Ваш менеджер любит удалёнку. On The Spot разбирается, какой формат работы выбирают беларусские айтишники

Кто пишет: Антон Васильев, CTO компании On The Spot.

Как делалось исследование

У нас в On The Spot работают команд в разных сетапах — кто-то на удалёнке, кто-то в гибриде, поэтому мы решили сами поисследовать вопрос наилучшего рабочего сетапа. В 2 шага:

1. Разобраться, как сами инженеры оценивают свою эффективность — личную и командную — в разных форматах. 
2. Побеседовать с лидами и менеджерами, которые выбирают тот или иной командный сетап.

Публикую наблюдения по итогам нашей работы над шагом 1 — опросом тех, кто работает в индустрии. 

Собрали 471 ответ. До выборки Гартнера далековато, но полученные результаты вполне дают представление о настроениях на рынке. 

На всякий случай отмечу: результаты отражают не мои взгляды или позицию компании, а мнения респондентов — мнения живых людей.

Отдельное спасибо Ксении Бернат, кофаундеру Data Nomads Club, за помощь в анализе датасета. Всей команде On The Spot за проведенное исследование, я просто перепечатываю текст и делюсь с вами.

Респонденты. Должность, размер команды, текущий формат работы

Во-первых, вот каково распределение по должностям респондентов:

Во-вторых, вот каков их текущий рабочий сетап. 

Наблюдение 1. Формат влияет на выбор рабочего места, даже среди топ-менеджеров

Ответы лишний раз подтверждают: пандемия-таки произвела революцию на рынке труда. У четверти опрошенных в компаниях нет офиса в принципе. 

И, судя по всему, специалистов вполне устраивает такое положение вещей. 

Хотя часть людей настроена консервативно (или наоборот слишком прогрессивно, в 2025 году уже не поймёшь): 84,2% респондентов из тех, кто постоянно работает в офисе, сознательно пошли на это. Это мы видим на графиках:

В целом, формат работы важен для специалистов всех уровней, но особенно для топ-менеджеров: 63% из них указали, что он сильно повлиял на выбор ими компании.

Наблюдение 2. Удалёнка хороша, а с возможностью иногда ходить в офис ещё лучше

Средняя оценка личной продуктивности на удалёнке — 4,27. Но не удалёнкой единой: время от времени люди всё же выбираются в офис. И, как показывает опрос, это только улучшает их продуктивность. Средняя оценка личной продуктивности при возможности ходить в офис  — 4,44.

Наблюдение 3. Обязательства снижают ощущение продуктивности

Свою продуктивность в гибриде треть опрошенных оценивают на троечку. 

Гибридный формат, при котором обязательно быть в офисе несколько дней в неделю, уступает формату с удалённой работой и возможностью посещать офис по желанию. Только 44,1% респондентов оценили свою продуктивность в гибриде положительно (4 и 5 баллов), в то время как в гибком формате таких было 83,1%. 

Наблюдение 4. Чтобы быть продуктивным в офисе, нужно начать работать в офисе

Средняя оценка личной продуктивности в офисе среди всех опрошенных — 2,62. Это самый низкий показатель среди всех форматов работы.

Но те, кто уже работает в офисе, чувствуют там себя вполне продуктивными. 47,4% офисных сотрудников поставили максимальную оценку, а 36,8% — почти максимальную.

Наблюдение 5. Четверть команд считает, что хуже перформит на удалёнке

Почти 70% респондентов считают, что их команды продуктивны на full remote. Это означает, что у четверти опрошенных есть сомнения. 18,4% ставят удаленке среднюю оценку, а остальные вовсе — 1 или 2. То есть каждая четвёртая команда сомневается в эффективности такого формата.

Также командная эффективность на ремоуте проседает у нетехнических специалистов, которые в этом плане предпочитают гибрид.

Наблюдение 6. Внезапно — вашему менеджеру возможно тоже не нравится офис

Полученные ответы ставят под сомнение распространенное мнение о том, что топ-менеджеры хотят видеть всех в офисе. Офисному и даже гибридному форматам они предпочитают удалёнку с опциональным офисом: 63% ставят этому формату высокие оценки.

Доказательства — на графиках. 

Наблюдение 7. Эффективность митингов. 

Чуть больше половины всех опрошенных не видят разницы в эффективности онлайн- и офлайн-митингов. Однако 55,6% топ-менеджеров всё же считают, что митинги в офисе эффективнее. Обсуждать задачи с глазу на глаз предпочитают и те, кто уже работает из офиса. 

Наблюдение 8. Офисные стены не только ограничивают свободу, но и, по мнению разработчиков, сдерживают их карьерный рост

В опросе мы не уточняли, что имеем в виду под карьерным ростом, однако в любом случае разработчики видят лучшие карьерные перспективы на удалёнке.  А топ-менеджеры и не-технические специалисты склоняются к гибридному формату. Офис остаётся наименее предпочтительным выбором для всех категорий.

Наблюдение 9. Пусть мои сотрудники совмещают удалёнку и офис

Мы спросили респондентов: «Представьте, что у вас свой бизнес. Какой формат работы вы бы выбрали для своих сотрудников?». 

Более 50% выбрали удалённую работу с возможностью посещения офиса. Люди предпочитают свободу, но с возможностью иногда поработать рядом с коллегами.

Тут интересна разбивка по ролям. Топ-менеджеры — за гибрид (видимо, действительно видят в таком варианте компромисс). Разработчики предпочитают удалёнку с возможностью работать в офисе. HR и маркетинг вообще не рассматривают офис и предпочитают свободу с опциональными вылазками в офис. Те, кто уже работает в офисе, хотят оставить всё как есть. Они, вероятно, знают что-то, чего не знаем мы.

Выводы, которые сделали после опроса:

Для нас самыми важными были оценки двух форматов работы: гибрида и удаленнки с возможностью ходить в офис. Потому что именно в таких форматах команды в On The Spot и работают.

И здесь в принципе оценка командной продуктивности близка:

• удаленная работа с опциональным доступом в офис — 4.07 балла;
• гибридный формат — 3.7 баллов;

Хотя в оценке личной продуктивности разрыв примерно в балл. Удаленка с опциональным доступом в офис — 4.44 балла, а гибридный формат — 3.49 баллов.

Полагаю, свобода — ключевая ценность опрошенных, и возможность самостоятельно выбирать место работы повышает субъективное ощущение продуктивности. Какой ты программист, если в свое время не жаловался на бесполезность митингов, сиди да пиши код и чтобы никто не трогал :)

В общем, в этом месте можно погрузиться в философские рассуждения о свободе и раскрытии человеческого потенциала или о дисциплине, и том как она разгружает мозг от принятия решений каждый раз. Каждому из форматов работы можно найти аргументы за и против.

Честно говоря, я думаю, что продуктивность команды зависит не от места работы, а от качества налаженных процессов и доверия в команде.

Времена предоставили нам свободу работать удаленно, и фарш, разумеется, не провернуть назад. Поэтому стоит передать право выбора о формате и способе работы тем, кто создает — самим командам и их лидам, которые лучше понимают, как раскрыть максимальный потенциал своих коллективов. 

Мнение автора может не совпадать с позицией редакции. 

Что ещё почитать про работу (в офисе и не только): 

• Как меньше сидеть на созвонах? 3 простых совета; 
• Интереснее и меньше стресса. Я поработала на себя и вернулась в найм. Почему?
• «Качество кода тут так себе». Беларус в Amazon рассказывает о работе и плюшках компании. 

Как поддержать редакцию, если вы в Польше?

Помогите нам делать больше полезного контента