Вторжение работы в личное время может казаться триумфом эффективности, но на самом деле дорого обходится сотрудникам и работодателям. И без того известный факт подтверждают исследователи коммуникации из США: из-за срочных сообщений по работе, присылаемых сотрудникам в свободное время, они становятся агрессивнее и больше выгорают.
Вторжение работы в личное время может казаться триумфом эффективности, но на самом деле дорого обходится сотрудникам и работодателям. И без того известный факт подтверждают исследователи коммуникации из США: из-за срочных сообщений по работе, присылаемых сотрудникам в свободное время, они становятся агрессивнее и больше выгорают.
Опрос проводился среди небольшой выборки из 315 американских сотрудников из разных отраслей. Было замечено, что когда людям приходится отвечать на емейлы в нерабочее время, это приводит к снижению продуктивности. Также сотрудники чаще ругают своих работодателей плохими словами.
Авторы опроса также упоминают теорию сохранения ресурсов (conservation of resources theory) Стивена Хобфолла о психологических последствиях различных стрессовых событий. В данном случае она объясняет, почему дёрганье сотрудников во время отдыха истощает их моральные и эмоциональные силы. Это в свою очередь чревато снижением производительности труда.
Ещё в 2013 году Американская психологическая ассоциация в ходе опроса выяснила, что более половины местных работников проверяют рабочие сообщения хотя бы один раз за выходные. С того времени цифры, вероятно, только выросли.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.
У компании нет моего личного номера, Есть только почтовый адрес (не e-mail), у HR есть e-mail теоретически так как отсылал резюме в котором он был. Есть LinkedIn который я всё равно открываю раз в 100 лет когда делать нечего. Корпоративный телефон оставляется в офисе в конце рабочего дня. С собой беру только на случай работы из дома или деловой поездки. ВСЁ! Нет никаких сообщений, нет никаких проблем.
Ну, за редкими исключениями на редких должностях (полагаю, что в IT их нет вообще или почти нет), на работе не бывает ничего срочного.
Поэтому, если приходит какое-то "срочное" сообщение, то 99.99% - внутри какая-то дурнота от глупого человека. Такое читать - конечно одно расстройство. Но так ведь и в рабочее время тоже!
Есть на самом деле. Но это время обычно согласовывается и дополнительно оплачивается. Есть например команды которые обеспечивают работу сервиса 24/7. Это не значит что команда так работает. Например выделяется каждому члену команды N дней когда он обязан быть на связи и в состоянии решить проблему. Это значит в это время никаких вечерних посиделок, никаких ночных гуляний. Ты должен быть готов начать работать в любой момент. Это время не считается полностью рабочим и не считается личным. Оно оплачивается. Конечно не как 24/7 рабочий день но в целом оно оплачивается даже простой. Даже если в твою смену ничего не случилось тебе всё равно что-то оплатят.
Но эти случаи это другая история. Без согласия обычно тебя заставить не могут. В развитых странах по крайней мере и с человеческим работодателем. А если покорно и молча отвечаешь по собственной воли на всякий бред - сам себе злобный буратино.
Вообще напоминает британских учёных. Из разряда "если вы моло спите то вы будете не высыпаться"
Я даже больше скажу - если отвечать на рабочие сообщения в рабочее время, то тоже можно стать злым и выгореть. Лучше бы вообще не отвечать, но начальство почему-то обижается.
В нерабочее время отвечаю только СЕО и своим бойцам из core team. Никто из этих ребят меня без веской причины дёргать не будет, как и я их. Это основы взаимного уважения. ХЗ, что там за бардак у этих парней из выборки. Возможно, выборка нерепрезентативна.
Пользователь отредактировал комментарий 15 сентября 2024, 23:41
есть такая штука автореплай. "спасибо что вы к нам обратились, ваше письмо очень важно для нас. наш специалист свяжется с вами в рабочее время..."