«25% фаундеров отказываются от хобби». Почему ментальное здоровье стартаперов становится проблемой

Кто пишет: Анна Позняк, специалистка по коммуникациям и PR. 

— Вы с командой проводили исследование,  на тему того, как стартап-фаундерам заботиться о своем ментальном здоровье. В эпоху гигантских lay-off, когда уровень стресса рядовых сотрудников зашкаливает, и они думают «Боже, как я с этим справлюсь?», можно только предположить, что у фаундеров уровень стресса x10. Можешь поделиться какими-то данными, tricky moments и просто своими мыслями на это?

— Чем выше пирамида управления в компании, тем меньше фаундеры и c-level публично говорят о своем ментальном здоровье. Что логично. Но не везде так. Это зависит от корпоративной культуры. 

Если говорить об исследовании, которое мы проводили, то, мы увидели, что более половины фаундеров жертвуют личными, приватными жизненными приоритетами для достижения успехов в стартапе. При этом только 7% фаундеров готовы ставить именно жизненные приоритеты как самые важные для себя. 

Мы спросили, чем люди пожертвовали ради стартапа. 25% отказались от хобби, 20% сократили время пребывания с семьей и примерно 20% стали меньше общаться с друзьями. Но если постоянно чем-то жертвовать, то можно лишиться каких-то важных опор в жизни. Это напрямую скажется на результатах в бизнесе, а также это прямой путь к выгоранию. 

Некоторые фонды видят в психологической травмированности фаундеров драйвер для развития. Это не очень экологично, мне кажется. Мы работаем по-другому. Нам важно подсветить ситуацию, когда человек захвачен целью и результатами, но не может себе честно признаться, а действительно ли он хочет вот так самоотверженно работать ради вот этого результата? Признание того, что есть сейчас, своего состояния — это отправная точка. 

— Ментальное здоровье — это что-то эфемерное, что нельзя пощупать и измерить. Как вы в команде замеряете mental state и как перекладываете это на бизнес-процессы?  

— У нас есть определенные «ритуалы», например check in (сверка). Мы довольно близко и открыто общаемся, этого в целом достаточно. Если возникает какое-то напряжение, мы уделяем этому внимание, а не ‘'заметаем под ковер’'. 

— Мы сейчас наблюдаем полный переворот в корпоративном мире. Если еще 5 лет назад господствовало убеждение, что нужно работать 24/7, чтобы тебя ценили, то сейчас вкалывать без передышки — это не модно и круто. Становится интересно, будет ли такой же скачок в венчурной индустрии относительно фаундеров и придем ли мы к какому-то балансу между работой и жизнью? 

— Создание и развитие стартапа — это марафон, а не спринт. Поэтому важно о себе заботиться. Довольно много людей выбирают не себя, а результат любой ценой. Если фаундер чувствует, что вот это ему интересно, в этом много энергии, то вопрос с дисбалансом становится не таким актуальным.

И мне кажется, что вот эта зацикленность на результатах, достигаторстве зачастую ведет к выгоранию. Нужно оставлять место фану, пространство для удовольствия от самого процесса, а не только результата. 

— Жень, а как соединить фан с ответственностью? Как от уровня «просто заработать денег» ты, как предприниматель, как фаундер перешел вообще к смыслам, к дополнительной мотивации и ценностям ведения бизнеса? 

— Ответственность в том, чтобы не совершать насилие над собой и не врать себе, а признаться, что какие-то вещи вызывают сильное сопротивление. 

Нет ничего плохого в достигаторстве, которое приводит к финансовому результату, ведь это бизнес. Вопрос в том, что-либо это тобой управляет, либо ты берешь это под контроль.

— Предпринимателю важно видеть какой-то быстрый, измеримый и видимый результат. А что конкретно тебя заставляло двигаться дальше? Что ты делал для своего ментального здоровья? 

— Терапия и то, что мне удавалось находить какие-то небольшие результаты, видеть даже в маленьком начинании какую-то неожиданную перспективу. Сначала небольшой результат и альтернативная точка зрения на ситуацию или проблему, дальше — больше. 

В 2018-м в моем бизнесе запустился новый рекламный формат, и он очень хорошо начал расти. Но в 2020 году, в период пандемии, все «сломалось», и я задавался вопросом: «Я же все правильно делал, а что теперь? Не может быть, чтобы что-то внешнее так сильно повлияло, это либо со мной что-то не так, или с командой что-то не так, или со всеми что-то не так». 

Вот тогда в моей жизни появилась терапия и несколько позже программа развития интегрального лидерства «Эволюция». Это про инструменты для того, чтобы справляться с неопределенностью, лучше понимать себя и других. Программа очень поменяла мой майндсет. Мне кажется, он стал более гибким. 

— А можешь сказать что такое гибкий майндсет?

— Это о том, что мир чуть-чуть сложнее, в нем очень много всего взаимосвязано, и все это друг на друга влияет. Начинаешь задавать себе вопросы: А действительно ли это правильная цель и нам надо её всеми силами достигать? А что я вообще чувствую по этому поводу?

Еще если раньше я был операционно погружен в свои проекты и микроменеджерил, то в Ultra я увидел, что и без меня все отлично работает. Мне не нужно все контролировать. Люди делают то, что они хотят, и поэтому всё хорошо получается. Появляется больше доверия. 

Где-то внутри меня начал появляться новый человек. До этого был только тот, кто был инструментом для достижения цели. Появились вопросы: А чего я вообще хочу? А чего другие хотят? А насколько это важно, что люди вообще-то хотят разного? Если найти какие-то точки  пересечения в том, чего люди хотят, то идеи и результаты сами начинают рождаться, и не требуется никакого насилия. Насилие над собой и другими требует энергии, и ее нужно где-то брать, а это сегодня дорого обходится.

Когда мы научимся этой гибкости, мы будем наблюдать здоровую и устойчивую экосистему в предпринимательстве и в технологической индустрии в целом. Мы уже на пути к этому. 

— Сейчас мир задумывается над осознанностью. Ветка эволюции, с которой мы движемся, дорастает до какой-то зоны, более-менее осознанной, основанной на ценностях, а не только деньгах. Потом что-то происходит в мире, наступает ощутимый кризис, (особенно в сфере ИТ), и выстраиваемая корпоративная культура превращается во внешний атрибут, а на самом деле компании откатываются назад, на уровень зарабатывания и потребления. Что здесь важно делать? 

— Каждый случай уникален, нельзя дать универсальный совет. Нужно честно признать, где мы находимся и что вообще с нами сейчас происходит. У нас есть ресурс на то, чтобы продолжать что-то делать как раньше? Это как в теории вертикального развития, когда любая система либо растет в условиях изобилия ресурсов, либо откатывается назад в условиях их истощения.

Лучшее, что можно сделать для своей команды в условиях кризиса, — предоставить поддержку и всю необходимую информацию о текущей ситуации.

Нужно принять и признать тот факт, что ситуация поменялась и теперь все будет по-другому. Это вносит ясность и дает кредит доверия фаундерам, менеджменту и так далее. А иначе обман какой-то получается. В целом, как я уже сказал, мы на пути к здоровой и устойчивой экосистеме в предпринимательстве и в тех-индустрии, где well-being-культура существует не на словах, а реально работает. 

— Женя, расскажи, что такое Ultra VC? 

— Ultra VC — это акселератор и инвестиционная компания для стартапов на ранней стадии развития. Мы инвестируем в проекты в сфере Personal & Mental Wellbeing, Future of Work, Education and Lifelong Learning, FinTech with Impact, New Governance и этичного использования искусственного интеллекта. 

Полную видеоверсию разговора можно посмотреть по ссылке здесь.

Мнение автора может не отражать позицию редакции. 

Что ещё почитать о ментальном здоровье у комьюнити? 

• Как айтишники работают по 10+ часов, без выходных и отпусков; 
• Как я борюсь с выгоранием? Три простых совета от Миши Ларченко; 
• «Мозг не воспринимал информацию вообще». Разработчик рассказывает, как выгорел на работе. 

Место солидарности беларусского ИТ-комьюнити

Далучайся!