Umowa.io предлагает то, чего нет у польских инкубаторов: онлайн-платформу со встроенными балансами для моментального отображения полученных средств и их вывода по клику. Фаундер — беларус Максим Артёменко — применил опыт международных сервисов для работы с исполнителями, чтобы автоматизировать то, что другие до сих пор делают вручную.
Umowa.io предлагает то, чего нет у польских инкубаторов: онлайн-платформу со встроенными балансами для моментального отображения полученных средств и их вывода по клику. Фаундер — беларус Максим Артёменко — применил опыт международных сервисов для работы с исполнителями, чтобы автоматизировать то, что другие до сих пор делают вручную.
День, два, иногда больше — столько можно ждать перевод своих денег от инкубатора. Ваши деньги уже пришли на счёт, но чтобы их получить, нужно написать куратору. Или позвонить. Если куратор в отпуске — ждите, пока вернётся.
«В чате „Бизнес-инкубаторы Польши“ в Telegram — это одна из основных жалоб. Людям нужно выплатить свои деньги, они пишут, ждут, не зная, когда их переведут», — рассказывает Максим.
Это особенно фрустрирует, когда знаешь, что по-другому возможно. В международном сервисе, где Максим работал Head of Product, 800 тысяч клиентов обслуживали 90 человек. У крупнейшего польского инкубатора — 5000 клиентов и 250 сотрудников. Разница в эффективности — на порядок.
«Тебе нужно написать или позвонить куратору, подождать ответа. Получить инструкции, прислать документы. Это консьерж-сервис, старомодный способ обслуживания», — объясняет он.
Так появилась идея Umowa — инкубатора, который работает полностью онлайн, 24/7. Балансы доступных средств в злотых, евро, долларах и криптовалютах сразу на платформе, нажал кнопку — деньги вывелись. Документы всегда доступны, статусы операций видны в реальном времени.
Максим — не просто продуктовый менеджер с 10-летним опытом. Он прожил в Польше 15 лет, прошёл весь путь легализации от студенческой визы до гражданства. Работал в польских стартапах (включая единорога DocPlanner/ZnanyLekarz), нанимал беларусов, оформлял их документы — видел процесс с обеих сторон.
«Это точка, где сходится жизненный и профессиональный опыт. Я знаю, что такое переезд, легализация, работа через инкубатор. И я знаю, как строить продукты, которые это автоматизируют», — говорит Максим.
Решение запустить Umowa созрело после ухода с последней работы. Параллельно с разработкой продукта Максим с партнёрами делал международный сервис работы с исполнителями payrolling.io — без собственного продукта, вручную, точно так же, как польские инкубаторы. За год пришли к ежемесячному обороту транзакций в более $100 тыс. силами двух человек.
«Обслуживание вручную — отличный способ отточить процессы и понять точки неэффективности, но совершенно не подходящий для масштабирования. Польша выглядит идеальным местом, где нужно было сделать tech-решение в первую очередь», — продолжает он.
В команде Umowa четыре человека. Сам Максим создал первую версию продукта — полгода работы в режиме соло-фаундер.
«Современные сервисы позволяют собирать продукты как пазл — теперь маленькие команды могут строить большие бизнесы. Я проработал 15 лет в ИТ, из них почти 10 продакт-менеджером. У меня есть и экспертиза, как это должно работать, и навыки, чтобы реализовать это руками».
Ещё в команде: кофаундер и инвестор из беларусского ИТ-комьюнити, эксперт по легализации, которая ежегодно проводит через все процедуры 200+ человек, специалист по операционным вопросам.
Почему не масштабировать команду сразу?
«В классическом сценарии я как владелец искал бы продакт-менеджера, объяснял бы ему бизнес. Он писал бы документацию для программистов. Программисты что-то делали бы, приходили ко мне — „вроде то, но не совсем“. Мы ходили бы по кругу. Это год работы и вопрос больших инвестиций», — поясняет основатель.
«Наше преимущество — мы можем использовать свои сильные стороны и делать по-другому. Готовы обслуживать несколько сот клиентов маленькой командой, оставаться эффективными и фокусироваться на качестве».
Для сравнения: у крупнейшего польского инкубатора 5000 клиентов и 250 сотрудников. Тяжёлая структура, процессы согласования, невозможность быстро что-то кардинально изменить. Маленькая команда даёт гибкость, которой нет у больших игроков.
Польским бизнес-инкубаторам около 20 лет. Изначально их создавали для выпускников вузов — чтобы попробовать себя в бизнесе без открытия собственной компании или ИП. Потом пришли волны эмиграции: беларусская, украинская. Инкубаторы стали массовыми.
Но технологически почти не изменились.
Регистрация требует звонков или писем, ожидания ответа от куратора. Для получения документов нужно каждый раз обращаться к координатору. Чтобы вывести деньги — написать запрос и ждать.
Даже там, где есть приложения, автоматизация минимальная. Некоторые инкубаторы дают доступ к субсчёту в банке — видите, что деньги пришли, но вывести их всё равно можно только через запрос куратору.
«Это как если бы в банковском приложении вы видели свой баланс, но не могли снять деньги без звонка в отделение», — объясняет фаундер.
Второй момент — непрозрачность. Вы не понимаете, на каком этапе ваши документы, когда будет выплата, какой статус у процесса легализации.
Что ещё фрустрирует пользователей:
Все эти проблемы сводятся к одному: зависимость от людей и ручных процессов. Umowa решает это через автоматизацию — от регистрации до выплат средств.
Заходите на сайт, заполняете профиль, загружаете документы. Не нужно звонить, писать письма или ехать в офис.
Инкубатор сразу готовит «Заявление о намерении трудоустроить иностранца» (Oświadczenie o powierzeniu pracy cudzoziemcowi) — упрощённое разрешение на работу. Это заявительная процедура, без теста рынка труда.
Срок оформления разрешения: неделя.
Как только получено подтверждение из службы занятости, генерируется договор подряда (umowa o dzieło). Скачиваете, подписываете — готово.
«Мы сразу сообщаем государству, что взяли вас на работу. Это делается автоматически, в течение недели. Многие боятся, что инкубатор забудет это сделать — у нас это не человеческий фактор, а часть процесса», — подчёркивает Максим.
Добавляете своих заказчиков в систему, выставляете счета, прикрепляете акты выполненных работ. Когда клиент платит — деньги приходят на ваш баланс в приложении.
Главное отличие Umowa — на первом экране вы видите свои балансы доступных средств. По каждой валюте, по каждому проекту. Как в мобильном банке.
Хотите вывести деньги? Нажимаете кнопку. Всё.
Не нужно писать куратору, ждать, когда он выйдет из отпуска, или гадать, на каком этапе ваш запрос.
Все документы доступны в приложении: договор, приложение № 1 от работодателя, справки для визы или карты побыту. Запрашивайте отправку по почте и скачивайте в один клик — не нужно напоминать куратору.
«Люди постоянно пишут кураторам: „Пришлите, пожалуйста, приложение номер 1, мне завтра подавать документы“. У нас это просто всегда доступно на платформе», — добавляет Максим.
Один из критичных моментов для беларусов — легализация пребывания. Umowa предлагает три пакета услуг:
За легализацию отвечает специалист, который ежегодно проводит через все процедуры более 200 человек. Это не просто формальная услуга — это экспертиза, накопленная годами.
«Бывали случаи, когда появлялись люди, общеизвестные, которые занимались этой легализацией. Все к ним направляли, и потом этот человек исчезал. Люди ждали подачи документов, их кормили завтраками, потом у них документы заканчивались, им приходилось всей семьёй уезжать. Мы хотим быть рядом с клиентами на всём пути: от инкубации до получения гражданства», — рассказывает создатель Umowa.
Umowa не пытается стать массовым игроком. Целевая аудитория — беларусы, ИТ-специалисты, которые уже работают через инкубаторы и знают, чего им не хватает.
«Мы целимся в тех, кто недоволен текущим сервисом. Не хотим искать новых клиентов и обучать рынок — мы маленькая команда, это слишком затратно. Делаем сервис для айтишников, которые привыкли к современным digital-решениям», — поясняет Максим.
Есть и элемент клубности: беларусы для беларусов, айтишники для айтишников. Максим открыто рассказывает, как устроен бизнес, делится инсайтами и даже советует некоторым клиентам не пользоваться инкубатором вообще.
«Например, беларусы на гуманитарном статусе в Польше. Им не нужно разрешение на работу — они могут работать напрямую с зарубежными клиентами. Зачем платить 299 злотых инкубатору? Просто подписывайте договор подряда и получайте деньги на счёт», — объясняет он.
Это не просто консультация, это философия: лучше иметь меньше клиентов, но правильных, чем гнаться за числами.
Максимальная открытость — часть стратегии. Максим ведёт блог на devby, где пишет о построении продуктов, работе соло-фаундером и важности глубокого понимания индустрии.
| Что | Традиционный подход | Umowa.io |
| Регистрация | Звонок/письмо куратору, ожидание ответа, визит в офис | Онлайн за 15 минут |
| Выплаты | Запрос куратору → ожидание (дни) | Кнопка в приложении → сразу |
| Документы | Запросы по почте/в чате каждый раз | Запрос отправки по почте и скачивание в любой момент на платформе |
| Прозрачность | Не видите статус процессов | Все статусы в реальном времени |
| Цена | 350-500+ злотых, иногда процент | 299 злотых фиксировано |
Umowa не пытается стать массовым игроком. «Готовы обслуживать небольшое количество клиентов маленькой командой. Хотим оставаться эффективными и фокусироваться на качестве, а не гнаться за масштабом», — подытоживает Максим.
Сервис подойдёт, если вы:
Первые десятки клиентов уже активно пользуются платформой и получают мгновенные выплаты. Регистрация на сайте umowa.io.
Что получаете:
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.