Сближают, отвлекают, бесят. Зачем айтишникам чаты «без начальства» и что там творится

«Это душа и сердце компании»

Настя* — разработчица, уже несколько лет работает в небольшой продуктовой компании в Минске.

— У нас на работе есть несколько неформальных чатов. Это чат random, где обмениваемся новостями и куда скидываем всякие смешнявки. И чат memes, где мы делимся всякими мемными ситуациями в компании, то есть нашими локальными приколами.

Всех новых сотрудников компании добавляют в эти чаты автоматически. Все руководители тоже там есть, и CEO, и весь C-Level. СЕО, возможно, чаще всех и скидывает туда что-то забавное.

Первый чат — это душа и сердце компании. Знаю, что ребята, которые работают в компании давно, могут регулярно перечитывать какие-то старые сообщения из этого чата.

Что обсуждается? Хобби, планы на обед, игры, интересные интервью, фильмы и прочий контент.

За какую-то токсичность или душнильство из этих чатов никого не удаляли. Но были кейсы, когда люди выходили из них сами. Не узнавала причин, но мне показалось, что их просто раздражали многочисленные уведомления и фоновый шум.

На мой взгляд, неформальные чаты улучшают рабочую атмосферу. Они помогают лучше узнать тех ребят, с которыми ты по работе почти не пересекаешься. Ну и темы, которые там обсуждаются, часто бывают действительно полезными и интересными.

«У команды должен быть такой „секретный“ уголок»

Алла* больше пяти лет проработала в минском офисе крупной продуктовой компании, которая впоследствии ушла из Беларуси:

— В компании из нескольких сотен человек была целая экосистема неформальных чатов. За время, пока я там работала, они существовали в разном виде и на разных платформах, от вайбера, скайпа и ватсапа до дискорда и телеграма.

Когда я только попала в штат, меня добавили только в один из них — чатик моего отдела. Параллельный рабочему, только без лида. В нём обсуждались разные рабочие и околорабочие вопросы без присмотра со стороны начальства. Впрочем, лид о нём прекрасно знал — но вступать в него не стремился, считал, что у команды должен быть такой «секретный» уголок. Я не знаю, так ли это, но не удивлюсь, если окажется, что он сам его когда-то и создал.

Это не значит, что я одновременно состояла сразу в десяти неформальных рабочих чатах: в какие-то меня добавляли, из каких-то я уходила. В один момент времени их вряд ли было больше трёх-четырёх. Единственный неформальный чат, в котором я оставалась всё время работы в компании — это как раз тот чатик нашего отдела без лида. В нём я осталась и после увольнения, когда часть команды релоцировалась вслед за работодателем, а часть осталась в Беларуси. Тогда же в него добавили и моего бывшего лида. Теперь это такой, ностальгический чатик, в котором постятся поздравления с днями рождений и общие фоточки из прежней жизни.

Какие ещё были чаты? Разные юмористические флудилки, куда можно было попасть после того, как для какой-то группы коллег ты становился «своим». В комплекте к ним прилагались мемасики, ирония, пост-ирония, мета-ирония, срачи и регулярные обвинения в петросянстве, если твоя шутка не заходила или распознавалась как баян. Один такой матёрый чатище был испытанием не для слабонервных, попавшие под раздачу люди регулярно из него выходили. Потом возвращались, снова выходили, снова возвращались — что уже само по себе было довольно весело.

Где-то через пару лет после начала работы я попала в межотделовский чат, в котором доверявшие друг другу коллеги делились новостями и мыслями о разных событиях в стране и в мире. Не могу сказать, что там всё было пропитано взаимоуважением и тактом: в чате были люди очень разных взглядов, иногда разгорались очень горячие споры, из этого чата тоже постоянно кто-то выходил, громко стукнув дверью (а потом обычно возвращался). Тем удивительнее было наблюдать за тем, как летом-осенью 2020 года почти все обитатели этого чата объединились в своей оценке того, что тогда происходило в Беларуси. Впрочем, тогда все эти разговоры и поддержка выплеснулись за пределы чата в реал, прямо в столовую, релакс-румы и на рабочие места.

Ещё у нас были свои гендерные, девичьи чаты, один из которых я создала сама. А самым большим, наверное, был чат, в котором сотрудники компании делились рекомендациями и антирекомендациями о разных услугах или товарах. Или просили помощи с их поисками. Например, если тебе был нужен толковый дизайнер мебели, классный стилист или честный риэлтер, то стоило написать туда. И кто-то нужный нашёлся бы.

Не могу дать однозначного ответа на вопрос «неформальные чаты на работе — это хорошо или плохо?» Безусловно, они сближают людей, помогают влиться в коллектив, узнать своих коллег ближе. При этом иногда они могут отвлекать от работы, а в некоторых случаях просто выбешивают. Но я с теплотой вспоминаю о той своей работе. И в этих воспоминаниях чаты занимают довольно важное место. Даже просто повспоминать и поговорить о них мне было приятно.

* — имя рассказчицы изменено.

А что интересного происходит в ваших неформальных чатах на работе? Расскажите в комментариях. 

devby 17 лет!

Вспоминаем наш (и ваш) переходный возраст и делимся виш-листом