Как я получил сертификацию для PM'ов — личный опыт «Менеджера от боженьки»

Кто пишет: Роман Ковалевский, 10 лет руководит разработкой программных продуктов. Ведет канал «Менеджер от боженьки» об управлении ИТ-проектами и сообщество проджект-менеджеров «ПМ совет». 

Требования и стоимость

Project Management Professional (PMP) — это сертификация по управлению проектами. Ее выдает американский Project Management Institute (PMI). Это, пожалуй, самый узнаваемый сертификат для проджектов в мире. 

Чтобы получить PMP, нужно пройти тест. Он состоит из 180 вопросов, на которые нужно ответить за 230 минут. Официального порога сдачи нет, но говорят, что он около 70%. 

Чтобы допуститься до экзамена, нужно иметь:

• 3 года опыта в ПМ, если есть высшее образование;
• 5 лет опыта в ПМ, если его нет.

Опыт и образование подтверждается, когда регистрируешься на экзамен. В анкете подробно описываешь каждую работу, что ты делал как ПМ и т. д. 

После подачи анкету могут отправить на аудит, так случилось со мной. PMI написал моему текущему и прошлому менеджерам и попросил подтвердить данные в анкете. Контракт и трудовую не спрашивали, всего лишь нужно было поставить птичку «Рома не врет, я отвечаю» и на этом аудит закончился. 

Кроме опыта работы, для допуска к экзамену нужно набрать 35 часов обучения от одобренных тренеров. На рынке их немало, формально эти часы закроет любой курс на udemi с пометкой «PDU contract hours».  

Сдать экзамен стоит 550$ + на скидках за 10-20$ можно найти курсы на udemi. Поэтому минимальная сумма 600$. Если не сдашь с первого раза, то каждая следующая попытка стоит еще 275$. У меня так незаметно набежало почти 1,5К. Благо в Германии, где я живу, затраты на обучение по работе можно вернуть в налоги в конце года.

С началом войны PMP приостановил выдачу новых и продление старых сертификатов (его дают на 3 года). Официально пройти тест, проживая в Беларуси и России, сейчас нельзя. PMI проверяет именно локацию (иногда просят доказать). Поэтому беларусское или российское гражданство не являются запретом для сдачи. 

Кстати, оказалось, что в русскоязычной версии теста неправильно работал подсчёт результата. PMI признал свою ошибку и предоставил возможность бесплатно пересдать экзамен. Но кто вернёт два месяца, потраченные на подготовку? 

Кому нужен экзамен?

• ПМам с 3-5 годами опытами, кто переходит в ИТ из гос. сектора, банков, телекома, веб-студий и не чувствует уверенности в своих знаниях. Полистайте PMBOK, если встретите много незнакомых концепций — будет полезно. PMP можно рассматривать как продолжение курсов. Поучились, а заодно сдали экзамен. 
• ПМам, которые ищут работу проджектом зарубежом. К сожалению, за пределами СНГ никто не слышал про EPAM в вашем резюме. Для нанимающего менеджера этот опыт ни о чем не говорит. А вот PMP, это как английский — его понимают и котируют везде. 
• Продактам, QA-лидам, тимлидам и т. п., кто хочет расти из своей роли выше, например, в директора и кому в резюме не хватает опыта деливери. Тогда PMP закроет этот пробел.

Кому не стоит сдавать на PMP? 

• Если вы работали несколько лет в компании с сильными процессами (тот же EPAM), то 90% контента в PMBOK вы будете уметь применять просто из опыта.  
• Сдача PMP — это подготовка к тесту, а не обучение навыкам. Здесь ты учишься мыслить как PMI, чтобы правильно отвечать на вопросы с подвохом. Практической пользы здесь немного, если работали до этого в сильных процессах. Даже наоборот — в некоторых вопросах теста мои действия в реальной жизни отличались от того, что считалось правильным ответом.
• Контент PMBOK написан под проекты в любой сфере, поэтому здесь много кейсов, например, про стройку и медицину, которые нерелевантны для ИТ. 

Как я готовился

По будням я изучал теорию и делал короткие тесты на 20 или 30 вопросов. По выходным делал полный тест — 180 вопросов за 4 часа. В субботу сдавал, а в воскресенье разбирал ответы. В сумме уходило около 12 часов в неделю. Теперь подробнее. 

1. Прошел курс Ивана Селиховкина — 1 месяц, закрыл 90% необходимых знаний. Отличная база для миддлов и джунов. 
2. Прошел 6 полных тренировочных тестов и с десяток мелких — 1,5 месяца. Использовал тренажёр Prepcast. Из всех тестов, которые я проходил, здесь были максимально подробные объяснения. Это очень помогает натренировать ум на логику экзамена. Более того, если не согласен с ответом или остались вопросы, можно прямо в тесте написать фидбек и получить ответ от эксперта — пушка! Из минусов показалось, что в реальном тесте больше сложных вопросов.
3. Первая попытка — не сдал.
4. Прошел еще 5 полных тестов и с десяток мелких — 1,5 месяца. PMI Study Hall — это тренажер от самого PMI, которые принимают экзамен. Всего за 70$ дают 5 полных тестов и 20 маленьких. У Study Hall есть один жирный плюс: его вопросы настолько же дебильные и сложные, как и реальный тест. Язык и формулировки тоже схожие. Это гораздо точнее отражает то, что вы увидите на экзамене. Поэтому рекомендую его, пусть через боль и страдание.
5. Параллельно прочитал книгу PMP Exam Prep — 1,5 месяца. Из нее особо ничего нового я не узнал, все то же самое было в курсе Ивана. Единственный плюс — лучше запомнил термины на английском.
6. Вторая попытка — сдал

Как проходит тест?

Тест длится 3 часа 50 минут, за это время надо ответить на 180 вопросов. Есть 2 перерыва по 10 минут. Высидеть 4 часа сложно, поэтому советую хотя бы раз попробовать сдать полный тренировочный тест.

Получается около 1 минуты 15 секунд на вопрос. На деле этого мало, и даже на второй попытке последние 3-4 вопроса я ответил наугад, т. к. время заканчивалось.

90% теста — это вопросы с одним правильным ответом из 4 вариантов. Еще в 10% нужно выбрать 2 или 3 варианта из 5-6. Если выбрал хотя бы один неправильный, то не засчитывается весь ответ. Несколько вопросов предлагали соединить 5 определений с 5 формулировками.

Тест можно сдавать в специальном центре, вот тут человек хорошо описал оффлайн опыт. Оба раза я сдавал дома.

Во время теста у тебя включена камера, микрофон и шаринг экрана. За всем этим наблюдает специальный человек — проктор — который смотрит, чтобы ты не списывал. Проктор — не сотрудник PMI, это стороняя фирма, которую нанимают университеты, чтобы обеспечивать честную сдачу экзамена. 

Во время экзамена нельзя шуметь, разговаривать и даже бурчать под нос! Все время нужно быть в поле зрения камеры, чтобы проктор тебя видел. Еще нельзя сдавать в наушниках, и второй раз я сдавал в берушах, потому что без шумодава не могу долго фокусироваться. А беруши не видно, поэтому даже не стал спрашивать, можно ли. 

Пустой лист бумаги и ручку для заметок тоже не разрешают брать. В тесте есть рисовалка, в которой можно делать пометки или писать формулы, но я этим не пользовался. Единственная реально полезная фича — зачеркнуть ответ, который считаешь неправильным. 

В первый раз я забыл подключить зарядку, и мой ноут сел. Потеряв 5 минут, я переподключился и, на удивление все восстановилось бесшовно. Второй раз, сам тест подвис на две минуты, но потом все также вернулось само собой. 

Какие вопросы в тесте?

Большая часть вопросов сформулирована в виде кейсов. Например: «На проекте есть проблема 1, 2, 3, какую будешь решать первой?» 

Я думал, что с моим опытом будет легко на них отвечать. Но правильный ответ в тесте нередко расходился с тем, что я делал бы в реальной жизни. Например, как в этом вопросе о тестировании.

Тест покрывает три основных типа проектов: agile, waterfall, hybrid. Первым делом нужно определить о каком типе проекта идет речь. Так могут сразу отпасть неподходящие варианты. Экзамен иногда ловит на этом, миксуя вроде бы правильный вариант, но в неправильных условиях. Например, как в этом вопросе об управлении изменениями.

Желание подловить — это фишка экзамена. Иногда в вариантах ответа дают выдуманные термины, похожие на реальные определения. Или перегружают вопрос лишними подробности, заставляя тебя думать о другом. Как в вопросе об обновлении документов.

На расчет критического пути (метод составления расписания) вопросов у меня не было. 1 или 2 вопроса попались на метод освоенного объема. Сложных формул типо EAC или TCPI не было, спрашивали только на понимание, например: «CPI проекта 1.3. Что можно сказать о бюджете (переиспользован \ есть запас)?».

Самый частый сценарий в тесте — выбор из двух хороших вариантов, как, например, в вопросе о добавлении новой задачи. Вот еще несколько таких примеров, близкие к которым мне попались на экзамене. Если знаете правильный ответ на них, напишите в комментах (я не знаю).

Справедливости ради, скажу, что эти 4 вопроса сложные. Схожих по сложности вопросов, субъективно, 30%, остальные немного проще.

Послесловие — стоит ли сдавать? 

Я работаю ПМом 10 лет и мне хотелось сформировать свое мнение о PMP. Сформировал. Такое себе. 

Сдавал бы я тест снова, зная все это наперед? Да, чтобы повысить «рейтинг» своего резюме для будущих поисков работы. Других причин не вижу. 

Мнение автора может не отражать позицию редакции. 

Что ещё почитать о сертификациях у комьюнити:

• Проверить уровень, усовершенствовать скилы — всё про тест ISTQB для тестировщиков. На личном опыте; 
• Как задавать тупые вопросы и не попасть впросак; 
• Дофамин и всегда есть что сказать на дейлике. Зачем записывать все задачи за день. 

16 лет dev.by — «дефолтный» источник информации о беларусском ИТ

Вы можете...