Сначала пандемия сделала удалёнку нормой, а теперь бигтех разворачивает маховик назад и вместе с этим мировые издания фиксируют «back-to-office trend».
Разумеется, решения возвращать людей в офисы или на гибридный формат обусловлены огромным количеством факторов: от перфоманса команд до реагирования во время кризиса. И каждая компания самостоятельно принимает решение и замеряет свои показатели.
Решили «пощупать», что предпочитают беларусские айтишники.
Кто пишет: Антон Васильев, CTO компании On The Spot.
Как делалось исследование
У нас в On The Spot работают команд в разных сетапах — кто-то на удалёнке, кто-то в гибриде, поэтому мы решили сами поисследовать вопрос наилучшего рабочего сетапа. В 2 шага:
- Разобраться, как сами инженеры оценивают свою эффективность — личную и командную — в разных форматах.
- Побеседовать с лидами и менеджерами, которые выбирают тот или иной командный сетап.
Публикую наблюдения по итогам нашей работы над шагом 1 — опросом тех, кто работает в индустрии.
Собрали 471 ответ. До выборки Гартнера далековато, но полученные результаты вполне дают представление о настроениях на рынке.
На всякий случай отмечу: результаты отражают не мои взгляды или позицию компании, а мнения респондентов — мнения живых людей.
Отдельное спасибо Ксении Бернат, кофаундеру Data Nomads Club, за помощь в анализе датасета. Всей команде On The Spot за проведенное исследование, я просто перепечатываю текст и делюсь с вами.
Респонденты. Должность, размер команды, текущий формат работы
Во-первых, вот каково распределение по должностям респондентов:
Во-вторых, вот каков их текущий рабочий сетап.
Наблюдение 1. Формат влияет на выбор рабочего места, даже среди топ-менеджеров
Ответы лишний раз подтверждают: пандемия-таки произвела революцию на рынке труда. У четверти опрошенных в компаниях нет офиса в принципе.
И, судя по всему, специалистов вполне устраивает такое положение вещей.
Хотя часть людей настроена консервативно (или наоборот слишком прогрессивно, в 2025 году уже не поймёшь): 84,2% респондентов из тех, кто постоянно работает в офисе, сознательно пошли на это. Это мы видим на графиках:
В целом, формат работы важен для специалистов всех уровней, но особенно для топ-менеджеров: 63% из них указали, что он сильно повлиял на выбор ими компании.
Наблюдение 2. Удалёнка хороша, а с возможностью иногда ходить в офис ещё лучше
Средняя оценка личной продуктивности на удалёнке — 4,27. Но не удалёнкой единой: время от времени люди всё же выбираются в офис. И, как показывает опрос, это только улучшает их продуктивность. Средняя оценка личной продуктивности при возможности ходить в офис — 4,44.
Наблюдение 3. Обязательства снижают ощущение продуктивности
Свою продуктивность в гибриде треть опрошенных оценивают на троечку.
Гибридный формат, при котором обязательно быть в офисе несколько дней в неделю, уступает формату с удалённой работой и возможностью посещать офис по желанию. Только 44,1% респондентов оценили свою продуктивность в гибриде положительно (4 и 5 баллов), в то время как в гибком формате таких было 83,1%.
Наблюдение 4. Чтобы быть продуктивным в офисе, нужно начать работать в офисе
Средняя оценка личной продуктивности в офисе среди всех опрошенных — 2,62. Это самый низкий показатель среди всех форматов работы.
Но те, кто уже работает в офисе, чувствуют там себя вполне продуктивными. 47,4% офисных сотрудников поставили максимальную оценку, а 36,8% — почти максимальную.
Наблюдение 5. Четверть команд считает, что хуже перформит на удалёнке
Почти 70% респондентов считают, что их команды продуктивны на full remote. Это означает, что у четверти опрошенных есть сомнения. 18,4% ставят удаленке среднюю оценку, а остальные вовсе — 1 или 2. То есть каждая четвёртая команда сомневается в эффективности такого формата.
Также командная эффективность на ремоуте проседает у нетехнических специалистов, которые в этом плане предпочитают гибрид.
Наблюдение 6. Внезапно — вашему менеджеру возможно тоже не нравится офис
Полученные ответы ставят под сомнение распространенное мнение о том, что топ-менеджеры хотят видеть всех в офисе. Офисному и даже гибридному форматам они предпочитают удалёнку с опциональным офисом: 63% ставят этому формату высокие оценки.
Доказательства — на графиках.
Наблюдение 7. Эффективность митингов.
Чуть больше половины всех опрошенных не видят разницы в эффективности онлайн- и офлайн-митингов. Однако 55,6% топ-менеджеров всё же считают, что митинги в офисе эффективнее. Обсуждать задачи с глазу на глаз предпочитают и те, кто уже работает из офиса.
Наблюдение 8. Офисные стены не только ограничивают свободу, но и, по мнению разработчиков, сдерживают их карьерный рост
В опросе мы не уточняли, что имеем в виду под карьерным ростом, однако в любом случае разработчики видят лучшие карьерные перспективы на удалёнке. А топ-менеджеры и не-технические специалисты склоняются к гибридному формату. Офис остаётся наименее предпочтительным выбором для всех категорий.
Наблюдение 9. Пусть мои сотрудники совмещают удалёнку и офис
Мы спросили респондентов: «Представьте, что у вас свой бизнес. Какой формат работы вы бы выбрали для своих сотрудников?».
Более 50% выбрали удалённую работу с возможностью посещения офиса. Люди предпочитают свободу, но с возможностью иногда поработать рядом с коллегами.
Тут интересна разбивка по ролям. Топ-менеджеры — за гибрид (видимо, действительно видят в таком варианте компромисс). Разработчики предпочитают удалёнку с возможностью работать в офисе. HR и маркетинг вообще не рассматривают офис и предпочитают свободу с опциональными вылазками в офис. Те, кто уже работает в офисе, хотят оставить всё как есть. Они, вероятно, знают что-то, чего не знаем мы.
Выводы, которые сделали после опроса:
Для нас самыми важными были оценки двух форматов работы: гибрида и удаленнки с возможностью ходить в офис. Потому что именно в таких форматах команды в On The Spot и работают.
И здесь в принципе оценка командной продуктивности близка:
- удаленная работа с опциональным доступом в офис — 4.07 балла;
- гибридный формат — 3.7 баллов;
Хотя в оценке личной продуктивности разрыв примерно в балл. Удаленка с опциональным доступом в офис — 4.44 балла, а гибридный формат — 3.49 баллов.
Полагаю, свобода — ключевая ценность опрошенных, и возможность самостоятельно выбирать место работы повышает субъективное ощущение продуктивности. Какой ты программист, если в свое время не жаловался на бесполезность митингов, сиди да пиши код и чтобы никто не трогал :)
В общем, в этом месте можно погрузиться в философские рассуждения о свободе и раскрытии человеческого потенциала или о дисциплине, и том как она разгружает мозг от принятия решений каждый раз. Каждому из форматов работы можно найти аргументы за и против.
Честно говоря, я думаю, что продуктивность команды зависит не от места работы, а от качества налаженных процессов и доверия в команде.
Времена предоставили нам свободу работать удаленно, и фарш, разумеется, не провернуть назад. Поэтому стоит передать право выбора о формате и способе работы тем, кто создает — самим командам и их лидам, которые лучше понимают, как раскрыть максимальный потенциал своих коллективов.
Мнение автора может не совпадать с позицией редакции.
Что ещё почитать про работу (в офисе и не только):
- Как меньше сидеть на созвонах? 3 простых совета;
- Интереснее и меньше стресса. Я поработала на себя и вернулась в найм. Почему?
- «Качество кода тут так себе». Беларус в Amazon рассказывает о работе и плюшках компании.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.