21 из 100. Комьюнити, поднажми!📝
Support us

Тимлид в Европе: О трудностях в работе и навыках, которые важнее всего

Считается, что технарям релоцироваться проще — не обязательно вникать в чужую культуру и учить местный язык. А на управленческой должности без этого зачастую никуда. Разбираемся, как тимлиду подготовиться к работе в Европе.

9 комментариев
Тимлид в Европе: О трудностях в работе и навыках, которые важнее всего

Считается, что технарям релоцироваться проще — не обязательно вникать в чужую культуру и учить местный язык. А на управленческой должности без этого зачастую никуда. Разбираемся, как тимлиду подготовиться к работе в Европе.

Работа лида сопряжена с постоянной коммуникацией и принятием организационных решений. Для этого важно находить подход к людям, понятно доносить свои мысли и понимать других, а также хорошо знать правила игры, принятые в конкретной корпорации или в обществе в целом. В родной стране, общаясь на родном языке, работать на управленческой должности во многом проще. А в иностранной компании неизбежен период «притирки» — нужно разобраться, как выстраивать коммуникацию и в целом как себя вести. 

Мы собрали мнения из сети и поговорили с Кристиной Матиевской — Design Team Lead и Senior Digital Product Designer. Кристина живет в Стокгольме, работает в шведской дизайн-студии над приложением «Макдональдса» и поделилась своими впечатлениями.

Содержание
Примечание Adviser

В статье есть ссылки партнеров. Это значит, что если вы что-то покупаете с нашей помощью — вы также поддерживаете dev.by. (Вот другой способ).

При этом редакция и авторы независимы в выборе темы, концепции материала, фокуса описания, подхода к услугам или товарам. Прежде чем что-то советовать, мы много читаем и смотрим по теме, говорим с экспертами.

Редакция может выражать свое мнение и пробовать всё на себе.

Если рекомендательный материал обновляется, мы указываем, что и когда поменялось, в самом начале.

Как встроиться в корпоративную культуру

Часто говорят о том, что корпоративная культура на постсоветском пространстве менее требовательна к софт-скиллам, чем европейская. И во многом это действительно правда: при найме у нас уделяют большое внимание хардам, а общаться в команде принято прямо, не пытаясь упаковать неприятные новости в несколько слоев вежливости.
У кандидатов складывается впечатление, что из-за особенностей культуры устроиться в Европу непросто. Нужно сначала выучить сто ответов на вопросы behavioral interview, а потом, уже на рабочем месте, писать коллегам длинные пространные письма с тонкими намеками. Отчасти это действительно так.

Важные ценности корпоративной культуры в европейских странах — коллаборация, взаимоуважение и забота о людях. И в этом есть свои преимущества — вряд ли от вас будут требовать с головой нырять в задачи и работать в стрессовых условиях.

Кристина Матиевская, Design Team Lead

В корпоративной культуре я бы выделила несколько отличий:

  • Первое и самое главное отличие состоит в том, что у моих коллег семья и личное время стоит на первом месте. Многие закрывают ноутбук в 5 вечера и hejdå («до свидания»).
  • Умение слушать собеседника и не перебивать, уважение к говорящему, не важно с каким специалистом какого уровня ты общаешься.
  • Не создавать лишний стресс себе и коллегам — в рабочей среде, да и в социальной, люди стараются предотвращать стрессовые ситуации, а уж если что-то случилось, подбирают слова, чтобы не ввести в стресс коллегу.
  • Afterwork по пятницам — пиво с коллегами в офисе после 15:00 или 16:00, время когда можно поболтать о вечном, немного о работе, но больше о выходных и жизни.
  • Лето и Рождество — период когда все переносят дела, которые нужно решить, на «после лета» и «после Рождества». Все ставят на паузу.

Замедлить темп — приятная часть адаптации к работе в европейской компании. Для позиции лида это особенно актуально. В постсоветских странах такой специалист зачастую выполняет одновременно роль программиста и менеджера и вынужден кодить по вечерам после 8 часов созвонов.

Кристина Матиевская, Design Team Lead

Не могу сказать, что начинать работать лидом в Стокгольме было сложно, было по-другому, иначе. Сначала непонятно, почему все так работает, ведь можно быстрее, оперативнее. А потом привыкаешь и вливаешься в этот неторопливый no-stress ритм.

В работе не было ничего неожиданного, прибавилось чуть больше ответственности и ожиданий от команды, но суть и объем работы были привычные.

До трудоустройства в Стокгольме Кристина работала в американской компании PandaDoc. Американская корпкультура отличается от европейской, но во многом и близка к ней.

Кристина Матиевская, Design Team Lead
PandaDoc — прекрасный пример хороший корпоративной культуры. Там была и забота о сотруднике, и крутой офис, и возможность роста и развития, и плотная коллаборация между командами, и крутые корпоративы. В общем, Pandadoc, таким каким я его помню, был на уровне корпоративной культуры многих европейских компаний.

Тем не менее, в работе есть и минусы. Культура заботы о людях накладывает много обязательств на лида. И иногда речь не только о вежливом общении. Например, в некоторых странах руководителя могут привлечь к ответственности не только за производственные травмы, но и за психологические проблемы подчиненных.

Поддерживать здоровый микроклимат в коллективе, интересоваться как у кого дела и самочувствие — тоже часть работы лида в Европе, наряду с будничными задачами.

При том, что требований на позицию лида довольно много, нередко релоканты жалуются на невысокие по меркам индустрии зарплаты. Разумеется, все зависит от конкретной организации. Но нужно готовиться к тому, что ваши зарплатные ожидания могут не совпасть с реальностью — особенно если раньше вы работали в крупных аутсорсах или в американских компаниях.

Иногда от вилок для лидов негодуют сами европейцы. На скриншоте ниже представлена вакансия в Дублине — учитывая стоимость жизни там, зарплата действительно экстремально маленькая:

Источник: Reddit

Одним людям нравится работа без стресса и переработок, с дружескими отношениями в коллективе, но при этом без сверхвысоких заработков. А вот карьеристам, готовым работать днями и ночами и «идти по головам», европейские компании вряд ли окажутся близки. 

Если вы впервые планируете искать работу в Европе, важно особое внимание уделить профилю на LinkedIn, резюме, написанию сопроводительных писем. Часто компании настороженно относятся к соискателям, у которых нет опыта в конкретной стране — поэтому усилий для первого оффера потребуется больше.

Рекомендация Adviser

Курс «Написание выигрышных резюме и сопроводительных писем» 

Чтобы лучше понять ожидания рекрутеров и научиться самопрезентации, пройдите курс «Написание выигрышных резюме и сопроводительных писем» на платформе Courserа. Вам расскажут, как выигрышно представить свои сильные стороны и выделиться среди других соискателей.

Записаться на курс

Как найти общий язык с коллегами

Обычно на менеджерские должности одного английского мало. С ним могут нанять в международную компанию с сотрудниками со всего мира. Но если вы устраиваетесь в локальную фирму, местные вряд ли захотят то и дело переходить на английский ради вас.

Курсы языка выбранной страны — первое, о чем стоит подумать, планируя карьеру лида в Европе. И при этом все равно коммуникация не будет такой гладкой, как в родной стране: будет немного мешать наличие акцента, незнание афоризмом и мемов. Но это преодолимо — главное, терпеливо объяснять свой ход мыслей, относится ко всему с юмором и не стрессовать.

Кристина Матиевская, Design Team Lead
Я бы не сказала, что испытываю языковой барьер. Но иногда я не понимаю, что говорят коллеги, о чем они вообще. Иногда они не понимают, что я имею ввиду — и это нормально. Даже местами забавно. Моя подруга, она же бывшая коллега, угорает как я произношу «тар-тар», с твердой «р», для нее это звучит как «тарррр-тарррр». Ну, а я нахожу забавным, что она говорит «Рашманинов». Когда мы обсуждаем задачу, мы говорим на одном языке, используя IT-терминологию. На английском я стараюсь говорить медленнее, чтобы четко и понятно сформулировать и выразить свою мысль. 

В процессе общения с коллегами ваши языковые навыки будут быстро расти. Главное — начать.

Если вы пока точно не знаете, в какую страну хотите, прокачивайте английский. Уровень B2 точно не будет лишним, а во многих компаниях это обязательное требование. Причем важно не просто знать грамматические конструкции, а уметь свободно изъясняться и распознавать речь на слух.

Рекомендация Adviser

Курс «Навыки делового общения на английском»

Прокачать разговорный язык поможет курс «Навыки делового общения на английском» на Coursera. Вы разберете именно ту лексику и грамматические конструкции, которые пригодятся в рабочей коммуникации и получите советы для самостоятельной практики.

Записаться на курс

Кроме трудностей с языком, можно столкнуться еще и с культурным барьером. В этом плане именно в международных коллективах может быть проще: там вы не будете в одиночку противопоставлены местным коллегам. Но в любом случае рецепт тут один: помнить о разных бэкграундах и избегать острых тем, если вас интересуют исключительно рабочие отношения.

Кристина Матиевская, Design Team Lead
Культурный барьер конечно же присутствует, но, к сожалению, я не смогу привести примеры. В компании, где я работаю около 20 национальностей, и наши отличия стираются в офисе во время работы. Но когда мы обсуждаем личное, то становится понятно, что к одним и тем же вещам все относятся по-разному.

Ключевые скиллы

Часто лидами становятся даже не синьоры. От тимлида не нужно быть самым сильным разработчиком, инженером или дизайнером в команде — у него другие задачи. Это управленческая позиция, ориентированная на взаимодействие с людьми. И, поскольку в Европе в принципе ценят софт-скиллы, с лидов особый спрос.

Необходимый навык, которого зачастую нет у спецов из постсоветских стран: умение презентовать себя с лучшей стороны, показывать амбиции, проявлять инициативность. Это важно для лида — от него требуется умеренная экстравертность и лидерские качества. Поэтому важно не скромничать, собесеуясь на позицию Team Lead. Или, если вы хотите получить должность лида, уже работая в компании — старайтесь брать больше ответственности и предлагайте улучшения.

Источник: Reddit 

С навыками коммуникации тоже все не так просто, как кажется. Важно уметь понимать мотивы людей, по-разному общаться с каждым, быть в курсе всего на проекте и держать ситуацию под контролем — желательно, без микроменеджмента.

Рекомендация Adviser

Курс «Понимание корпоративных коммуникаций»

Прокачаться в навыках коммуникации можно на курсе  Understanding Corporate Communications. Из лекций вы узнаете лайфхаки и практические упражнения для отработки в реальных ситуациях.

Записаться на курс

Кристина Матиевская, Design Team Lead

Прокачивать soft skills — мой главный совет. Нет ничего важнее, чем коммуникация. А в этой части очень часто встречаются пробелы. Важно построить мосты со всеми командами, услышать их боли и ожидания и донести до своей команды. В этом хороши все инструменты: small talks, сессии по улучшению коммуникации, ретро, разговоры о работе и жизни на корпоративах — кому где и как комфортнее.

TIP от Adviser: Учиться на Coursera выгоднее с подпиской Coursera Plus. За $59 в месяц можно пройти неограниченное число учебных программ из более чем 7000. Это идеальный вариант, если вы готовы посвятить много времени учебе.

Что дальше?

Если вы твердо решили устроиться в европейскую компанию — пробуйте. Единого рецепта успеха быть не может, потому что каждая страна и каждая компания — разные. А должность тимлида — довольно расплывчатая. Если примерно ясно, чем занимается разработчик на React или UI-дизайнер, скоуп задач лида очень варьируется в разных компаниях.

Чем больше собеседований вы пройдете, тем более подкованы будете — в том, что касается требований, вопросов и условий работы. Даже если поначалу будут сыпаться отказы, этот опыт во многом поможет прокачать заветные софт-скиллы.

Не забывайте заглянуть в Adviser. Мы ищем уникальные возможности на рынке труда, в обучении и эмиграции, общаемся с экспертами и рекомендуем курсы. А также делимся лайфхаками по инвестированию, пишем о хобби, здоровье и безопасности.

Войти в ИТ на Западе. Большая подборка статей и советов о рынке и найме
Войти в ИТ на Западе. Большая подборка статей и советов о рынке и найме
По теме
Войти в ИТ на Западе. Большая подборка статей и советов о рынке и найме
Уверенность умение слушать и слышать: 10 soft skills для карьерного роста
Уверенность, умение слушать и слышать: 10 soft skills для карьерного роста
По теме
Уверенность, умение слушать и слышать: 10 soft skills для карьерного роста
Как стать сильным лидером. Рассказываем про курс где  учат управлению людьми и командами
Как стать сильным лидером. Рассказываем про курс, где учат управлению людьми и командами
По теме
Как стать сильным лидером. Рассказываем про курс, где учат управлению людьми и командами
Читайте также
8 онлайн-курсов и интенсивов для Product Manager (февраль, 2024)
8 онлайн-курсов и интенсивов для Product Manager (февраль, 2024)
8 онлайн-курсов и интенсивов для Product Manager (февраль, 2024)
Собрали проверенные онлайн-курсы и интенсивы для Product Manager. В этой подборке: курсы от действующего PM в Microsoft, актуальная специализация по управлению продуктами в сфере AI, курсы для начинающих специалистов и лайфхаки как проходить собеседования на позицию продакта.
2 комментария
Как очистить Mac? Лучшие платные приложения для macOS (май 2024 г.)
Как очистить Mac? Лучшие платные приложения для macOS (май 2024 г.)
Как очистить Mac? Лучшие платные приложения для macOS (май 2024 г.)
Чем просканировать накопившийся за время работы мусор на диске вашего в Мака и навести порядок? Рассказываем о 7 платных приложениях для очистки macOS. Мы не называем их лучшими — просто советуем обратить на них внимание.
7 комментариев
11 лучших сертификаций Coursera, чтобы освоить новую специальность (август, 2023)
11 лучших сертификаций Coursera, чтобы освоить новую специальность (август, 2023)
11 лучших сертификаций Coursera, чтобы освоить новую специальность (август, 2023)
Проанализировали Coursera в поисках лучших профессиональных программ на 2023 год, прохождение которых позволит получить востребованную специальность. Рассказываем, на какие направления обратить внимание и как сертификация Coursera помогает изменить вашу карьеру.
1 комментарий
12 онлайн-курсов по языку Java для новичков и профессионалов (август, 2023)
12 онлайн-курсов по языку Java для новичков и профессионалов (август, 2023)
12 онлайн-курсов по языку Java для новичков и профессионалов (август, 2023)
Java по-прежнему входит в список самых популярных языков программирования. Вместе с Digitaldefynd мы составили список курсов по Java, которые подойдут как новичкам, так и людям с опытом программирования, чтобы освоить этот востребованный язык.

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментируйте без ограничений

Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.

perfokarta
perfokarta
4

Культура заботы о людях накладывает много обязательств на лида. И иногда речь не только о вежливом общении.

На втором скриншоте не замечено ни культуры, ни заботы о людях. Потребность оскорбить не скроешь никаким "вежливым общением" на публике.

Пользователь отредактировал комментарий 28 мая 2024, 23:29

deeaitch
deeaitch
0

Культура заботы о людях накладывает много обязательств на лида. И иногда речь не только о вежливом общении.

На втором скриншоте не замечено ни культуры, ни заботы о людях. Потребность оскорбить не скроешь никаким "вежливым общением" на публике.

Ну так они привыкли всех поливать типа самые умные. Тимлиды после курсов, без малейшего уважения и тех. знаний. Раскомандывались, а тут столкнулись с реальностью где тимлид обслуживающий персонал для тех кто реально работает. С новым годом.

kiripo4377
kiripo4377
-2

флажок украины и лгбт на юзерпике - это софт или хард скилл?

Миша Ларченко
Миша Ларченко Supreme Developer в Sytac B.V.
0

Ух ты какой дофига остроумный комментарий. Вижу лучи интеллекта в нем.

нет, флажки отражают отношение человека к событиям, группам людей или вещам.

kiyodos786
kiyodos786
-1

Это цивилизация, аборигену непонятная.

zabelarus14
zabelarus14 Инженер в НИИ им. Баца

Комментарий скрыт за нарушение правил комментирования.
[censored - П. 4.1.2. Пользовательского соглашения — https://devby.io/pages/polzovatelskoe-soglashenie]

tehop
tehop

Комментарий скрыт за нарушение правил комментирования.
[censored - П. 4.1.2. Пользовательского соглашения — https://devby.io/pages/polzovatelskoe-soglashenie]

kiyodos786
kiyodos786
2

Тимлид — это ещё и баззворд. Под ним может скрываться что угодно. В зависимости от компании, от команды и даже от человека. Ну то есть меняется тимлид в команде — меняется и то, что под тимлидом подразумевается.

Вот. Странно удивляться 80к или 40к в год там, где просто идут менеджера команды, который не будет писать код. За что, собственно, деньги плотить? Там прямо в вакансии видно, это это говорящая голова/суппорт. Так же пишут в той же теме на реддите:

If they hadn't included the degree requirement you might be closer to a reasonable salary. This is basically a T2/T3 IT support engineer with responsibility for doing performance reviews and being the face of support for the customer. "Team Lead" in this case means just being the most experienced one on the team and doing some day-to-day management grunt work. There'll be no strategic responsibilities or planning involving.
It's offering a route to management for someone who doesn't want to specialise, but even so it's a minimum €10k underpaying.

Bart Simpson
Bart Simpson Meme officer в localhost
-2

Масштаб личности определяется персональной инфраструктурой.
Увы, в бегах персональную не построить.
[censored - П. 4.1.2. Пользовательского соглашения — https://devby.io/pages/polzovatelskoe-soglashenie]