Если вам кажется, что ваш работодатель за вами следит, то скорее всего вы правы. Компании обычно оправдывают слежку заботой о продуктивности и мониторингом посещаемости офиса. Способов делать это очень много, рассказывает Insider.
Во многих офисах действует чекин по пропускам. Данные о том, когда сотрудник приходит и уходит, бесценны для компаний, которые хотят вернуть в офис удалёнщиков.
Например, так работает Amazon, где RTO-политику навязывают очень жёстко. Изначально компания обещала собирать лишь обезличенные и обобщенные данные по посещаемости, чтобы оценивать загруженность и оптимизировать использование офисных помещений. Но теперь каждый сотрудник может посмотреть свою персональную статистику присутствия в корпоративных зданиях за последние 8 недель на внутреннем HR-дашборде, данные есть в распоряжении менеджеров, и они даже могут увольнять «прогульщиков».
Посещаемость по ID-картам также трекает Goldman Sachs, чтобы потом наказывать тех, кто слишком мало времени проводит в офисе. Система указывает её в процентах. То есть если сотрудники команды должны работать в офисе три дня в неделю, посещаемость должна быть не ниже 60%. JPMorgan тоже генерирует на основе таких данных отчёты и дашборды, которые помогают менеджерам добиваться выполнения квот по работе в офисе звонками и емейлами непослушным подчинённым.
Клавиатура, интернет и веб-камера
Ещё один инструмент в руках нанимателей — ПО для тайм-трекинга (так называемое bossware), которое позволяет узнать, что же делают работники на своих ноутбуках, и стало расцветать вместе с удалёнкой. Разработчики такого софта, например Time Doctor, предлагают обновляющиеся в онлайн-режиме дашборды и отчёты о продуктивности сотрудников, включая информацию о время прихода и ухода, перерывах, использовании интернет-трафика и приложений. Time Doctor даже позволяет клиентам делать скриншоты и запись экрана сотрудников. Некоторые такие программы регистрируют нажатия клавиш сотрудниками и могут активировать микрофон и камеру без их ведома.
У JPMorgan, например, есть кастомная система Workforce Activity Data Utility (WADU), которая собирает весьма разнообразные данные. Например, сколько времени каждый сотрудник потратил на созвоны в Zoom, емейлы, документы, а также когда они бронируют себе место в офисе.
Эксперты ResumeBuilder в марте проводили опрос среди 1000 американских топ-менеджеров компаний, чьи сотрудники в основном работают полностью удалённо или по гибридному графику. 96% респондентов ответили, что их компании применяют тот или иной софт для слежки за сотрудниками. До пандемии таких компаний было лишь 10%.
Датчики перемещения по офису
Некоторые работодатели отслеживают даже то, где именно в офисе находятся люди. К примеру, австралийская фирма XY Sense продаёт датчики, которые устанавливаются на потолок и сканируют этаж. Так можно выявлять перегруженные и малоиспользуемые пространства, чтобы (теоретически) оптимальнее эксплуатировать офисные площади. Разработчики утверждают, что распознавать отдельных сотрудников датчики не умеют, а люди отображаются в виде точек.
Смарт-кулер для воды
Производитель интерактивных «умных» кулеров Bevi фиксирует частоту использования своих агрегатов сотрудниками. Из этих данных компания узнала, что сейчас приходить в офис до 9 часов утра и уходить после 5 часов вечера стало больше сотрудников, чем до пандемии.
В Германии такая слежка попросту запрещена. То есть наверняка есть какие-то мелкие галеры, которые все равно следят за сотрудниками, но собранная ими информация не будет признана судом в качестве доказательства.
Как пример, я работаю в логистике, и софт для управления складом должен всегда быть настроен так, чтобы невозможно было подсчитать производительность одного конкретного работника. Совокупную производительность отдела - пожалуйста, но не одного работника.
Anonymous
5 ноября 2023, 12:23
1
Да и в штатах такое ПО вряд ли можно установить без согласия сотрудника.
А вот контроль нахождения в конторе по пропуску. Что в этом необычного?
Если требование безосновательное (работник не является злобным нарушителем, или специфика работы), то конторка может и на иск попасть.
При слежке на хоум-офисе последствия могут быть и хуже штрафов.
Anonymous
5 ноября 2023, 19:40
1
И такая мелочь, сколько нужно платить, чтобы люди шли в такие конторы
Не получится. :) Рабочий совет, состоящий из сотрудников предприятия, просто не позволит работодателю шпионить даже при наличии согласия сотрудника.
Anonymous
6 ноября 2023, 20:29
0
.1) На малых предприятиях рабочего совета нет (но можно вступить в профсоюз).
.2) Если работник регулярно нарушает правила или не выполняет работу по надуманными причинам, работодатель может сообщить ему о проведении контроля. Например, нон-стоп браузит в рабочее время или звонит по личным делам, что может быть подтверждено.
.3) если работа с конфиденциальными данными, то выборочный контроль оправдан
Пользователь отредактировал комментарий 6 ноября 2023, 20:29
а вы из каких внутренних органов будете чтоб вам пароль и переписку в телеграме добровольно предьявлять
а стримы уже давно доступны компетентным органам в рамках тарифного плана "видеоконтроль" от белтелекома.
Пользователь отредактировал комментарий 5 ноября 2023, 19:31
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.
В Германии такая слежка попросту запрещена. То есть наверняка есть какие-то мелкие галеры, которые все равно следят за сотрудниками, но собранная ими информация не будет признана судом в качестве доказательства.
Как пример, я работаю в логистике, и софт для управления складом должен всегда быть настроен так, чтобы невозможно было подсчитать производительность одного конкретного работника. Совокупную производительность отдела - пожалуйста, но не одного работника.
Да и в штатах такое ПО вряд ли можно установить без согласия сотрудника.
А вот контроль нахождения в конторе по пропуску. Что в этом необычного?
Ну так давай согласие или на выход
Если требование безосновательное (работник не является злобным нарушителем, или специфика работы), то конторка может и на иск попасть.
При слежке на хоум-офисе последствия могут быть и хуже штрафов.
И такая мелочь, сколько нужно платить, чтобы люди шли в такие конторы
Не получится. :) Рабочий совет, состоящий из сотрудников предприятия, просто не позволит работодателю шпионить даже при наличии согласия сотрудника.
.1) На малых предприятиях рабочего совета нет (но можно вступить в профсоюз).
.2) Если работник регулярно нарушает правила или не выполняет работу по надуманными причинам, работодатель может сообщить ему о проведении контроля. Например, нон-стоп браузит в рабочее время или звонит по личным делам, что может быть подтверждено.
.3) если работа с конфиденциальными данными, то выборочный контроль оправдан
Пользователь отредактировал комментарий 6 ноября 2023, 20:29
честному сотруднику нечего от компании скрывать
Честному гражданину тож нечего от других скрывать. Можно пожалуйста получить пароль от почты и линк на стрим вебки из Вашей квартиры?
а вы из каких внутренних органов будете чтоб вам пароль и переписку в телеграме добровольно предьявлять
а стримы уже давно доступны компетентным органам в рамках тарифного плана "видеоконтроль" от белтелекома.
Пользователь отредактировал комментарий 5 ноября 2023, 19:31