты высокого уровня не верят в себя? Объясняет психолог
«Причина — синдром самозванца. Это не диагноз, а название набора переживаний и убеждений, связанных со сложностью присваивать себе результаты своего труда, собственные успехи. С синдромом самозванца могут столкнуться до 70% профессионалов», — рассказывает психолог и ментор Women in Tech Денис Искорцев.
Что поможет справится с сомнениями?
- Озвучьте свои переживания внимательному и не оценивающему собеседнику — это поможет придать переживаниям форму, дать названия, разложить по полочкам, увидеть пробелы и искажения в описании и восприятии своей профпригодности. Таким собеседником может оказаться и лист бумаги.
- Составьте список своих достижений и попросите коллег сделать то же самое. Сравните оба списка и убедитесь, что вам есть чем гордится.
- Подумайте: в чём для вас выгода от синдрома самозванца. Может быть, он помогает вам не встречаться со страхом отвержения, с которым можно столкнуться на собеседовании?
- Оцените работу других людей — станьте преподавателем, экспертом в проектах, ретроспективах, хакатонах, побудьте ментором или наставником.
Если синдром самозванца становится токсичным, т. е. не только вызывает переживания, но и влияет на вашу деятельность — тормозит карьеру, вызывает переработки и выгорание — стоит обратиться за психологической помощью.
Мнение авторов может не совпадать с позицией редакции.
Вы дочитали этот материал до конца. Если вы здесь оказались, значит, скорее всего, вас что-то зацепило. Потратьте еще 30 секунд, пожалуйста.
Беларуское ИТ нельзя представить без dev.by.
Мы уже почти 15 лет делаем важные и честные материалы, помогаем каждому из вас делиться профессиональным опытом и мнениями, робім беларускую версію. Мы радовались успехам индустрии вместе, обращали внимание на несправедливость, даём слово каждому.
Сегодня редакция dev.by — команда удалённых беларусов из 10 человек. Ещё у нас есть менеджмент, бэкофис и, конечно, технические специалисты. У нас 600+ тысяч читателей каждый месяц и десятки тысяч в телеграм-каналах и социальных сетях. Мы выпускаем 300+ новостей и больших текстов, вроде того, что вы только что читали. Все беларуские медиа цитируют dev.by.
У всех тёмные времена. И мы идём через идеальный шторм вместе с комьюнити. Наши рекламные доходы, которые были источником финансирования редакции, сократились в несколько раз.
При этом мы уверены, что тем более важно продолжать оставаться местом встречи беларусского ИТ-сообщества — всех, кто остаётся и уезжает.
Вы можете нам помочь. В конце прошлого года мы запустили подписную кампанию — начали собирать донаты от читателей. Мы хотим в 2023 собрать 1000 читателей-подписчиков. Сейчас их 170.
Помочь нам можно через Patreon. Сейчас средний чек — около 10$, но мы рады любой сумме. Ежемесячные платежи делают наши планы более предсказуемыми, но вы сами смотрите, как вам удобно :)
В Беларуси Patreon заблокирован. Мы будем добавлять другие способы.
Спасибо, что прочитали это сообщение.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.