Support us

Профессор Стэнфорда: компании, которые заменяют людей на ИИ, в итоге проиграют

Компаниям, которые стремятся внедрять ИИ, следует использовать технологию в дополнение и помощь людям, а не полностью заменять их. Такое мнение на форуме в Давосе высказал профессор менеджмента и глава Лаборатории цифровой экономики Эрик Бринолфссон.

Оставить комментарий
Профессор Стэнфорда: компании, которые заменяют людей на ИИ, в итоге проиграют

Компаниям, которые стремятся внедрять ИИ, следует использовать технологию в дополнение и помощь людям, а не полностью заменять их. Такое мнение на форуме в Давосе высказал профессор менеджмента и глава Лаборатории цифровой экономики Эрик Бринолфссон.

По его словам, самое разумное для компаний — это сочетать человеческий интеллект с искусственным, поскольку с одними задачами лучше справляется человек, а с другими — компьютер.

«Не нужно заменять ту или иную задачу или профессию целиком, нужно использовать этот инструмент, чтобы дополнить их», — отметил Бринолфссон.

К примеру, его лаборатория исследовала применение генеративного ИИ в работе колл-центров. Он на 14% повысил продуктивность операторов, повысил удовлетворённость клиентов и снизил текучесть кадров. Таким образом, компания позволила людям и ИИ делать то, что у них получается хорошо, и от этого выиграли все: и клиенты, и сотрудники, и стейкхолдеры.

44% компаний будут заменять сотрудников на ИИ в 2024
44% компаний будут заменять сотрудников на ИИ в 2024
По теме
44% компаний будут заменять сотрудников на ИИ в 2024

По некоторым опросам, в этом году увольнять в связи с внедрением ИИ собирается 44% компаний. Duolingo уже сократил 10% подрядчиков, чью работу может делать технология, хотя компания говорит, что ИИ не заменил этих людей полностью. А в Deloitte наоборот используют ИИ, чтобы предотвратить увольнения и определить, как перевести сотрудников на более востребованные позиции с учётом их навыков.

«Вы можете использовать эти технологии как конкурентов и попытаться заменить людей — и вы проиграете эту гонку. Или же вы можете использовать ИИ в дополнение к людям», — считает профессор.

«Не будет такого места, где всё было бы автоматизировано. Мы далеки от такого мира. Мы живём в мире, в котором одни задачи автоматизированы, другие дополнены [ИИ], а люди по-прежнему важны. Поэтому нам нужны новые комбинации. Компании, которые смогут сделать это эффективно, получат самый большой прирост продуктивности», — добавил он.


Эта история, как многие другие, появилась благодаря читателям devby. Уже 16-й год подряд мы объединяем и сохраняем беларуское ИТ-комьюнити. Мы быстро реагируем на любые, особенно тревожные, сообщения наших читателей. Объективно и взвешенно рассказываем, что происходит с индустрией: новые проекты, успехи и неудачи, лютый кринж и глитч надежды на фоне страшных кризисов, которые мы все переживаем.

Давайте пройдем этот путь вместе! Поддержите работу команды на любую сумму: на Patreon, через Donorbox (удобно из Беларуси) или криптой, чтобы мы могли делать больше и оперативней. 

Ежемесячные платежи делают планы редакции более прогнозируемыми, так мы можем планировать. Спасибо!

Гендиректор уволил 90% техподдержки и заменил искусственным интеллектом
Гендиректор уволил 90% техподдержки и заменил искусственным интеллектом
По теме
Гендиректор уволил 90% техподдержки и заменил искусственным интеллектом
МВФ: искусственный интеллект затронет 40% рабочих мест
МВФ: искусственный интеллект затронет 40% рабочих мест
По теме
МВФ: искусственный интеллект затронет 40% рабочих мест
CEO OpenAI об ИИ-революции: пугает не то что нам придётся адаптироваться, а то насколько быстро
CEO OpenAI об ИИ-революции: пугает, не то, что нам придётся адаптироваться, а то, насколько быстро
По теме
CEO OpenAI об ИИ-революции: пугает, не то, что нам придётся адаптироваться, а то, насколько быстро
Amazon наводнили товары с названием «Извините я не могу выполнить запрос». Вcё из-за ChatGPT
Amazon наводнили товары с названием «Извините, я не могу выполнить запрос». Всё из-за ChatGPT
По теме
Amazon наводнили товары с названием «Извините, я не могу выполнить запрос». Всё из-за ChatGPT
ИИ-модели легко научить плохому — и невозможно отучить. Они даже станут лучше скрываться
ИИ-модели легко научить плохому — и невозможно отучить. Они даже станут лучше скрываться
По теме
ИИ-модели легко научить плохому — и невозможно отучить. Они даже станут лучше скрываться
Присоединяйтесь к сообществу dev.by

Читать

Читайте также
Нейросеть «оживляет» классические пиксельные игры
Нейросеть «оживляет» классические пиксельные игры
Нейросеть «оживляет» классические пиксельные игры
Meta разработала ИИ для «чтения мыслей»
Meta разработала ИИ для «чтения мыслей»
Meta разработала ИИ для «чтения мыслей»
IBM вынуждает ненужных сотрудников увольняться под угрозой ссылки
IBM вынуждает ненужных сотрудников увольняться под угрозой ссылки
IBM вынуждает ненужных сотрудников увольняться под угрозой ссылки
1 комментарий
Во Франции искусственный интеллект помогает искать нелегальные бассейны и штрафовать нарушителей
Во Франции искусственный интеллект помогает искать нелегальные бассейны и штрафовать нарушителей
Во Франции искусственный интеллект помогает искать нелегальные бассейны и штрафовать нарушителей
3 комментария

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментируйте без ограничений

Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.

Комментариев пока нет.