Адепты ИИ вроде Билла Гейтса и Дженсена Хуанга годами уверяют, что технологии приведут к сокращению рабочей недели, но пока реальность показывает обратный эффект: люди, активно использующие ИИ на работе, иногда трудятся на 90 минут дольше тех, кто обходится без нейросетей, пишет Gizmodo.
Адепты ИИ вроде Билла Гейтса и Дженсена Хуанга годами уверяют, что технологии приведут к сокращению рабочей недели, но пока реальность показывает обратный эффект: люди, активно использующие ИИ на работе, иногда трудятся на 90 минут дольше тех, кто обходится без нейросетей, пишет Gizmodo.
Масштабный анализ провела компания ActivTrak, специализирующаяся на софте для оценки продуктивности. Исследователи изучили цифровую активность более 9 тысяч сотрудников из 467 компаний в период с апреля по сентябрь. Выяснилось, что рабочий день пользователей нейросетей длится от 8,4 до 9,1 часа, тогда как у их самостоятельных коллег — в среднем 7,6 часа.
Самые заядлые пользователи ИИ — те, кто задействует технологии более 45 минут и запускает не менее пяти сессий в день, — перерабатывают больше: они проводят за рабочими задачами во внеурочное время на 18 минут дольше тех, кто ИИ не использует. Кроме того, они чаще переключаются между приложениями, а периоды непрерывной глубокой концентрации у них короче, чем у тех, кто применяет ИИ эпизодически.
В ActivTrak отмечают, что хотя ИИ действительно помогает закрывать отдельные задачи быстрее, на практике он приводит к удлинению рабочего дня, постоянному переключению между окнами и размыванию фокуса. У этого явления есть несколько объяснений: либо сотрудники с длинным рабочим днём изначально склонны быстрее осваивать ИИ, либо технологии побуждают набирать больше задач, либо значительная часть времени уходит на разбор и правку сгенерированного нейросетями слопа. Исследователи подметили, что в современной культуре помешанности на продуктивности любой выигранный ресурс тут же конвертируется в новые объёмы работы.
К аналогичным выводам пришли и учёные из Школы бизнеса Хааса при Калифорнийском университете в Беркли. В ходе восьмимесячного исследования ИТ-компании на 200 сотрудников они обнаружили, что ИИ не освобождает время специалистов, а повышает интенсивность труда: люди начинают работать в ускоренном темпе, берут на себя больше обязанностей и засиживаются допоздна, причём часто без каких-либо указаний сверху.
Исследователи призывают работодателей не радоваться скачку продуктивности раньше времени. Когда задачи расширяются, а параллельно крутится несколько ИИ-процессов, день становится плотнее и требует гораздо больших когнитивных усилий. В долгосрочной перспективе это прямая дорога к выгоранию.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.